שירות מעולה! הזמנתי ותיאמו איתי משלוח יום למחרת. תוך יומיים המוצר נחת אצלי עם שליח (שכנראה באמת הנחית אותו על הרצפה בטעות...), בקיצור הגיע עם מכה בדופן. שלחתי מייל לספק - קיבלתי תגובה מיידית, עניינית וללא שאלות מיותרות או התחמקויות - שלחו למחרת מוצר חדש ואספו ממני את הפגוע. ממש שירות צרכני למופת ברמה של ארה"ב! תודה לכם!
ברצוני לציין לשבח את הטיפול האדיב,המהיר והמקצועי של אמיר וגראנט. בזכותם ובזכות היחס המקצועי והאדיב אני חוזרת שוב ללא היסוס לסניף לרכוש מוצרי חשמל כי אני סמוכה ובטוחה שהקנייה תהייה טובה, באחריות, ועם המלצות מאמיר וגראנט על מוצרים איכותיים. אנחנו לקוחות של שנים ואם כבר מוצרי חשמל זה רק אצלהם בסניף, קנייה בראש שקט על המוצרים ובנוסף מקבלים שירות נעים ואדיב שמגיע עם חיוך. מומלץ!
מעודי לא קיבלתי שירות מהיר ויעיל כל כך. לאחר בדיקה והשוואת מחירים, עשיתי הזמנה למסחטה של חברת Braun דרך האתר של החנות במוצ"ש בשעה 22:00. בוקר למחרת התקשרו לתאם מולי משלוח על אף שסימנתי דואר רשום כדי לחסוך בעלויות. בקיצור, המסחטה הגיעה אליי עד הדלת תוך 12 שעות ובמחיר הכי משתלם (!) (וזאת ללא ששילמתי על המשלוח כלל). אין מילים, ללא ספק אחזור לקנות שוב אצלכם!
הייתה לי בעיה עם המשלוח, המוצר היה אצל השליח וזה לא הגיע אלי, אבל חוץ מזה השירות היה טוב מאוד ואפילו המשלוח יצא בזמן רק שכאמור לא הגיע ואיש מהחנות לא עקב אחריו, בסה"כ חנות מומלצת רק לשפר את מעקב המשלוחים
במילה אחת, WOW! ביצעתי הזמנה ביום חמישי (19/7) וביום ראשון בבוקר (22/7) המוצר הגיע עד אלי עם שליח (על אף שסימנתי משלוח עם דואר ישראל ללא עלות מפני שמשלוח עד הבית היה כרוח בחיוב לגיטימי נוסף) חווית קניה נהדרת- החל מהמחיר התחרותי (הוצע במחיר הנמוך ביותר מבין שאר ההצעות באתר), דרך אפשרות התשלום הקלה והמהירה באמצעות PayPal וכלה באספקה מהירה ביותר לכל הדעות. המוצר הגיע חדש וסגור באריזתו המקורית ובליווי חשבונית מס/קבלה. תודה! תודה! תודה!
תודה רבה לאמיר על שירות כל כך מהיר ואדיב אתמול רק הזמנתי את המוצר ועשיתי הזמנה בדואר והיום הביא לי עד לעבודה אין דברים כאלה ממליצה בחום
רכשתי שעון קיר דרך המרשתת . התנהלות קלה ונוחה. חזרה אלי שוש כדי לקבל פרטי אשראי, הייתה מאד חביבה, מיקצועית ועזרה מעבר למצופה. אספתי את השעון מהחנות באלנבי, שני בחורים שנתנו שירות מצויין. בסך הכל חווייה מצויינת. שמעון המאירי
הזמנתי זרוע ברקן דרך האתר של החברה ומיד התקשרו אלי לביצוע ההזמנה השירות היה מהיר ובאותו יום הביאו לי את המוצר הביתה שירות מעולה תודה רבה לכם
במידה והיה ניתן הייתי נותן יותר מ5 כוכבים, שירות אדיר שלא נתקלתי בו קודם לכן. תוך כחצי שעה מרגע רכישה יצר איתי קשר מנהל החנות, ותיאם איתי שליח אקספרס שהגיע תוך שעתיים אלי - וגם לאחר מכן דאג לוודא שהמוצר הגיע כמו שצריך והכל בסדר. אני ממליץ מאוד על רדיו אלקטריק! שיחקתם אותה!
הזמנתי זרוע לטלוויזיה ביום חמישי בלילה. יום ראשון קיבלתי אותה עם שליח עד הבית. שירות מעולה!
חוויית קנייה ושרות מעולה! המוצר הגיע במהירות שיא ופעל נהדר. בשלב מסויים הייתה לי תקלה במוצר, פניתי אל החנות ושי המקסים פתר לי את התקלה בחיוך ואדיבות. ממליצה על החנות בחום
אינו שולח בזמן ולפניית הם מתקשרים בפלאפון בזמן הבוקר ולא במייל חוץ מזה הם טובים ובעיקר זולים
שלום רב אנו שמחים שאתה נהנה מהמוצר בקשר לזמן האספקה -לא ברור הטענה התחייבנו לספק תוך 7 ימי עסקים הלקוח אברהם- הזמין ב 23.5.218 בשעה 23:00 , ואת הביקורת כבר כתב בתום 2 ימי עסקים בלבד ! המוצר בפועל התקבל אצל הלקוח יומיים לפני הזמן שהתחייבנו עליו שרות מהיר אדיב ומקצועי מאפיין את רשת החנויות רדיו אלקטריק מזה 14 שנה אנו פתוחים לביקורת לשיפור והתייעלות חווית הלקוח,במקרה הנ"ל הטענה פשוט אינה מוצדקת
רכשתי את מערכת הסטריאו של פיליפס אתמול בלילה כבר בבוקר קבלתי טלפון לתיאום קבלת המוצר המוצר היה כבר אצלי בשעות הצהריים!! שירות מהיר ואדיב המערכת מדהימה ואיכותית בדיוק כפי שאמרתם לי כל הכבוד!!! ממכם ילמדו איך לתת שירות
רכשתי שואב אבק, המוצר התקבל לאחר חצי שעה. כל הכבוד על השרות המהיר והמעולה. ישר כוח.
