‎הצלצול‎ ‏(Tzilzul) - עמוד 108

הגעתי לחנות במטרה לקנות LG-G2 לאחר שראיתי באתר החנות שהוא נמכר במחיר של 1728 ש"ח ולאחר שוידאתי שקיים מלאי בחנות. כשהגעתי לחנות אחרי נסיעה מייגעת ברחובות פתח תקווה, היא היתה עמוסה בטירוף בלקוחות עם מכשירים תקולים מיוזעים ועצבניים. ואז שאחת המוכרות התפנתה אליי, אמרה לי שנגמר המלאי של המכשיר ב-1700 שקל, ונשאר רק ב-2100 עם אחריות לשנתיים (1700 זה אחריות לשנה)... כמובן שקניתי אחרי כל הטירחה והעייפות. אבל יצאתי עם תחושה שעבדו עליי.

קניתי מכשיר גלקסי לפני מספר חודשים, פתאום התחיל לעשות לי בעיות עד שיום אחד פשוט לא נדלק, הלכתי לחנות עם האחריות ושם בשיא החוצפה אפילו ללא בדיקת מעבדה נאמר לי שהמכשיר התרטב והאחריות לא כוללת כורוזיה. המוכר החליט על סמך המכסה האחורי שהמכשיר התרטב.. כמה צפוי שהם יגידו כורוזיה כדי לגבות כסף על התיקון. כמובן שלא השארתי להם את המכשיר וחשוב לי לציין שהמכשיר באמת לא נרטב!! בקיצור אני לשם כבר לא אתקרב וממליצה גם לכם לא!

קניתי גלקסי S4 mini. הייתי בחנות עם מלא אנשים ומיד קניתי , כי ידעתי מה רציתי. אני קנינתי מכשיר לבת שלי לפני שבוע בערך. יכול להיות שמכשיר הכי טוב באולם , אולם חשבתי שמכשירים אשר קונים בארץ , במחיר מלא ומקום מסודר חייב להיות בעברית צרובה בתוכו ולא כל הזמן להוריד באינטרנט ולהתקין (תוך שבוע כבר פעמיים עשיתי זה).. הייתי שותק אילו הייתי קונה בחוץ לארץ או אצל ילד בחצר , אך לא מחנות מסודרת. בחנות אמרו לביתי שאין אפשרות לצרוב ,אלה צריך כל פעם להגיע לחנות להתקנה עברית. חבל מאוד שלא אמרו לי לפני שקניתי.

שלום אני רציתי לקנות מתנה גלקסי s 5 התקשרתי אתמול 11.8.14 לקנות למעבדה על מנת לבדוק על יש את המכשיר במלאי נציג בשם דרור אם אני לא טועה אמר לי שיש שני מכשירים בצבע לבן ואמרתי לו שאני רוצה שישמרו לי בצד ועם לביא מספר כרטיס אשראי על מנת שאני יבוא לשלם במזומן ודרור אמר שאין צורך במספר כרטיס אשראי שאני יכנס לאתר ויבצע הזמנה עם המספר טלפון וכל הנתונים עלי אמרתי אין בעיה בצעתי את ההזמנה, היום 12.8.14 אני מקבלת שיחת טלפון מנציג שאומר לי בשיא חוצפתו שאין במלאי כי אתמול הכל נמכר ובטעות מכרו את מה ששמו בצד שהיה אמור להיות שלי שביצעתי הזמנה אני אמרתי לו שזאת חוצפה, הוא אומר לי שבמידה ואני רוצה אני יכולה לקנות מכשיר בצבע זהב בתוספת של 200 שקל אמרתי לו בפרוש שממני הוא לא יראה יותר ולהתראות

שרות מעולה!יעל מקצועי ומהיר. ניתן לי בטעות מכשיר שונה מבקשתי.היות ולא היה במלאי נאמר לי להשתמש בו,ואכן לאחר כחודש(כשהגיע למלאי) הם החליפו המכשיר כפי שהובטח ע"י נתנאל המנהל,אוריין ואיתי.אכן שרות אמין וידידותי..לפני כן קניתי רק בת"א (היססתי) עכשיו הם הרוויחו לקוח חדש למרות אי ההבנה.

קניתי LG G3 קיבלתי שרות מעולה אדיב ומהיר והכי חשוב הכי זול !!!!!! ממש הייתה חווית קניה טובה ואין ספק שאחזור לשם שוב.

