‎פון פליי‎ ‏(PhonePlay)

הזמנה בוצעה במהירות טלפון , שרות מעולה ויעיל , נציג ענה על כל שאלות שנשאלו.

חנות מעולה, מתקתקים עבודה, שרות הלקוחות היה על הכיפאק והמוצר כפי שהובטח אשמח לקנות מהם שוב

זכיתי לשירות מצוין, מקצועי ואדיב. בחנות יש מבחר רב של מוצרים ועוסקים בה אנשי מקצוע מומחים בתחום. קיבלתי ייעוץ, הכוונה והתאמה אישית למוצר הנכון עבורנו. ממליצה בחום.

מחיר זול מכולם. שירות מעולה. עזרו גם טלפונית בכמה פרטים. זמן הגעה טוב. ממליץ לכולם

שירות מהיר מוצר מעולה במחיר תחרותי, הציעו גם אופציה להגדלת האחריות לאחר הרכישה. הגיעה מהר ואנחנו מאוד מריצים

מקצועיים נחמדים, קניתי AirPods Pro והחלפתי יום למחרת ל AirPods 2 וקיבלתי זיכוי ללא בעיה. בעתיד בטוח שאחזור לחנות זו

I was completely satisfied with the service, the timeliness of the delivery and the quality of the product..

קניתי גלאקסי s10, ובאתר היה כתוב שזה הדגם האירופאי (G-973F), אבל כשקבלתי את המשלוח, ראיתי שזה בכלל הדגם הסיני (G-9730). אני לא בטוח אם זה משפיע בצורה כלשהי על חווית השימוש של הפלאפון, אבל כרגע זה מרגיש בסדר (יש קליטה דפוקה בחדר שלי. אבל אני לא בטוח שזה קשור לפלאפון, כי גם במכשיר הקודם שלי -שאגב, גם היה סיני 🤔 (OnePlus 3T)- היה בעיות קליטה). חוץ מזה, גם המעבד שונה, אבל זה לא מפריע לי (מה גם שהמעבד של הדגם הסיני נחשב קצת יותר חזק). ולגבי עדכוני תוכנה- קיבלתי את המכשיר על אנדרואיד 10, אז עוד לא יצא לי לבדוק. אבל אני מקווה שהכל יהיה טוב.. עוד דבר אחד, כשהתקשרו אליי מהחנות לאשר את ההזמנה, הוא הציע לי להרחיב את האחריות לשנתיים, ולקבל אריזה סגורה מקורית (מטען מקורי והכל..)- בתוספת של קצת יותר 200 שקל. אני הבנתי שמדובר באחריות היבואן הרשמי (כי זה בערך הטווח מחיר שבו ראיתי שמוכרים בחנויות אחרות את היבואן רישמי), אבל מתברר שזה גם כן יבואן מקביל🙁 (אני רק רוצה להדגיש, שהוא לא אמר שזה יהיה יבואן רישמי זה רק מה שהנחתי). חוץ מזה, גם הייתי צריך לקבל מגן tpu (זה לפחות מה שאני זוכר שהוא אמר) בתוך ההרחבה של ה200₪. המגן עשוי מפלסטיק דק (הוא גם הגיע בתוך האריזה מה שמעלה את השאלה אם האריזה הייתה בכלל אטומה כשהיא הגיעה). מלבד 2 הדברים שהערתי, חווית הקנייה הייתה מעולה. התקשרו אליי יום אחרי שהזמנתי -לאשר את ההזמנה ולשלוח, וקיבלתי את המוצר כעבור יומיים! (הזמנה מהירה ב30₪, עד 3 ימיים משלוח). (לגביי המחיר של המשלוח, כשהתקשרו לאשר את ההזמנה, ראיתי שהזמנתי בטעות במשלוח מהיר של עד שלושה ימים הגעה- ב60₪ (כדאי להיזהר- בברירת מחדל, זה על האופציה הזאת) ביקשתי לשנות את זה למשלוח בסיסי (חינם- עד 7 ימים הגעה), אז הם הציעו להוריד את זה ל30₪, מה שהיה נשמע לי יותר הגיוני והסכמתי). מבחינת חווית משלוח- הייתי מדרג 5. אבל בגלל העניין של הדגם (שעוד פעם- לא כ"כ מפריע לי. אבל זה לא סביר שאני קונה מכשיר על דעת זה שהוא דגם אחד, ומקבל אחר)

