קניתי היום מכשיר xiomi x5 קבלתי שירות אדיב ועם הרבה סבלנות לאחר שרכשתי את המכשיר התקנו לי הכל למכשיר החדש..המוכרa שטיפל בי שי בחור מקסים ונתן לי שירות מעולה.ממליצה בחום.
המכשיר הגיע ממש מהר. הוא הגיע באנגלית ובמקום להתקשר איפסתי אותו קודם ואז בעלי התקשר לצלצול. דיברנו עם המעבדה ונאמר שיש אפליקציה שהופכת לעברית ובגלל האיפוס מחקתי אותה :( הם אמרו שנחזיר את הטלפון. שלחנו חזרה, זה התקבל וחזר אליי בעברית תוך פחות משבוע! ממש שירות מהיר וטוב :) מומלץ ביותר!
נכנסתי לחנות במטרה לקנות את הנקסוס 5. המחיר שבו נקב המוכר היה גבוה ב38 שקלים מהמחיר שצויין באתר. על מנת לאמת את דבריי התבקשתי להכנס לאתר שלהם ולהוכיח את הטענה שלי. לאחר שעשיתי זאת עדיין נתקלתי בתגובה חשדנית ולאחר ששני מוכרים שונים בדקו זאת בעצמם שילמתי את המחיר שראיתי באתר. לאחר התשלום על המכשיר פתחתי אותו בחנות על מנת לוודא שהכל עובד תקין. המטען לא הגיע בקופסא, במקומו קיבלתי מטען של סמסונג. בקופסא הייתה גם חסרה הסיכה שאיתה מוציאים את הסים מהמכשיר וכיוון שהיו הרבה לקוחות בחנות ואני כבר שילמתי על המכשיר ולכן לא קיבלתי יחס מהמוכרים, חיכיתי 10 דקות על מנת שאחד המוכרים יביא לי הסיכה כדי להכניס את הסים שלי למכשיר. כשהגעתי הביתה גיליתי שהמטען של סמסונג שקיבלתי עם המכשיר מקצר שלי את החשמל בבית כל פעם שאני מכניס אותו לשקע ולכן לא שמיש. נאלצתי לקנות אחד חדש ומקורי.
המוכר עופר היה אדיב מאוד ו. חווית קניה מאוד טובה. הבין את הצרכים שלנו כאנשים מבוגרים והמחיר היה טוב מאוד. לא הרגשנו שמנסים "למכור" לנו סתם שטויות. יחס אדיב ומקצועי באמת
שירות מהיר ומקצועי צוות מיומן הבקיא בכל הפרטים ואף מעבר. הסבר ברור ומענה לכל שאלה ששאלתי גם כמה ימים לאחר קניית הטלפון.
הגעתי בתאריך 10.10.2014 לחנות לאחר שהתקשרתי לוודא שהמכשיר נמצא במלאי, כשהגעתי לסניף הודיעו לי שאין אותו במלאי אך יש דגם אחר "יותר טוב" שמתחבר לכל הרשתות ... כשהגעתי הביתה יותר מאוחר גיליתי ש"יותר טוב" פירושו זיכרון של 1.48G כשהוא אמור להיות 4G לפי הפרסומים שלהם באתר. פניתי אליהם בתאריך 15.10.2014 להבין מה פשר ההבדל בין הקיים לבין מה שמובטח, בהתחלה טענו ש"זה בגלל מערכת ההפעלה שדורשת מקום", לאחר שהוכחתי להם שזה לא נכון הוא לקח את המכשיר ואמר שמותקנות עליו תוכנות שהתקנתי על המכשיר. אכן מותקנות עליו תוכנות שהיו עליו בזמן שהדלקתי את המכשיר בפעם הראשונה - אני לא התקנתי על המכשיר שום תוכנה למקרה שאחליף אותו ... מה גם שזה לא קשור לגודל הזיכרון!!! הציע משהוא נוסף שהיה שם לאפס את המכשיר ולאחר שלא התנגדתי שוב שינו את גרסתם. אני מעולם לא פירסמתי חוות דעת על חנות עד לקנייה זו!!! אני חושב שהם לא אמינים ואני לא יקנה לעולם שוב בחנות זו! אתם תשקלו בעצמכם אם לקנות שם או לא ...
הגעתי לחנות בעקבות בדיקת מחיר בזאפ שהמחיר על המוצר היה מאוד כדאי ועמד על 1,142 שח .שביקשתי לקנות את הטלפון נאמר לי שהמלאי אזל ששאלתי את המוכר מתי יחודש המלאי נאמר שהמלאי מהמוצר לא יחודש ויש רק דגם חדש יותר מסוג NANO . ושמחיר הטלפון NANO הוא 1287שח עליה של 145שח מהמחיר של הטלפון שהתכוונתי לקנות . מדובר בפרסום מטעה ולא ברור לי מדוע באתר זאפ ממשיכים לפרסם טלפון שלא קיים במלאי וגם שלא יהיה במלאי .
קיבלתי את הפלאפון פגום (עם קורוזיה) וקייס לפלאפון הלא נכון. הם לא השאירו לי ברירה אלא לנסוע אליהם (חצי שעה כל כיוון) כדי לחכות ולבדוק האם התקלה היא באשמתי או באשמתם. אחרי שעה וחצי של המתנה אמרו לי שיחזירו לי תשובה למחרת, רק אחרי שהתקשרתי אליהם בעצמי הם אמרו לי לחזור אליהם להחליף פלאפון. ביקשתי שיעשו משלוח מהיר בעצמם (מכיוון שהתקלה שלהם וזה לא הוגן שאני אחכה עוד שבועיםי למשלוח שלי ואז שלהם). אמרו לי שהמנהלים יחזרו אלי, כמובן שלא חזרו. באתי בעצמי לסניף (שוב), ואז הם פתאום אמרו שהמכשיר חסר להם במלאי. ביקשתי לבטל את העסקה. הם ביטלו אותה, אבל יצאתי משם מתוסכלת מאוד.
קניתי גלקסי s5 מהצלצול. שרות אדיב, הרבה סבלנות ואפילו לאנשים מבוגרים. יחס אישי וחם. מחירים נוחים ואחרי בדיקה מעמיקה- הכי זולים בשוק למכשיר שקניתי. ממליצה בחום לקנות בצלצול.
זו לא קניה ראשונה שלנו ב"צלצול". אנחנו בהחלט לקוחות מרוצים שחוזרים. המחירים הכי זולים באזור והשירות של דוד מקצועי ואדיב! בעלי ואני רכשנו 2 מכשירים לאחר שקנינו LG G2 ראשון לפני מספר חודשים אצלם. בהחלט נחזור שוב
הגעתי לתקן מכשיר NOTE1. ה - GPS לא עבד בו. זה לא היה באחריות, ושילמתי כמה מאות שקלים על התיקון. תיקנו, אבל בעקבות התיקון, המכשיר התחיל להכבות כמה פעמים ביום. הגעתי לאחר פחות משבוע. בחור מבוגר קירח (מייקל) הסתכל עליו, אמר ישן מדי, אין מה לעשות. סירב להכניס אותו אפילו למעבדה. לא היו לקוחות אחרים בחנות, והוא פשוט הסתובב, והתחיל לסדר את המדפים... זלזול מוחלט. התעקשתי, ורק כאשר הגיעה עוד לקוחה, הוא הסכים להכניס אותו למעבדה, והם הסכימו לקחת אותו לבדיקה. המכשיר היה שם 4-5 ימים. הייתי במתח - אם בכלל יעשו משהו או סתם יגידו שאי אפשר. אבל הם תיקנו! ועוד משהו - טלפון חלופי בזמן התיקון - ישן, בקושי מגיב. מן הראוי לתת טלפון סביר. זה הלקוחות שלכם.
שלום רב , אכן הלקוחה צודקת היו חילוקי דעות לגבי קשר בין התקלה בא נכנס המכשיר לטיפול לבין התקלה שחזרה בשנית לשוב לציין כי לאחר בירור הנושא הלקוחה טופלה ע״י מנהל קיבלה את השירות המגיעה לה יצאה מרוצה ואף חזרה לרכוש מכשיר סלולארי!
הגעתי לחנות במטרה לקנות LG-G2 לאחר שראיתי באתר החנות שהוא נמכר במחיר של 1728 ש"ח ולאחר שוידאתי שקיים מלאי בחנות. כשהגעתי לחנות אחרי נסיעה מייגעת ברחובות פתח תקווה, היא היתה עמוסה בטירוף בלקוחות עם מכשירים תקולים מיוזעים ועצבניים. ואז שאחת המוכרות התפנתה אליי, אמרה לי שנגמר המלאי של המכשיר ב-1700 שקל, ונשאר רק ב-2100 עם אחריות לשנתיים (1700 זה אחריות לשנה)... כמובן שקניתי אחרי כל הטירחה והעייפות. אבל יצאתי עם תחושה שעבדו עליי.
קניתי מכשיר גלקסי לפני מספר חודשים, פתאום התחיל לעשות לי בעיות עד שיום אחד פשוט לא נדלק, הלכתי לחנות עם האחריות ושם בשיא החוצפה אפילו ללא בדיקת מעבדה נאמר לי שהמכשיר התרטב והאחריות לא כוללת כורוזיה. המוכר החליט על סמך המכסה האחורי שהמכשיר התרטב.. כמה צפוי שהם יגידו כורוזיה כדי לגבות כסף על התיקון. כמובן שלא השארתי להם את המכשיר וחשוב לי לציין שהמכשיר באמת לא נרטב!! בקיצור אני לשם כבר לא אתקרב וממליצה גם לכם לא!
קניתי גלקסי S4 mini. הייתי בחנות עם מלא אנשים ומיד קניתי , כי ידעתי מה רציתי. אני קנינתי מכשיר לבת שלי לפני שבוע בערך. יכול להיות שמכשיר הכי טוב באולם , אולם חשבתי שמכשירים אשר קונים בארץ , במחיר מלא ומקום מסודר חייב להיות בעברית צרובה בתוכו ולא כל הזמן להוריד באינטרנט ולהתקין (תוך שבוע כבר פעמיים עשיתי זה).. הייתי שותק אילו הייתי קונה בחוץ לארץ או אצל ילד בחצר , אך לא מחנות מסודרת. בחנות אמרו לביתי שאין אפשרות לצרוב ,אלה צריך כל פעם להגיע לחנות להתקנה עברית. חבל מאוד שלא אמרו לי לפני שקניתי.
חבר יקר .. בחרת מכשיר lte שתומך בדור 4 כמו כן בדור הרביעי אין אפשרות לצרוב את המכשיר רק להתקין עברית שהיא מלאה באפליקציה מה שבפועל לא משנה דבר.. לאלפי אנשים זה לא מפריע אילו ידעת שדבר כזה יכול להפריע לך באיזו שהיא צורה יכולת להתקשר ולשאול . שאנחנו מפרסמים עברית מלאה אנו עומדים בכך אך לא שמים דגש על הדרך שבא היא נכנסת למכשיר נ.ב ממש ממש לא צריך להגיע לחנות על מנת לשנות את השפה אנו מציעים זאת מתוך שירותיות כל ילד יכול לעשות זאת כמו בעיברית צרובה בכל אופן יום טוב :)
שלום אני רציתי לקנות מתנה גלקסי s 5 התקשרתי אתמול 11.8.14 לקנות למעבדה על מנת לבדוק על יש את המכשיר במלאי נציג בשם דרור אם אני לא טועה אמר לי שיש שני מכשירים בצבע לבן ואמרתי לו שאני רוצה שישמרו לי בצד ועם לביא מספר כרטיס אשראי על מנת שאני יבוא לשלם במזומן ודרור אמר שאין צורך במספר כרטיס אשראי שאני יכנס לאתר ויבצע הזמנה עם המספר טלפון וכל הנתונים עלי אמרתי אין בעיה בצעתי את ההזמנה, היום 12.8.14 אני מקבלת שיחת טלפון מנציג שאומר לי בשיא חוצפתו שאין במלאי כי אתמול הכל נמכר ובטעות מכרו את מה ששמו בצד שהיה אמור להיות שלי שביצעתי הזמנה אני אמרתי לו שזאת חוצפה, הוא אומר לי שבמידה ואני רוצה אני יכולה לקנות מכשיר בצבע זהב בתוספת של 200 שקל אמרתי לו בפרוש שממני הוא לא יראה יותר ולהתראות
שרות מעולה!יעל מקצועי ומהיר. ניתן לי בטעות מכשיר שונה מבקשתי.היות ולא היה במלאי נאמר לי להשתמש בו,ואכן לאחר כחודש(כשהגיע למלאי) הם החליפו המכשיר כפי שהובטח ע"י נתנאל המנהל,אוריין ואיתי.אכן שרות אמין וידידותי..לפני כן קניתי רק בת"א (היססתי) עכשיו הם הרוויחו לקוח חדש למרות אי ההבנה.