קצת ארוך אבל תקראו לפני שאתם מתקרבים לחנות, מכתב ששלחתי להם: היי, לפני כחודשיים תיקנתי את הפלאפון אצלכם (צרבו לי מחדש את הלוח אם) והתיקון עבר בהצלחה והפלאפון חזר לעבור, זה נקסוס 4 16GB כמה ימים לאחר קבלת הטלפון מהתיקון הבחנתי בכמה בעיות 1. חיישן הקרבה שאמור לנעול את המסך בזמן שיחה לא עובד טוב, כלומר הוא נועל את המסך ולא משחרר גם כשלוחצים על כפתור פתיחת מסך עד שהצד השני מנתק את השיחה 2. הזיכרון של המכשיר תקול!., במקום שיהיה כ13GB לשימוש, יש סך הכל 5.67 מקום בסך הכל, בחיבור למחשב גם המקום הכולל הוא 5.67 וגם בהגדרות בTOTAL SPACE. 5.67 זה כמות הזיכרון הזמין במכשירי נקסוס שהם 8GB הגעתי היום 1.7 ב11:30 למעבדה שלכם בפתח תקווה ( אני משרת בצבא ולא יכולתי להגיע לפני גם בעקבות מבצע שובו אחים) הסברתי לנציג שלכם, בנאדם מבוגר קרח בסביבות 1.70 שלא היה סבלני אליי, הראתי לו את הקופסא של המכשיר שרשום שהמכשיר הוא 16GB, פתחתי את תפריט הBOOTLOADER וגם שם רשום בMODEL שהמכשיר כמובן 16GB כך שאני לא משקר, אך בפועל מאז התיקון מראה לי רק 5.67 זמין כלומר גרסא של 8GB, זכרון תקול ופגום המוכר לקח את המכשיר נכנס לחדר בפנים וחזר לאחר חצי דקה וישר טען שאין שום קשר בין התיקון למה שקרה לחיישן, ובנוגע לזיכרון, מערכת ההפעלה היא זו שתופסת לי 10GB!!! רק כדי לסדר את האוזן או במקרה הזה את העין, ווינדוס על מחשב תופס כ8GB, אז לא הגיוני שמערכת הפעלה במכשיר סלולרי תתפוס 10GB!, היא לוקחת כ2GB, התווכחתי והסברתי לו והוא נשאר בשלו וטען שלא יעזור לי כלום, המערכת תופסת 10GB ואין שום בעיה במכשיר אנא תגיבו ותתנו פתרון אפשרי, זה לא הגיוני שמכשיר נשלח לתיקון וחוזר עם בעיה אחרת ואתם ככה מתנערים מאחריות!

הגעתי לחנות על מנת לרכוש מכשיר נקסוס 5 ... פגשתי במוכרים אשר נתנו שירות מעולה, אדיב, יעיל ומהיר.. לשאלתי האם יש אוזניות באריזה נאמר לי שהיצרן לא מספק והאחראי בחנות נתן לי אוזניות של סאמסונג ללא כל חיוב ואף כיבד אותי בכוס קולה עקב החום הכבד שהיה באותו היום... ממליץ בחום לרכוש בחנות שירות מעולה והמוצר ללא כל מילים מיותרות מעולה...

שירות !מקצוענות! אמינות! כך אגדיר את חווית הקניה שלי הכל זז מהר ומקצועי באתי רכשתי מכשיר קיבלתי מחיר טוב שירות מהיר וטוב לאחר כמה ימים המטען לא עבד באתי והחליפו לי בשניה ! שאפו אחזור לשם

קניתי לאישתי מתנה אתמול. רצתה להחליף לדגם אחר. התקשרתי על הבוקר לחנות לשאול אם זה אפשרי. ענתה לי בחורה שאת שמה איני יודע במאור פנים. שאגיע לחנות ובטוח לא אצא מאוכזב וכך היה הגעתי ב׳9:15 בעל החנות היה שם קיבל אותי במאור פנים. והחליף לי לדגם אחר. ולאחר ששמע שזו מתנה לאישתי. הוסיף כיסוי על חשבונו ...היה לי פשוט כיף לקנות שם. באמת שירות 10. חיוך אדיבות. ומאור פנים אקנה שם גם את הטלפון הבא שלי שלמה

חווית הקניה בחנות מהירה מאוד, היחס מאוד אדיב ובאורך רוח למרות שהחנות היתה מלאה וארבעה מוכרנים עסוקים. קיבלתי מחיר טוב מאוד על המוצר ויותר זול מחנויות אחרות ולאחר בדיקה.

באתי בגלל המחיר האטראקטיבי והקרבה לבית לקנות מכשיר iphone 5c עבור אבא שלי שהיה צריך לטוס לחו"ל ביום למחרת. כשהגעתי לחנות שאלתי את המוכל במפורש האם המכשיר מגיע עם כל הערכה המקורית בדגש על המטען - ונעינתי שכן. לאחר התשלום ופתיחת ערכת המכשיר ראיתי שהמטען חסר ובמקומו קיבלתי מטען חלופי ולא מקורי. מכיוון שמטען מקורי היה חשוב לי (לא חסרות כתבות על סוללות שהתפוצצו בעקבות שימוש במטען שאיננו מקורי) - ביקשתי מטען מקורי כיוון ששאלתי על כך לפני כן - המוכר שלפני ביצוע העסקה אמר שהמטען מקורי אמר שמוציאים להם במכס את המטען מכיוון שהוא לא מותאם לישראל. לא יכולתי לבטל את העסקה בגלל לחץ הזמנים שאבא שלי היה צריך לטוס. קיבלתי מטען מקורי עם שקע שלא מותאם לישראל. מאכזב מאוד !

קודם כל יש לשלם ולאחר מכן אתה מקבל מכשיר . מנסים לדחוף לך אביזרים במחירים גבוהים למרות שלא נחוץ אם יש אנשים נוספים הם לא מאפשרים לך לקבל הסברים. ופונים לבא אחריך

זו פעם שניה שאני קונה מכשיר בחנות זו (בעבר רכשתי שם גלקסי S2). אני גרה בר"ג, החנות יחסית קרובה אלי, ויש חניה ברחוב - אז אני תמיד מגיעה אליהם. המחירים מאוד אטרקטיביים, ובניגוד למקומות אחרים - המחיר בחנות זהה למחיר באתר! (אם תשימו לב, בחלק מהחנויות האחרות כתוב במפורש שקניה בחנות תהיה יותר יקרה - לפעמים עד סדר גודל של כ-100 ש"ח, עבור "שירות"). מגוון המכשירים בחנות רחב מאוד, כולל מכשירים מחודשים וזולים יותר, דגמים ישנים, וכמובן - כל הדגמים החדשים ביותר והנפוצים. הצוות מאוד מיומן בפרטי הדגמים, קיבלתי שירות מאוד מחוייך ולבבי שבאמת התאמץ לחשוב איתי על המכשיר שיהיה הכי מתאים מכל הבחינות - טכנולוגית, עיצובית, עלות, וכו'. כשהחלטתי על דגם המוכר פתח איתי את האריזה ועזר באתחול המכשיר והסים. חווית שירות וקניה מאוד טובה. אין לי ספק שאחזור לשם שוב.

בתחילת החודש רכשתי בחנות מכשיר גלקסי 4 , לצערי ובסוף לשמחתי המכשיר התגלה כתקול ושהחנות החליטה להחליפו ללא כל בעיה. ואז נשאלתי בחנות אם ברצוני לבחור מכשיר אחר או לקבל מכשיר זהה לחלוטין. אחרי מחשבה והתיעצות החלטנו לבחור במכשיר גלקסי 5, קבלנו בחנות שירות אדיב, מיקצועי ומסור ביותר . בחנות קיימת מעבדה צמודה שבעת הצורך הטכנאי זמין לבדיקה וביצוע פעולות במכשיר. בעת הקניה קבלנו מהחנות זיכוי למכשיר הישן ובכך להוזיל מעט את הקניה. אחרי השוואה למכשיר גלקסי 4 אנחנו מאד שמחים על הבחירה ושמחים שבחרנו בבחירה של גלקסי 5 מאד ממליצים על החנות ונשמח לחזור אליה גם בקניות הבאות שלנו

חיפשתי ב-זאפ מחיר טוב לטלפון. רציתי שגם חוץ מרכישה באינטרנט, יהיה מקום להגיע איליו במקרה של תקלה. אף על פי שאני כפר סבאי, בחרתי בצלצול כי האדם שדיברתי איתו - נתנאל, היה מאוד סימפטי וקשוב וגם נאמר לי שאין בעיית חנייה באזור החנות דבר שהופך את הרכישה במקום למאוד אטרקטיבית ביחס לחנויות אחרות. חווית הרכישה הייתה מאוד טובה. הכול היה מסודר. מקבלים את הערכה + תעודת אחריות לשנה והכל התנהל כשורה. את חוות הדעת שלי אני דווקא כותב כי גם כשבאתי עם הטלפון בסוף אפריל עקב תקלה במסך, אותה רמת שרות חיכתה לי. הצוות עשה ככול שביכולתו להתחשב בי בעלות התיקון כי מצד אחד הטלפון מקולקל אולם מצד שני לא עבר הרבה זמן מתאריך הקניה. כל הכבוד! דווקא בגלל הצורך בקבלת שרות טוב ואמין שווה לרכוש מכשירים מחנות זו. נכון שהמחירים שלהם אטרקטיביים וזה מספיק בשביל לרכוש מהם, אולם עד שלא יהיה לכם צורך בקבלת שרות - לא תבינו את ההבדל!

