‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 108

קיבלנו שירות מעולה ממנהל סניף כפ״ס - גונן. גם שהיינו צריכים שירות גונן סייע ואכן טיפל כמו שצריך!!!

אחלה מוצר! שירות נהדר בסניף! מחיר טוב מאוד בהתאם לסטרימרים אחרים! התקשרתי גם לפני כן לברר והמענה הטלפוני היה מהיר מאוד וללא המתנה

הזמנתי שהם מכשיר טלפון סמסונג, היה רשום משלוח חינם ושילמתי בכרטיס אשראי. קיבלתי אישור הזמנה והיה נראה שהמוצר בדרך. לאחר שבועיים שלא קיבלתי את המוצר התקשרתי לחברה ואמרו לי שהמוצר משוריין בסניף ואני צריך להגיע לסניף כדי לאסוף את המוצר לבד ולהשלים את העיסקה. ממש עושים צחוק מלקוחות, אנחנו מזמינים באינטרנט על משלוח חינם כדי להגיע לסניף לשלם ולאסוף אותו לבד ? רק חברה ישראלית מתנהל בצורה כזאת, גם לא הודיעו לי במשך שבועיים ולא ענו לי שכתבתי להם. לא הייתי מזמין מהם יותר

אחלה שרות מקצועי ואדיב.... מרגישים שרוצים למכור שם ואף באים לקראת הלקוח במה שיכולים... גם מחיר תחרותי וגם שרות מעולה

בבואי למקום קיבלתי מאלי שירות מקצועי אמין ועם חיוך אין ספק שאחזור לשם שוב תודה

מוצר מצויין, בעל איכות מצויינת של שידור ונוחות והתאמה למשתמש בעולם הקולנועה השירות היה מצויין ואדיב ועזרו לנו מאוד לצאת הכי מרוצים שרק אפשר

ניכר שאתם לא מתנהלים במזומן היה להם קצת קשה להשיג עודף, היתה חסרה לי קצת חווית קניה אם אתם מוכרים מכשירים סלולרים מן הראוי שיהיו בסניף מוצרים משלימים כגוון: מטען לרכב, אוזניה או מינימום קייסים בסיסיים למכשירים ומגני מסך למכשירים שאתם מוכרים. סה"כ אחש המכירות הצעיר ששרת אותי היה אדיב ושירותי וזה לא מעט בימינו.

אלברט מקצוען אמיתי, נחמד , אדיב, מאוד נעים לקנות אצלו. רק חבל שבזאפ העלות 200 שח פחות וזה אכזב אותי קצת.

שמח שלא יצא לי למלא את חוות הדעת שליעל הקניה מיד לאחר הקניה אלא כשבועיים לאחר מכן. אין ספק שחוויית הקניה הייתה מושלמת, הסביר את מה שרצה להסביר ואני השקעתי במה שהמליץ בלי לחשבן.. לאחר מס' ימים נקרע חוט דקיק ששייך לפנס הקידמי וכשאני חזרתי לחנות וציפיתי לקבל שירות הבנתי ששירות תיקוני האחריות ממש לא כמו שירות המכירה. אני אתקן על חשבוני את התקלה, אז תודה ולא להתראות. רפי

קניתי מתקן תליה לטלויזיה עד 65. הטלויזיה שלי 46 אבל המתקן קטן מידי ולא מתאים. המפתח בין הברגים בטלויזיה שלי 60 סמ. אני צריך להחליף.

שירות מעולה שקיבלנו מספר פעמים ברכישות . בחור בשם רונן שממש היה אדיב ואמיתי טוב לבוא מרחוק .

קבלתי שירות טוב ואדיב וסבלני. ניצן לי זמן לבדוק את המוצר עם סוגי sounds שונים. המבחר לפתרונות שמע לא מדהים אבל קבלתי מוצר טוב.

בהחלט ממליץ. הגעתי לסניף אילת לקנות שואב אבק רובוטי וכמו בפעמים הקודמות שהזדמנתי לשם, זכיתי לשרות אדיב, סבלני ומשתדל.

