מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 108

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.38 / 5 ממוצע מבוסס על 170 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3002 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
Dean
Dean
15.04.2018
מוצר שנרכש: Smartbike premium gaps

תמיד נותנים אחלה של שירות!! דואגים להסביר ולעזור בכל דבר שצריך, גם כששואלים הרבה שאלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
13.04.2018
מוצר שנרכש: A010062

שירות מעולה עם המון סבלנות. מבינים מה צריך באמת ולא דוחפים סתם פריטים נחזור בטוח שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
israelezr453
israelezr453
13.04.2018
מוצר שנרכש: סלולרי שיומ י 5 A prime32GBxiaomi redmi note

המוכר ניסים מכר לי שיומי ולא הסכים להסביר איך אני מעביר את המידע למכשיר. צעק וסילק אותי. עבריינות לשמה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מנור את
מנור את
13.04.2018
מוצר שנרכש: מקרן קול

קבלתי שרות מעולה. עידן (מנהל/מוכר) גילה סבלנות. הבין את הרצונות וידע לכוון אותי למוצר שאני צריך. זו לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות זו. לפחות פעם שלישית. ואף פעם לא התאכזבתי גם מחירים, גם שרות, גם הגינות. אינני מכיר סניפים אחרים של עולם הקולנוע. איש המכירות הזה - עידן, הוא נכס! גם את הקניה הבאה, אבצע אצלו!

חוות הדעת עזרה לכם?
Rafi
Rafi
12.04.2018
מוצר שנרכש: סמסונג

השרות מעולה, המחירים נמוכים מהמתחרים, הסניף בבאר שבע, לאלברט מנהל הסניף סבלנות רבה, ציון עשר.

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
12.04.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB

התקשרתי לאתר "עולם הקולנוע" על מנת לברר אם יש במלאי טלפון סלולרי שאני מעוניין לרכוש, ענו לי שכן יש במלאי ואני יכול לבצע את ההזמנה, שילמתי בהעברה בנקאית וחיכיתי למוצר שהיה אמור להגיע עד 7 ימי עסקים. לאחר שכבר עברו ימי האספקה החברה נזכרה להתקשר להודיע לי שאין את המוצר במלאי למרות שבמעמד ההזמנה אמרו שכן והציעו לי פלאפון חלופי, כמובן שסירבתי וביקשתי שמיד יזכו את החשבון שלי בהעברה בנקאית כמו ששילמתי, החברה ענתה מצידה שאת הזיכוי אני אקבל תוך 21 ימי עסקים, לא מספיק שחיכיתי למוצר בציפייה לקבל אותו הם גם אכזבו אותי שלא סיפקו לי אותו ועכשיו גם רוצים שאחכה 21 ימי עסקים כדי לקבל זיכוי כספי, שורה תחתונה ההתנהלות הזאת לא רצינית בעליל ולא הייתי ממליץ לרכוש בחנות הזאת, אני ללא ספק לא אחזור לרכוש שם.

תגובת החנות

הלקוח ברנס מנתניה הזמין בתאריך 21/03/2018 טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB הלקוח בחר לשלם בהעברה בנקאית הלקוח ביצע העברה בתאריך 27.03.2018 במהלך התקופה הנל נגמר המוצר במלאי עקב כך הוצע ללקוח מוצר אחר או לבטל את ההזמנה הלקוח בחר לבטל את ההזמנה, ללקוח נשלח צ'ק בדואר, צר לנו על חווית הלקוח שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Niv
Niv
11.04.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi 5 plus

בדרך כלל כשנכנסים לחנויות כאלה מרגישים חוסר אכפתיות כללי מהמנהלים/מוכרים בחנות. לא כל הוא המקרה כאן כלל וכלל,, שלומי והצוות שלו נתנו את מלו שימת הלב משיחת הטלפון המקדימה ועד להגעה לחנות עם בתי. התקבלנו בלבביות וחום ועם הרגשה כללית של רצון לעזור.. שרות ברמה גבוהה מעבר לסטנדרטים המקובלים במחוזותינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
08.04.2018
מוצר שנרכש: מקרר 230 ליטר

קניתי מקרר בסניף טבריה. עברו 14 ימים ואין מקרר, רק שקרים ותירוצים. המוכר יונתן אינו אמין, לא עונה לטלפונים . ביטלתי את הקנייה ואני מחכה לזיכוי. פניתי לשירות לקוחות לתגובה לפני פרסום, הם לא חוזרים, מזלזלים. כדאי להתרחק מרשת עולם הקולנוע. רק זלזול וחוסר אמינות. ברק- 0502850225

תגובת החנות

הלקוח בקתות ברק הזמין בתאריך 12/03/2018 מקרר ביאנקו, היה מספר ניסיונות תיאום ללא מענה מטעמנו לאספקה המקרר, בתאריך 29.3.18 ביקש הלקוח לבטל את ההזמנה, ההזמנה בוטלה בתאריך 29.3.18 לבקשת הלקוח, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Nati
Nati
08.04.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיות lg 55 ו43 מקקן קול lg ועוד

שירות מצויין ואדיב של מנהל הסניף יגאל ושל כלל עובדי הסניף ומחירים ללא תחרות ממליץ בחום רב

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshiko
Moshiko
08.04.2018
מוצר שנרכש: שיומי נוט 4x

