החלפתי את הסוללה של הנייד לסוללה חלופית (שנאמר לי שעדיפה מדל). ביקשתי לבדוק שהסוללה מתאימה והטעינה שלה עובדת ועשיתי זאת במקום. השירות היה טוב מאד, וחווית קניה קלה ונעימה.
הרכיבו עבורי את הסוללה ובדקו הפעלה, ומיד הופקה חשבונית למייל, לאחר טעינת הסוללה המחשב עובד ללא חיבור לחשמל לשביאת רצוני
הזמנתי כרטיס מיקרו SD מהחנות כיון שהיה במחיר הכי זול שמצאתי ועם התחייבות להגיע תוך 3 ימי עסקים. כיון שזה לא הגיע לביתי התקשרתי כבר ביום השלישי שלאחר ההזמנה לברר ובשירות הלקוחות מסרו לי שזה מחכה לי בסניף הדואר. השירות היה אדיב וסבלני וזה אכן היה בדואר. אני מאוד מרוצה מהמהירות ומהשירות.
נתקלתי בשירותי מעולה, לא פחות! מהירות התגובה, המחיר וזמן הגעת המוצר - היו פשוט מצוינים!. תודה, בטוחה שאשוב לקנות אצלכם.
אין דברים כאלה. יש מי שמספרים שהשירות מעל הכל ויש מי שמיישמים זאת למעשה. רכשתי מחשב ונזקקתי לכרטיס מודם פקס חיצוני לשלוח פקסים מהמחשב. פניתי ל- PC2 בעקבות הפרסום בזאפ והזמנתי, לאחר שניתן לי הסבר סבלני ומקצועי והמודם הגיע לביתי בדואר ללא עיכובים. למרבה הצער, נתקלתי בשיבושים במשלוח פקסים. שיהיה מובן, בכל הקשור למודמים הללו, תקלות הן נפוצות וחלק מהחיים ונובעות בעיקר מבעיות תאימות. התקשרתי לחנות וסיפרתי להם על הבעייה. בהבנה שהמודם דרוש לי במהירות, הם הציעו לי לשלוח מייד מודם חליפי של יצרן אחר, ואפילו לא ביקשו שאמתין עד שאשלח אליהם את המודם הבעייתי. אתם מבינים מהו שירות? בשיחה, אפילו הוצע שאנסה את השני ואם גם הוא לא יפעל היטב, אשלח אליהם את שני המודמים והעיסקה תבוטל. מה יותר מזה? למרבה הצער, גם במודם השני התגלו בעיות תאימות והחלטתי לכן לשלוח את שני המודמים חזרה כמסוכם. אמנם יש עוד עיסקאות שמתבטלות, אך חשתי בדאגה העמוקה של החנות לכך שקודם כל אוכל לבצע את עבודתי. היתה זו רכישה ראשנה שלי בחנות זו וללא היכרות מוקדמת ואני מודה להם על כך. עוד אוסיף שנקלעתי בעל כורחי לאירוע שאפשר להגדירו כ"כח עליון" שניטרל אותי למספר שבועות מכל פעילות, ובחנות הגיבו בהבנה מלאה. בקיצור, אין דברים כאלה וזו הנאה עבורי לכתוב ולשתף אחרים בחוויית קנייה יוצאת דופן.
מוצר מותג. הגיעה ממש בימים ספורים. עובד מצוין! תודה רבה! ובמיוחד אהבתי מחיר נמוך. מחיר נמוך ואיכות מוצר טובה. הספקה מהירה.מה יכול להיות יותר טוב מזה ? :)
נוח, מהיר ופשוט לרכישה, המחיר סביר, המשלוח לכתובת שנמסרה (לא כתובת הקונה) היה בזמן וללא עכובים, באריזה שלמה ומגנה על המוצר
כבר למעלה מארבע שנים שאני רוכש סוללות למחשבים הניידים שברשותי (סוללות להחלפה וסוללות לגיבוי) מחנות זו. ביצוע ההזמנה הינו חלק, שירות הלקוחות פעיל (לעיתים אף בשעות בלתי שגרתיות) ויעיל. כל שאלותי נענות במקצועיות ובמהירות. בפעמים הספרות שאירעה תקלה בזמני המשלוח, בדרך כלל באשמת דואר ישראל או תעבורה ימית, פעל צוות החנות לפצות אותי לשביעות רצוני. אני ממשיך וקונה בחנות בלי הרהור נוסף, וממליץ כך גם לאחרים.
הזמנתי את הסוללות ביום חמישי וקיבלתי אותם ביום שני בדואר רגיל 24 שעות ללא חיוב דמי משלוח. מגוון המוצרים עשיר.
שירות מעולה ואדיב. דיברתי עם נציג בשם שחר לבדוק אם אכן המוצר מתאים למחשב הנציג היה מאוד סבלני וענה לכל השאלות שלי. כמו כן המוצר הגיע בזמן שהבטיחו באמת רכישה מעולה!
קניתי מהחנות זיכרון למחשב במחיר ממש זול. הקניה באתר מאוד קלה ופשוטה. אישור הקניה הגיע במהירות, והמוצר הגיע אליי במהירות שיא. ממליץ בחום לקנות בחנות הזו.
ההזמנה היתה זרירזה ומהירה. ענו מיידית לטלפון. מיד הבינו מה אני מחפשת. בדיקה קצרה במלאי והרכישה בוצעה. בחרתי בדואר שליחים עד הבית ואכן תוך יומיים המוצר הגיע. המוצר הגיע ארוז עם הוראות תפעול נוחות וברורות. פשוט ונוח. מומלץ!
פשוט ונוח. הזמנה מהירה באתר שדו ונוח. ללא הרבה פירוטכניקה אבל עם תכ'לס. קניה חוזרת שלי באתר של אותו מוצר.
שירות אדיב. קיבלתי עדכונים במיילים לגבי התקדמות הרכישה והאספקה, כולל מס' משלוח בדואר וכדו'. קבלתי עזרה בתהליך קליטת המוצר שקניתי כשנתקלתי בקושי לחברו. נציג העסק דאג לוודא שהמוצר עובד כנדרש ושאני מרוצה.
נרכשה סוללה לפני כחודש (28 יום עסקים). יום לאחר ההזמנה התקשרו ואמרו שיש עיכוב אך זה יגיע תוך 21 יום עסקים לכל היותר. לא יצרו קשר מאז. בשיחת טלפון לאחר 25 ימי עסקים התברר כי אין להם את המוצר ולא יהיה בעתיד הנראה לעין. הציאו להחזיר לי את הכסף. איך בדיוק הכסף יעזור אחרי חודש של המתנה ? בקיצור אחר שרותי הלקוחות הגרועים שחווייתי בשניםה האחרונות. על איחור בהזמנה מודיעים מראש שהלקוח יוכל להחליט מה עושים. מזעזע.
ראשית הלקוח צודק! בגלל בעיות במכס של הונג קונג, אין אפשרות להוציא סוללות נטענות מהחוץ להונג קונג (בעיה כללית ולא רק שלנו). קיוונו שהעניין יפתר במהירות אבל לצערנו זה לא נפתר עד כה. לצערנו העניין של הלקוח נפל בין הכסאות. אומנם הודענו לכל הלקוחות על הבעיה אבל לא הודענו ללקוח. נפיק מסקנות מהאירוע על מנת למנוע אכזבות בעתיד. צוות החנות
מחירים ללא תחרות. שירות אמין ורציני - בדקו בדיוק איזה דגם נחוץ לי, הזמינו אותו במיוחד עבורי. בקיצור, תענוג. ממליץ בחם.
הקניה באתר קלה ונוחה, המשלוח מגיע מהר והמחיר אטרקטיבי, שגר ושכח כמו שצריך לעשות קניות באינטרנט. ממליץ על החנות בחום
הסוללה הגיעה בזמן. לאחר שימוש של כחודשיים שלושה הסוללה התקלקלה (התנפחה ונגמרה מהר מאוד). שלחתי להם הודעה על כך, כבר באותו יום חזרו אלי שזה בטיפול, לאחר יומיים קיבלתי הודעה שסוללה חדשה נשלחה בתוספת מספר משלוח. לפי דעתי חנות נמדדת בדיוק במקרים כאלה - כשדברים משתבשים. אני הייתי מאוד מרוצה מהשירות ואני ממליץ לקנות מהחנות.
מצאתי את המוצר במחיר מצחיק...קניתי וקיבלתי יום למחרת בדואר רגיל (מדהים בהתחשב שדאר למושב מתעכב בד"כ). המוצר עובד מצויין ובהחלט השמיש את האוזניות הישנות (והטובות) שלי בעלות אפסית. אחלה חנות!
הזמנתי את הסוללה בתאריך 8.10.13 בלילה. היום 13.10.13 (יום א') קיבלתי את המוצר ארוז כפי שצריך להיות. שרות מושלם. ברור לי שיש לי למי לפנות לרכישת מוצרים דומים
הגיע מהר, השירות בטלפון היה מהיר ואדיב. בפעם השנייה הרגשתי בטוח להזמין מהם שוב! ממליצה בחום לקנות אצלם, אפשר להיות רגועים.
הטיפול היה אדיב, החלטתי לאסוף את הסוללה בעצמי, והפגם השרות שקיבלתי היה טוב מאוד ונעים. בי טיפל שחר שהיה מקצועי מאוד ומאוד אדיב.
הגיע מהר, היה נוח להזמין. פשוט לא הייתה שום בעיה :) המוצר היה כמתואר, אמנם המחיר לא הכי זול שיכול להיות אבל הם בהחלט הפכו את זה לשווה עם זה שלא הייתה שום בעיה ממליץ מאוד...
הופתעתי לטובה מכך שהחברה שלחה את המוצר ב"דואר 24".המוצר נראה מעט שונה משנראה בתמונה מבחינת צבע ומבנה אך נראה כי מספק את אותה החוויה.
היו הזולים ביותר, משלוח חינם, וענו מיד למייל כשהבנתי שהזמנתי בטעות זכרון למחשב נייד ולא נייח וגם זיכוי אותי מיידית בPAYPAL סה"כ חוויית שירות מעולה