שירות נעים, סייעו להגיע לעסקה משתלמת מחיר טוב כמה דקות וכבר הייתי עם נייד חדש

לא מומלץ..! החנות אומנם זולה ומפתה לקנות במחירים האלה, אבל היחס שלהם מזלזל וחסר סבלנות בעליל! גם בשיחות הטלפון איתם וגם בשירות בחנות עצמה, נותנים תחושה של חנות שמוכרת דברים אסורים. המחירים הזולים הם עבור ייבוא מקביל, לטענתם ההבדל הוא שהקופסא מגיעה פתוחה ומוציאים ממנו את המטען המקורי, לי קצת היה קשה להאמין לזה, תחושת בטן, יכול להיות שאני טועה. לידי עמדה גברת אמריקאית שדחפו אותה לקנות כל כך הרבה שטויות, עד שהמוכר קלט שאני מקשיב להם וחדל מכך. רכשתי מהם 2 טלפונים וממש הרגשתי תחושה של עשו לי טובה שמכרו לי! במיוחד כשסירבתי לרכוש מגן מסך, כיסוי ומכשיר מהיבואן הרשמי. יצאתי בתחושה לא טובה לגבי העסקה ושאין לי אמא ואבא במידה ומשהו יתקלקל.

הקניה היתה קלה ונאימה. בתוספת של 49 שח קיבלתי יבואן רגיל (לא מקביל). שליח הגיע עד הבית בתוך יומיים. טלפון עובד היטב. אני מרוצה.

היו סבלניים, הסבירו על ההבדלים בין יבוא מקביל לבין משווק מקורי וגם הרכיבו באנדל שהוזיל במחיר

מעולה. השירות בסניף מקצועי. עזרו לי לקבל את ההחלטה הנכונה. הנינטדנדו מכשיר מעולה, הבן שלי ( והחברים שלו ) מבסוטים

דוחפים יבואן רשמי במחיר מופקע, מסרבים לבטל עסקה שנעשתה באותו בוקר באמתלה שהטלפון הועבר כבר לחברת השליחויות, התקנון שלהם מציין שאם תבטלו ייחבו בדמי ביטול על פי חוק דמי טיפול משלוח. לא חוקי בעליל. בקיצור לא להתקרב!!!

שירות מעל למצופה! הגיע הרבה לפניי הזמן היו אדיבים ומקסימים ומחיר ללא תחרות, הכי זול שמצאתי!

ההזמנה התקבלה במהירות תוך פחות משבוע מיום הרכישה, לשביעות רצוני כמו כן תוזכרתי לספק משוב

שירות מקצועי ואדיב. חווית קניה מצויינת, ממליץ בחום! משלוח מהיר עד הבית. בהחלט אשתמש שוב בשירות

שרות מהיר ומעולה.. הטלפון עובד תקין הגיע עם כל האביזרים. אחלה של מקום לקנות ממנו ...

קיבלנו שירות מהיר ויעיל. פחות אהבנו את ההתעקשות על שדרוג ההזמנה, למרות ההוזלה. בסוף לקחנו וסך הכך מרוצים.

מרוצה מהמוצר, הגיע בהובלה עד הבית תוך מספר ימים. הזמנתי שואב אבק roidmi f8, בסיסי ( מגיע בערכה ופילטר נוסף).

הזמנתי מפון פליי 2 מכשירים סלולריים עם משלוח מבוטח, המכשירים הגיעו יומיים לאחר שסיימתי את ההזמנה באתר, המחיר מעולה, המשלוח מהיר, וקיבלתי בדיוק מה שהזמנתי ללא הפתעות מיותרות. ממליץ!

שירות מדהים. יחס אישי מאוד מיוחד. חששתי לקנות דרך האינטרנט וכאשר הייתה תקלה פיצו אותי . תודה אישית לגל

שירות מעולה משלוח מהיר מומלץ ביותר אני ממליץ מאוד התקשרו אחרי זה לוודאות שהגיע המשלוח

רכשתי טלפון סלולרי בדרך אתר זאפ באתר החנות לאור המחיר האטרקטיבי שהוצג. בפועל בשיחת טלפון שנערכה עימי התברר כי המדובר במחיר המתייחס לטלפון ביבוא מקביל ואינו מקורי וכי עליי להוסיף עוד 400 ש"ח כדי לקבל מכשיר מקורי ואחריות. בנוסף ניסו למכור לי בעלויות מוגזמות אביזרים לטלפון. למרות שהתקשרתי אליהם מספר פעמים וביקשתי לאור העובדה שאין לי טלפון שיזרזו את המשלוח נעניתי בהודעה חוזרת ולקונית 3 ימי עסקים בלי כל התחשבות במצב. כשהגעתי לחנות כדי לאסוף את המכשיר, נתקלתי ביחס מזלזל, שוב ניסו למכור לי אביזרים במחירים מופרזים וסירבו ללמד אותי איך לתפעל את המכשיר או איך להעביר נתונים בטענה שהם לא יודעים!!!??? היחס ללקוח מבייש ומזלזל. חבל. אני לא ארכוש שוב בחנות זו ולא אמליץ לאף אחד לרכוש שם מוצרים.

שירות מעולה. הכל קרה מהר. עטפו אותי מכל הכיוונים. רמה גבוהה מאוד ביחס לסטנדרט בשוק הישראלי.