מיקצוענים! הסבירו לי הפעילו את המסך ואמרו שאם יש בעיה בהפעלה, שאבוא שוב . תודה

שירות מעולה אדיב ומקצועי. המוכר היה עם חיוך והרבה סבלנות. המחיר לגמרי הוגן עם אחריות יבואן רשמי. בהחלט ממליץ.

‏שירות מצויין , ‏ ‏‏מחירים ספרים, ‏קיבלנו גם הסבר מלא על המוצר , ‏וגם על עוד הרבה דברים שיש להם בתצוגה . ‏ממליץ מאוד .

שירות מצויין ומקצועי. מחירים בהחלט זולים והכי חשוב יחס אישי. נותנים מענה והסבר מפורט על הכל

יגאל היה מאוד מקצועי, ראש צעיר, כיפי, נתן הרגשה ממש טובה לבני בעת הקנייה. כיף לקבל יחס אדיב ונעים

שרות אדיב נעים ומקצועי מפרט עשיר של דגמים המחירים נוחים בהחלט.. אשמח לחזור שוב ממליץ בחום!

חווית קניה מושלמת. המוכרנים גקי ומנהל הסניף גקי ליוו אותי בכל הליך הקניה. ולמרות העומס ענו על כל השאלות בחום.

שירות מעולה הכי זול בארץ לכל מי שחושב לרכוש טלוויזיה מערכות שמע וגרילים ועוד מומלץ ביותר

אלופים שירות מצויין. בקשתי שישמרו לי מוצר במיוחד וכך היה כמו כן קבלתי במקום הסבר מפורט על המוצר 10

בדרך לחנות אחרת, הגעתי לחנות "עולם הקולנוע" בכפר סבא, נתקלתי בגונן ודורון, גונן בחור קשוב, אדיב וסבלני במיוחד שהקשיב לצרכיי והתאים בעבורי את המוצר שעונה בדיוק לדרישותיי וציפיותיי. כולי תקווה שכשיגיע אהנה ממנו כמובטח. כבר זמן רב שלא נתקלתי בכזה יחס, תשומת לב ואיכפתיות. בקרוב אחזור בשמחה לרכוש מעולם הקולנוע מוצר שלא מעולם הטכנולוגיה. יתרונות: אמינות, הגינות, מחיר הוגן ומשתלם, מוצרים בתצוגה, הסבר מפורט לכל מוצר. הדבר הכי חשוב בעיניי: אין זלזול במקומות אחרים. חסרונות: לא מצאתי מומלץ בחום!! אורטל ש. רעננה

הרצל המוכר היה נחמד מאד עם סבלנות אין סופית למרות שהיה לפני סגירה נישאר איתי בלי להלחיץ אחלה הרצל

רכשתי מקרן קול מתצוגה, לביתי. פניתי לשירות לקוחות על מנת לברר מועד הגעה של המוצר לביתי. אין אפשרות לדבר עם השירות והפנייה אפשרית דרך האינטרנט או דוא"ל בלבד. קבלתי את המוצר אתמול - מהרגע להרגע - ללא תאום מראש. פתחתי את הארגז ולהפתעתי, אני מגלה מוצר מלוכלך בהמון אבק, לא טרחו לנקות אותו. אבל מילא האבק. לא קיבלתי את הכבלים לחיבור שלו לטלוויזיה ולחשמל, לא הגיע שלט ולא הוראות הפעלה בשום שפה. פניתי לשירות לקוחות שאמר שרק תוך 48 שעות יגיבו לפנייתי. חברים - עם שירות כזה - כדאי להמנע מרכישה ברשת הזאת - פשוט שירות מתחת לכל ביקורת מדהים שחברה מסחרית לא מודעת להתנהלות תקינה במאה ה 21 - ומתנהלת כאילו הם היחידים בעולם. עצוב היום הסתכלתי על המוצר שהיה ארוז בארגז של JBL SB 350 - קיבלתי SB 250 - זאת או טעות נפשעת או הונאה. ביקשתי ביטול עסקה ופיצוי מצ"ב מספר הזמנה - לא קבלתי לא חשבונית ולא קבלה - לא חוקי