הגעתי לחנות עם בני הצעיר בכדי לרכוש לו מכשיר , היחס מאוד אדיב ומבחר רב ומגוון של מכשירים ומוצרים נלווים , חברה מאוד מסודרת ומרשימה ואולם תצוגה יפה על השירות אוכל להמליץ לאחר תקלה במכשיר אף על פי שהמליצו לי קרובי כך שלא נראה שצפויה בעיה, :)

רק הצלצול !!!!!! שירות מדהים אחלה חברה אמינים ואילך לאורך כל הדרך מ א׳ עד ת׳ קניתי בפעם המי יודע כמה ותמיד אותו הדבר ! ממליצה בחום. שני

Be careful of BLACK SCREEN IPhone! I paid price for a brand new IPhone 4S in this store, bought an IPhone 4S in December 2013. At first week, the phone screen suddenly became black, I requested them to return money to me or change a new phone, but they didn’t agree, they fixed it and promised me it won’t happen anymore. Unfortunately, the black screen finally happened every couple of days, very hard to get back display, and I went to the store 7 times to find out solution of it. The workers in the store know how to assemble all parts of IPhone very well, they changed 2 times motherboard with a different serial# and IMEI# (the first one they changed was not working properly, so they changed again), they said they replaced with a new main board and it can be verified on IPhone website, then the earpiece had no sound, and they fixed it very quickly. I questioned that if they sold me a refurbished phone in the beginning as they certainly have ability to do it, they said they only sell new Iphone. Yesterday I got my Iphone 4s, finally it seems working, what I should look at it? A refurbished or a repaired one? Life is moving forward. I already forget how upset I was, the only thing I hope is: it will work properly for at least another 2-3 years. And I wish this store can make good change and improve their business forward.

קניתי את הטלפון בציפייה לקבל את המחיר באתר לאחר שהחיוב היה ב100 יותר נשאר המוכר למה לדבריו הם לא מחזיקים במוצר אלה בדגם שפתוח לכל הרשתות שעולה יותר אני לא הייתי מעוניין במחיר הזה אבל בגלל שכבר חויבתי אז נשארתי עם המוצר אני לא מעוניין בטלפון שפתוח לכל הרשתות הייתי מצפה שהיו מציינים את ההבדלים לפני ההגעה לחנות או במעמד הרכישה

זאת פעם שנייה שאני רוכש במקום ויוצא מרוצה מהשירות והמחירים כאחד. חנות מקצועית , חנייה בשפע ועובדים זריזים שנותנים תחושה ביתית. ממליץ בחום על החנות הזאת בתור אחד שנכווה לא מעט בחנויות הסלולר בארץ. כל האביזרים היו מקוריים מה שלא ראיתי בהרבה חנויות. ממליץ בחום.

בצעתי הזמנה באתר,קיבלתי אישור הזמנה מסודר במייל כולל פרטי ההזמנה ומחיר. כעבור שעתיים חזרו אלי שהיה להם טעות במחיר והם מבטלים לי את ההזמנה באופן חד צדדי, שאמרתי לבחורה בטלפון שהדבר לא חוקי, והם מחוייבים ע"פ חוק לספק במחיר שפורסם היא אמרה לי "מבחינתי ההזמנה מבוטלת תעשה מה שאתה רוצה"

שירות מהיר .. חבל שירד גשם באותו זמן חח נוח להגיע למקום .. חבל שאין חנייה ..והיתי קונה באתר שנית.. וחבל שיש רבית בתשלומים..

לפני כחודש המכשיר שלי הגיע לצלצול עם תקלה של קצר. לאחר שבוע חזרה התקלה הם בדקו ותיקנו אותה ללא בקשת תשלום נוסף. המכשיר הישן מת לאחר שבוע שוב. חזרתי אל הצלצול שם קיבלתי שירות נהדר. הוצא לי מכשיר חדש כי לא שווה לנסות לתקן אותו. קיבלתי החזר מלא על התיקון. כמו כן קיבלתי מחיר נהדר על המכשיר. הסברים מאוד אמינים גם אם היה יוצא לי לשלם פחות הוצא לי מה שהתאים עבורי.