ממש מרוצה,יחס וסבלנות כמו שאמורים לקבל,ממליץ בחום,גם מבחינת מחיר וגם מבחינת שרות,כמובן גם המחירים מעולים

חוות הדעת עזרה לכם?
Moti
Moti
06.04.2018
מוצר שנרכש: 50n3000uwg

יחס נחמד. מהיר ויעיל. יעוץ מקצועי. הסבר מפורט על ההבדלים והאפשריות. ומה המבצעים. וזה עזר ברכישה

חוות הדעת עזרה לכם?
שירה
שירה
05.04.2018
מוצר שנרכש: A011114

עידן הוא איש שרות אמיתי, הוא מלווה אותי מרגע שאני נכנסת לחנות גם בהתלבטויות ומוצא עבורי את המוצר הנכון במחיר הנכון

חוות הדעת עזרה לכם?
Amos
Amos
04.04.2018
מוצר שנרכש: מכשיר שטיפה עצמית 155 בר ביטק טולס 0503067

אני שמח לחלוק עם כל המתעניין את חווית הקניה של מכשיר שטיפה בלחץ בעולם הקולנוע באילת. זכיתי לשת"פ של המוכר שהראה הגינות רבה וסבלנות מרשימה. עמוס

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
04.04.2018
מוצר שנרכש: טלפון רדמי 5

שירות טוב ומקצועי הבטיחו מחיר ועמדו בו איש מכירות רם. הבחור רציני ואיכותי. חווית קנייה תקינה

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
03.04.2018
מוצר שנרכש: סמסונג

נהניתי מאוד מהקנייה אבנר עזר מאוד והסביר על המקרן קול בצורה הכי טובה ואחזור לקנות שם שנית

חוות הדעת עזרה לכם?
רקפת
רקפת
03.04.2018
מוצר שנרכש: גלקסי

שרות אדיב אמין ומקצועי. הוסבר לי על המכשי, על האחריות , על הפונקציות. ונמכר שבכל שאלה תמיד יש למי לפנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
לחם האופים בע"מ
לחם האופים בע"מ
03.04.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיה פירלס 43 ושואב אבק דייסון v8

הגענו לחנות בנתניה באזהת החדש, התקבלנו בחיוך, קיבלנו שירות מהיר וטוב במחיר מעולה. לאחר סקר שוק שעשינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
yehuda
yehuda
01.04.2018
מוצר שנרכש: סלולארי XIAOMI REDMI 4X

שרות מעולה עם חיוך והסבר מקיף על המוצר הקשיבו לצרכים שלי ובהתאם הציעו לי את המכשיר שקניתי

חוות הדעת עזרה לכם?
אורי
אורי
01.04.2018
מוצר שנרכש: סמסונג j7

רכשתי 3 טלפונים עבור ילדיי בעולם הקולנוע עפולה זה השלישי ..קיבלתי שירות מעולה ומקצועי מחיר יותר מהוגן וטלפונים באחריות יבואן . ממליץ מאוד על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
doronhareli
doronhareli
01.04.2018
מוצר שנרכש: A008760

קניתי בגלל המחיר.השרות היה ממש גרוע.לא שרותי ולא מוכוון מכירה.חבל. לידי בחנות היה זוג מבוגר שלא קנה כי המוכרים פשוט ישבו וזרקו תשובות.לא קמו מהכיסא לתת שרות. מה שמוכר היום זה שרות "אבא ואמא" כי ניתן לקנות הכל באינטרנט

תגובת החנות

הלקוח הראלי הגיע לסניף חדרה בשעה 15:30 , עקב לחץ של לקוחות בסניף ייתכן והלקוח יצא בהרגשה שלא התייחסו אליו כמו שהיה ראוי, צר לנו על הרגשת הלקוח, שרות לקוחות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Lena
Lena
30.03.2018
מוצר שנרכש: קורקינט חשמלי קסיומי MIjia שחור

שירות מעל המצופה! חווית קניה איכותית. בוודאות נחזור לשם לקניית מוצרי חשמל נוספים. ממליצה בחום על סניף אשדוד ובפרט על זיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
נועם
נועם
30.03.2018
מוצר שנרכש: מסך לד 32 אינץ פנסוניק TH-32E300L

צוות נדיב, עוזר, זולים לעומת מתחרים אחרים, נותנים שירות מהלב וסובלניים ללקוחות, יש מלאי בדך כלל כל הזמן

חוות הדעת עזרה לכם?
Alush
Alush
29.03.2018
מוצר שנרכש: d11.5 ביטק טולס 205 בר

שרות אדיבות מקצועיות מעל לכל ולקינוח מחיר נכנסתי בדקה 90 שניה לפני סגירה וקיבלתי חיוך של פתיחת יום

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronen
Ronen
29.03.2018
מוצר שנרכש: טלפון סללורי סמסונג 8s

שירות פשוט מעולה סובלנים מקצוענים אווירה טובה נקי מסודר באמת תענוג. חווית קניה טובה ותודה לרוני

חוות הדעת עזרה לכם?
Igal
Igal
28.03.2018
מוצר שנרכש: Ml4050w

מנהל החנות התייחס בצורה מכובדת . נתן שירות והסבר על המוצרים שנרכשו. ופשוט השאיר טעם טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון