מפרסם ב-zap מאז 2014

‎דיופיקס‎ ‏(DyoFix) - עמוד 109

ציוד ומיכון משרדי (חיפה)

3.74 / 5 ממוצע מבוסס על 80 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיופיקס בע"מ
נמצאו 2931 חוות דעת גולשים על דיופיקס
אורי
אורי
13.03.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים hp650

אתר נוח וידידותי, מוצרים מגיעים בזמן ובהתאם להזמנה. זו אינה הפעם הראשונה בה אני מזמין מאתר זה. לא התאכזבתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
לורי
לורי
23.02.2017
מוצר שנרכש: ,דיו למדפסת ,cl546xl pg545xl

הקניה היתה מאד פשוטה, ומחיר טוב מאד. הזמנתי תחת שם של בעלי כי אני הייתי בדרך לחופה"ל. הגיע מהר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zur Banner
Zur Banner
23.02.2017
מוצר שנרכש: דיו מדפסת HP 652 F6V25AE

קנייה פשוטה באתר האינטרנט. משלוח מהיר תוך ימים בודדים. שליח התקשר לוודא שאפשר לשים בארון החשמל כי לא היינו בבית, שזה היה מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
עוז
עוז
23.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים PG540XL

זו כבר הזמנה שלישית או רביעית שלי מהם תמיד מגיע בזמן, מה שזהמנתי במחיר הכי טוב שמצאתי

חוות הדעת עזרה לכם?
האני
האני
23.02.2017
מוצר שנרכש: OKI B411 טונר שחור מקורי טונר שחור מקורי

קנייה שניה שלי לטונרים. קניתי, שילמתי, קיבלתי. מה שהזמנתי זה מה שקיבלתי. לא היו תקלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yarin
Yarin
22.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים PG545XL

מעולה הגיע מהר בלי בעיות כלל , הגיע באריזה של 2 (PG545XL CL546XL Canon) המוצרים מעולים

חוות הדעת עזרה לכם?
ערן
ערן
22.02.2017
מוצר שנרכש: מחסניות צבע למדפסת Cl541xl

שירות מהיר ואמין, מחיר תחרותי מול הספקים האחרים בזאפ, המוצר הגיע עטוף בצורה טובה למניעת נזק.

חוות הדעת עזרה לכם?
SAREL179
SAREL179
21.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים HP650

אחלה קניה , הכל הגיע מהר , אמינים , מטפלים בכל בעיה, קניתי מהם מספר רב של פעמים

חוות הדעת עזרה לכם?
גלעד
גלעד
20.02.2017
מוצר שנרכש: טונר חלופי למדפסת לייזר MLTD111S

טונר נרכש בחנות זו. בעת ניסיון להתקין אותו במדפסת, הניסיון כשל - המדפסת לא זיהתה את הטונר. לאחר ניסיונות רבים, החלפתי את הצ'יפ של הטונר החליפי עם הצ'יפ של הטונר המקורי שנגמר לי וכך הצלחתי להשתמש בו. ברגע שהגעתי ל50% ניצול המדפסת לא מאפשרת להדפיס יותר. לאחר בדיקה מעמיקה מסתבר שלמרות שהזמנתי את הטונר MLTD111S קיבלתי דגם MLT111S או ORSMLT111S (שני דגמים שונים על אותה אריזה) שאינו מתאים!! מאוכזב מאוד שהשירות לא מייחס חשיבות לכך שכן זה פגע מאוד בחווית הקניה של המוצר, וכן ב50% הנותרים לא ניתן להשתמש! לא ממליץ לקנות אצלם.

תגובת החנות

הלקוח רכש טונר תואם מסוג 111S בתאריך 15/1/17 באיסוף עצמי - חשוב לציין, דגם הטונר הוא 111S ו-MLTD או ORSMLT הם מק"טים של יצרן התואמים ואין לו שום קשר להתאמת הטונר למדפסת, כפי שלחברת HP ישנם מספר שמות המשמשים את אותה המדפסת לדוגמה: ראש דיו 932XL יכול להיקרא גם CN053AE כיוון וזהו מק"ט היצרן. מעבר לכך, טונר שאינו מתאים למדפסת אינו ניתן להכנסה למדפסת מבחינה פיזית, לכל מדפסת ישנה תבנית מסוימת בגודל מסוים המתאימה לטונרים שלה בלבד! על אחת כמה וכמה טונר שאינו מתאים למדפסת איננו יכול להדפיס ולו דף אחד. חשוב לציין כי באף שלב הלקוח לא פנה אלינו וחבל, הדבר היה יכול להיפתר מידית ע"י החלפתו במקום ללא צורך בהסברים עפ"י תקנון החברה. מעבר לכך, אין להחליף, למלא או לשנות בכל צורה שהיא את הטונר או כל רכיב עליו וכל שינוי כזה הינו על אחריותו שלה לקוח בלבד, מה גם שטונר לאחר שימושו והחלפת הצי'פ שמוטבע עליו אינו יכול להפיק את מלוא התועלת כיוון והצי'פ דורש איפוס לכן איננו מבינים מדוע הלקוח החליט על דעת עצמו לבצע החלפת צי'פ מטונר אחר למשנהו. צר לנו על המקרה אך לא ניתנה לנו אפשרות לתקנו מעולם וחבל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilan
Ilan
11.02.2017
מוצר שנרכש: רחפן Phantom 4

הזמנתי את הרחפן מדיופיקס בחשש קל כי המחיר היה זול משמעותית מחנויות אחרות. 5 דקות לאחר ההזמנה, התקשרו אלי מדיופיקס בכדי לוודא את הפרטים. המוצר הוזמן ביום חמישי אחר הצהריים והגיע אלי עם שליח עד לבית ביום שני. באתר שלהם ראיתי בכל עת את הסטטוס של ההזמנה כולל מתי נשלח וכו'. הופתעתי לטובה, אחלה חנות ממליץ מאד. והרחפן שקניתי, מדהים

חוות הדעת עזרה לכם?
יאלי
יאלי
10.02.2017
מוצר שנרכש: דיו למדפסת 901

מעל המצופה מזמין מהם קבוע מאז הפעם הראשונה מומלץ מאוד מרוצה, עונים מהר, חוזרים למייל, כמו שצריך

חוות הדעת עזרה לכם?
shay
shay
08.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים LC123

מחיר מעולה, הזמנה סופר קלה ונוחה, משלוח מהיר ממש באותו יום כבר קיבלתי מספר מעקב

חוות הדעת עזרה לכם?
ארבל
ארבל
08.02.2017
מוצר שנרכש: טונר למדפסת brother dcp1050

תהליך ההזמנה היה פשוט. המוצר הגיע בזמן, ארוז כמו שצריך בצירוף הקבלה. נוסף על כך המחיר היה הזול ביותר שמצאתי למוצר זה. כשרצטרך טונר נוסף, אין ספק שאזמין מדיופיקס.

חוות הדעת עזרה לכם?
liron.ka
liron.ka
08.02.2017
מוצר שנרכש: מדפסת PIXMA MX925

השירות היה מצויין, המוצר כפי שתואר בפירוט, תהליך ההזמנה היה קל ומהיר, המשלוח היה מהיר מאוד. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
maverick
maverick
08.02.2017
מוצר שנרכש: UPS PRV650

היה בסדר גמור ! המוצר הנכון הגיע לפני הזמן והכל תקין. הייתה קונה מהם עוד מוצרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
רעות
רעות
08.02.2017
מוצר שנרכש: דיו שחור למדפסת Pg40

המשלוח הגיע מהר מאוד והמוצר היה ארוז בצורה טובה והחברה שולחת מייל לאורך כל התהליך מרגע הקנייה ועד ההגעה שלו. אני מאוד התרשמתי לטובה גם מבחינת מחיר והעובדה שהמשלוח גם היה בחינם וגם הגיע תוך יומיים ובהחלט אמשיך לקנות דרכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
גל
גל
08.02.2017
מוצר שנרכש: מדפסת mx925

הזמנתי את המוצר בקלות ובנוחות. משלוח מהיר מאד - הגיע תוך 24 שעות. אחלה שירות. בהחלט ארכוש בעתיד בחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
08.02.2017
מוצר שנרכש: דיו למדפסת 540/541XL

שירות מצויין, נשלח יום למחרת, הגיע כרשום לאחר מספר ימים. דיו מקורי באריזה חתומה, מחיר הכי זול בשוק

חוות הדעת עזרה לכם?
זהורית
זהורית
08.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים mx925

אתר ידידותי - קל למצו א את מה שצריכים. מחירים טובים, משלוח מהיר. שירות לקוחות מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
Dvir
Dvir
08.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים תואם LC1240

חנות אמינה וטובה. אני חוזר ומזמין דרכם והמוצרים מגיעים בזמן. הזמנתי גם דיו מקורי וגם תואמים. בסך הכל - מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
לילך
לילך
07.02.2017
מוצר שנרכש: דיו למדפסת 650 11D21YYO

חנות אינטרנטית מאוד מקצועית. הכל נעשה ברמה הכי גבוהה וקפדנית. אני קונה דיו רק מהם ובחיים לא פוזלת לחנויות אחרות כבר במשך שנתיים ברציפות. המשלוח תמיד בזמן. אחרי ימים ספורים. נראלי שבוע. המחיר הוא הכי משתלם בשוק. והאיכות הו האיכות. כל מוצר מחזיק הרבה זמן ורואים עליו שהוא חדש ואיכותי. והאתר מאוד נוח. כמו כן אני לא משוחדת . אני לא מכירה את הבעלים. רק חיפשתי אותו בפייסבוק והוא נראה אדם אמין. רצוי שהרבה חנויות ילמדו מהם איך לרכוש אמון של לקוחות

חוות הדעת עזרה לכם?
Amos
Amos
07.02.2017
מוצר שנרכש: UPS 650

החברה הזאת מוכרת מוצרים שאין להם במלאי ומתקשרים להציע משהו חליפי, בדרך כלל פחות איכותי, ממליץ להתרחק!

חוות הדעת עזרה לכם?
אליהו
אליהו
07.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים TN1050

די פשוט: הזמנתי את הטונר דרך האתר שלהם, קיבלתי מספר מיילים המודיעים על כך שהזמנתי את המוצר ואחרי קרוב לשבועיים, קצת פחות, קיבלתי את המוצר בדואר. לא מהיר במיוחד אבל תואם את המופיע באתר החנות ככה שזה בסדר

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
07.02.2017
מוצר שנרכש: דיו וטונרים 953

הזמנה קלה ניווט נוח באתר, הגיע בדואר רשום עם מס' מעקב תוך ימים בודדים וזאת מתוך עצלות שלא לאסוף לבד בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
yotamroni
yotamroni
30.01.2017
מוצר שנרכש: דיו למדפסת 650

ישנה הטעיה. כתוב משלוח חינם וזמן אספקה של 7 ימי עסקים. בפועל במהלך ההזמנה, המשלוח שלוקח 7 ימים עולה כסף, ומשלוח ללא תשלום הוא 10 ימי עסקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון