טוב: מחלקת השירות שלהם ענתה לטלפון מיידיות כשהתקשרתי לקבל מידע. חברות אחרות שניסיתי או לא ענו או לקח זמן לענו. המיקרוגל הגיע בזמן. Their service department answered the phone immediately when I called to get information. Other companies i tried either didn't answer or took a while to get through to them. The microwave arrived within the time promised. רע: המידע אודות האחריות שגוי. קניתי מיקרוגל סמסונג באמצעות זאפ. . כתוב שלוש שנים אחריות באתר של עזורי באחת החנויות האחרות שהייתה בזאפ היה כתוב לשנה אחריות מלאה ו-2 שנים מוגבל התקשרתי לעזורי לבדוק מה האחריות. האדם שדיברתי איתו אמר שהאחריות לשלוש שנים מלאות בדיוק כפי שכתוב באתר. קיבלתי את המיקרוגל אתמול ואת האחריות הרשמית מסמסונג בעברית אומר 1 שנה מלא ו 2 שנים מוגבל. The information about the warranty is incorrect. I bought a Samsung microwave from them via zap. It said 3 years warranty. One of the other stores had on their site 1 year full warranty and 2 years limited (איריות מוגבלת) I called Azuri up to check what the warranty was. The person i spoke to said it is a full three years just as is written on the site. I received the microwave yesterday and the official Samsung warranty in Hebrew says 1 year full and 2 years limited.