קניתי בסניף ביאליק ברמת גן סוללה למערכת אזעקה ביתיתץ בחנות המוצר לא היה אבל הבטיחו לי אותו עד אחרי הצהריים. הם קימו את הבטחתם ובגלל מגבלות החנייה הוציאו אותו לכביש למכוניתי. רב תודותעל שירות נפלא
קיבלנו שרות ויחס ומחירים מדהימים רכשנו מושב עיסוי הצוות בחנות באלנבי נהדר ממליצה בכל פה, ואמליץ לכולם
קניתי מכשיר הקלטה לחבר טוב. השרות היה מקצועי מאד . היה עינין קטן באשמתי עם כרטיס האשראי. אנשיי רדיו אלקטריק עשו הכל על מנת לאפשר לי קניה נוחה בפריסה לתשלומים לשביעות רצוני המלא. אשמח תמיד לחזור ולרכוש בחנות אמינה כזו. ישר כח לכל אנשיי הצוות המעולים מהמכירות ומהנהלת החשבונות.
רצינתי מאוד להודות לדניאל המוכר המדהים שזכיתי להכיר מרגע שעברתי לדירה לבד. דניאל עוזר לי בכל מוצר חשמלי שאני צריכה, בפרט במעבר דירה שצריך כמה דברים, המוצר האחרון שרכשתי היו כיריים חמשליות כי אין לי גז כל כך בדירה הקטנה שלי. ולכן רציתי כיריים מסומיות אך לא כל כך היה לי אפשרות לשלם על משהו טוב שרציתי שזה כרמיות. דניאל עזר לי לחשוב באה איתי ולקראתי להנחה כי ראה שאני לקוחה קבועה והוציא אותי מרוצה. היום בפעם נוספת הייתי בחנות, לאור תקלה ודניאל דאג מאוד שאצא מרוצה. הבטחתי לחזור לקנות שם את יתר המוצרים שלי שאני צריכה כי אני מאוד מרוצה מהשירות שלו והוא מצוין
אני מרוצה מאיכות השירות של הבחור בחנות היה עינייני ומקצועי ואף דאג להנחות כיצד יש להתקין באופן עצמי את המתקן - יש בחנות מוצרים מובילים שימושיים ובמחירים זולים!
שלום, רכשתי משקל אדם מחברת MILLER והזמנתי דרך האתר, המשלוח נתקל במס' בעיות שלא באשמת החנות, אך לא בגלל זה אני רושם את חוות הדעת. ברגע שהתקשרתי לדווח על הבעיות שנוצרו עם המשלוח נתקלתי בשירות יוצא דופן מבעלי החנות ומגב' שוש מהמחסן של המוצרים, הם דאגו שהמוצר יישלח אליי בשנית והתקשרו לוודא מס' פעמים שהמוצר התקבל ותקין. כפי שאתם יודעים, בעיות קורות לפעמים ואין מה לעשות כולנו בני אדם, אבל תמיד חשוב שיהיה למי לפנות וכמו שאומרים שיהיה "אבא ואמא" למוצר, ובהחלט נתקלתי בשירות יוצא דופן שקיבלתי מהם שלא מובן מאליו ואני מעריך אותו מאוד. ממליץ מאוד לרכוש בחנות הנ"ל לכל המתלבטים, יש יחס אנושי מאחוריי האתר אינטרנט שמצדיק את הקנייה ללא ספק. בברכה, ישי.
בעל המקום שירותי מאוד, עוזר בכל בעיה ועונה על כל השאלות במקצועיות ואדיבות! והמחירים ממש ממש טובים. בהחלט אשוב לקנות פה שוב בקרוב
הגעתי לחנות בעקבות המלצה של חברה ולא התאכזבתי! רכשתי שואב אבק של דייסון -השירות היה אדיב ומקצועי. השואב הגיע לביתי במהירות רבה ללא תקלות. ממליצה מכל הלב.
תודה תודה רבה על שרות מעולה!!! קניתי סיר טיגון בריאותי ללא שמן Benaton BT5313 בסניף של ראשון לציון וקיבלתי הסבר יפה! חזרתי הביתה והכנתי כיריים בדיוק אך שהסבירו לי ויצא מאוד תאים! אפשר לסמוך אל הצוות שעובדים בסניף!!!
מבקש לשבח את רמת השירות החנות הנ"ל .החנות והרשת הן ברמה של מחיר,הגינות,מקצועיות,אדיבות,שירות -אירופאית לא פחות.
המחיר הטוב ביותר לאחר בדיקה שבצעתי , מס׳ תשלומים נוח ללא ריבית,ושירות אדיב שקיבלתי מאמיר.
