
היה מאוד רגוע ואדיב, הציע את כל האפשרויות וניסה כמיטב יכולתו לעזור עם ההחלטה. אחזור לשם בוודאות

היה מאוד רגוע ואדיב, הציע את כל האפשרויות וניסה כמיטב יכולתו לעזור עם ההחלטה. אחזור לשם בוודאות

שרות סבלני, מחירים טובים, איש המכירות מקצועי ואדיב, מקום נקי ומסודר מומלץ בחום יש תמורה

רכשתי טלוויזיה חכמה. השרות מצוין, מאוד מקצועי ואמין. מבדיקה שעשיתי גם המחירהכי טוב. מומלץ ביותר !!

שירות אדיב מקצועי ושירותי מאוד עם נכונות וסובלנות גבוהה. איך שנכנסנו לחנות פנו אלינו ישר לשאול איך ניתן לעזור ולהתאים את המוצר.

שירות נעים ומקצועי. מחירים תחרותיים מאוד לדעתי ולפי סקר שוק קצר . מקווה שהמוצר עצמו יוכיח את עצמו.

קניית אירובוט מעולם הקולנוע בטבריה קיבלת שירות ממנהל הסניף יהונתן גפסו שירות מעולה יחס מדהים עזרה לי בבחירת המוצר עזרה לי בהוראות אפילו אץ האפליקציה התקין לי ממש תודה

אנשי חנות וסדנת עולם הגלגלים בתל אביב הם מקצועיים, מסורים ואדיבים (בייחוד משה שרק מייעל את המערכת והוא איש מסור לתיקון אופניים) הם תמיד ינסו לעזור, למרות התנאים הלא נוחים שהחברה מספקת להם. עצוב וחבל לשמוע על התכנון לסגירת הסדנא לתיקונים. יש כלכך הרבה לקוחות שיפגעו מזה ישירות, אני אחד מהם. כלקוח עם משנת 2012, הרעיון לסגירת סדנא ומשלוח של אופניים במשאית לנצרת (כמו בחנות הראשונה) היא אסון לשירות הלקוחות של החברה. הדבר רק יגרום לעזיבת לקוחות ואי רצון להמשיך קשר עם החברה. יש רצון של הלקוחות להמשיך להגיע לחנות ולסדנאות, מניסיון שלי משנת 2012 ומהאופני סמארט הראשונים בשוק. מקווה שישנו את דעתם הנהלת החברה וישאירו את הסדנת תיקונים פעילה.

בנתים עוד לא יודה, מה להגיד. שרות לקוחות טוב מאוד. נאים מאוד. תודה רבה. 😁

נהנתי מאוד מהקנייה הקולנוע ברחובות ,האנשים מאוד אדיבים ומקצועים ,רמת השרות מאוד גבוהה ,קיבלתי הסבר על המוצרים שקניתי , וכמובן שאחזור שוב ואמליץ לחברים

שירות מצוין! באים לקראת הלקוח! מחירים נהדרים! מומלץ בחום! את כל הסמרטפונים והסטרימר במשפחה (שיאומי) קנינח דרכם!

הגעתי לקנות את המכשיר ומיד עזרו לי בחיוך. הציעו לי שני מחירים בתמורה ליבואן רשמי וכו' המחיר והשירות היו מעולים

אדיבים ונעימים. מחירים טובים. נתנו הסבר על ההבדלים בין אחריות יבואן ראשי למקביל. אקנה שם שוב.

אחלה שירות , אמין ומהיר , קניתי אצלם קורקינט, מומלץ בחום אחלה גבר רוני , מאוד שירותי וסבלני

תודה לאסף על השרות האדיב.הסבלנות.נציג מכירות מושלם.אני מרוצה.אחזור לרכוש מוצרים בסניף זה.ראוי לשבח.שבת שלום וחג שמח.

שירות מהיר ואדיב סטרימר mi boxמעולה במחיר מציאה כמובן כרגע הוא במבצע המלצה שלי - אהבתי.

המוצר נקנה כמתנה להורים לרגל מעבר דירה. הגעתי לחנות בעצמי לצורך הקניה. לצערי אחרי יומיים ניסינו ניקוי איזורי והוא לא עבד טוב, הרובוט התחיל ללכת לכוונים הפוכים ולא הצליח לחזור לעמדת הטענה. לא הצלחתי לתפוס אף אחד בטלפון בחנות במשך יומיים ואין שירות לקוחות טלפוני, הגעתי לחנות במוצ"ש אבל היה רק סוכן מכירות שלא יכול היה לעזור וביקש שאפנה למנהל החנות למחרת. פניתי למחרת שוב לחנות והפנו אותי למעבדה שמסתבר שנמצאת בתל אביב שזה פרט שלא צויין במעמד הקניה והסתבר שהוא חשוב. המעבדה לא מוכנה ולדעתי גם לא ממש יודעת להציע פתרון בטלפון אפילו לאיפוס המכשיר או לכל דבר אחר שאפשר לעשות והאפשרות היחידה שהציעו הוא לשלוח אותו אליהם. למזלי בסופו של דבר הבעיה נפתרה אחרי איפוסים שעשיתי וניסיונות אצלי בבית ולא הייתי צריך לשלוח למעבדה מה שהיה לוקח מינימום שבועיים, מקווה שהבעיה לא תחזור. זו לא רמת השירות שציפיתי מקניה מקומית במיוחד לאור העובדה שהם מוכרים הכי יקר בזאפ. בדיעבד גיליתי שיום אחרי שרכשתי את המוצר חנות אחרת התחילה למכור אותו במחיר אפילו יותר נמוך מהמחיר שלהם בסניף אילת, יותר מ-20% פחות ולא ברור על מה לוקחים רווח כפול מחנויות אחרות כשהם בפועל מתפקדים רק כמתווכים.
הלקוח רכש שואב אבק קסיומי , השואב אבק מגיע עם שירות ואחריות של חברת XI כשבוע לאחר הרכישה פנה אלינו הלקוח בטענה שישנה בעיה עם השואב נמסר ללקוח מספר הטלפון של שירות הלקוחות של הנותן אחריות, לאחר מספר ימים פנה שוב הלקוח בטענה ששינה בעיה עם השואב שאינו מצליח להפעילו כראוי הוצע ללקוח להביא את השואב לחנות לצורך בדיקה, הלקוח לא הגיע עד היום לבדיקה, ככל הנראה הלקוח לא הפעיל כראוי את השואב בהפעלה הראשונית ולא איפשר לו "ללמוד" את הבית שלאחריו ניתן לתכנתו, שרות עולם הקולנוע

רכשתי שני פלאפונים לילדים קיבלתי שירות מעולה ואמין ומחיר הכי זול שמצאתי בהרבה מקומות לאחר בדיקה מעמיקה תודה רבה ליצחק אלוףףף

חנות נפלאה עם מחירים טובים ויחס מצוין ללקוחות ,שווה להיכנס לבדוק ולצאת עם משהו חדש באוירה של קנייה בטוחה וטובה.

המוכר בעולם הקולנוע העה מקצועי ונעים. הוא הדגים בנינוחות והמליץ על המוצר שקניתי בהתאם לתקציב שהגדרתי.

תודה רבה לאלי חקשור מסניף עולם הקולנוע מירושלים על שרות וייעוץ מקצועי... וחווית קניה מצוינת...

זו לא הפעם הראשונה שאני קונה בעולם הקולונוע ותמיד יצאתי מרוצה סחורה טובה ושירות אדיב

הגעתי לחנות רבע שעה לפני הסגירה, גונן מנהל החנות היה אדיב וענה על שאלות באופן מקצועי רב.

באתר אתם פרסמתם את הטלפון 444 ובחנות מכרתם לי ב 500 ..מבקש החזר של ההפרש . תודה . אמיר

מחשב שניקנה באמצעות אתר זאפ בתחילת אפריל אינו עובד עד היום. המחשב התקבל ללא חשבונית או פרט מזהה כלשהו. לא הוראות לא בטחונות כלום. חתוך בשק. פניות מרוחות מדי יום ביומו עם החלפת אנשים, ספקים, מנהלים לא עוזרות. מסתבר שהמחשב הוצא ממחסן דך כבר לפני כשנה וחצי ולכן היתה בעיה זהות. היום האחריות היא רק מעכשיו דהיינו כל חודש אפריל הלך לאיבוד. גם כך אני חוזרת ומדברת עם הנציגים אם מאל-כל. דל. מעבדות. וכו' מדי יום ביומו עם הבטחות מפה עד להודעה חדשה אבל אף אחד לא לקוח אחריות. בטח שלא עולם הקולנוע שמתנער בכלל.
הלקוחה דניאל מגינוסר רכשה בתאריך 12.4.18 מחשב נייד דל דרך אתר האינטרנט, לאחר 3 שבועות פנתה הלקוחה שישנה תקלה במחשב הלקוחה הופנתה לדל ישראל לצורך טיפול אחרי שבוע פנתה הלקוחה שהיא אינה יכולה להגיע לנקודת שירות של הספק בעיר חיפה, הוצע ללקוחה לשים את המחשב בסניף בטבריה שאנו נעביר את המחשב לנותן שירות, הלקוחה סירבה לכך, צר לנו אך לכל מוצר יש נותן שירות ואחריות ניסינו מיטב יכולתנו לעזוק ללקוחה, שרות עולם הקולנוע

שירות מצוין של כל צוות עולם הקולנוע מהמועד ועד למתקין שהגיע תוך 10 דק הביתה ועשה עבודה יפה ונקייה מכל הלב ועל הדרך פתר בעיה קטנה שלא שייכת לו.