קניתי LG G3 קיבלתי שרות מעולה אדיב ומהיר והכי חשוב הכי זול !!!!!! ממש הייתה חווית קניה טובה ואין ספק שאחזור לשם שוב.
קצת ארוך אבל תקראו לפני שאתם מתקרבים לחנות, מכתב ששלחתי להם: היי, לפני כחודשיים תיקנתי את הפלאפון אצלכם (צרבו לי מחדש את הלוח אם) והתיקון עבר בהצלחה והפלאפון חזר לעבור, זה נקסוס 4 16GB כמה ימים לאחר קבלת הטלפון מהתיקון הבחנתי בכמה בעיות 1. חיישן הקרבה שאמור לנעול את המסך בזמן שיחה לא עובד טוב, כלומר הוא נועל את המסך ולא משחרר גם כשלוחצים על כפתור פתיחת מסך עד שהצד השני מנתק את השיחה 2. הזיכרון של המכשיר תקול!., במקום שיהיה כ13GB לשימוש, יש סך הכל 5.67 מקום בסך הכל, בחיבור למחשב גם המקום הכולל הוא 5.67 וגם בהגדרות בTOTAL SPACE. 5.67 זה כמות הזיכרון הזמין במכשירי נקסוס שהם 8GB הגעתי היום 1.7 ב11:30 למעבדה שלכם בפתח תקווה ( אני משרת בצבא ולא יכולתי להגיע לפני גם בעקבות מבצע שובו אחים) הסברתי לנציג שלכם, בנאדם מבוגר קרח בסביבות 1.70 שלא היה סבלני אליי, הראתי לו את הקופסא של המכשיר שרשום שהמכשיר הוא 16GB, פתחתי את תפריט הBOOTLOADER וגם שם רשום בMODEL שהמכשיר כמובן 16GB כך שאני לא משקר, אך בפועל מאז התיקון מראה לי רק 5.67 זמין כלומר גרסא של 8GB, זכרון תקול ופגום המוכר לקח את המכשיר נכנס לחדר בפנים וחזר לאחר חצי דקה וישר טען שאין שום קשר בין התיקון למה שקרה לחיישן, ובנוגע לזיכרון, מערכת ההפעלה היא זו שתופסת לי 10GB!!! רק כדי לסדר את האוזן או במקרה הזה את העין, ווינדוס על מחשב תופס כ8GB, אז לא הגיוני שמערכת הפעלה במכשיר סלולרי תתפוס 10GB!, היא לוקחת כ2GB, התווכחתי והסברתי לו והוא נשאר בשלו וטען שלא יעזור לי כלום, המערכת תופסת 10GB ואין שום בעיה במכשיר אנא תגיבו ותתנו פתרון אפשרי, זה לא הגיוני שמכשיר נשלח לתיקון וחוזר עם בעיה אחרת ואתם ככה מתנערים מאחריות!
שלום בר, החלפת לוח אם אינה קשורה כלל לחיישני המכשיר כל סחמה של מכשיר יכולה להעיד על כך החיישנים נמצאים על המסך ניסו לסדר את מכשירך זמן מה אך ללא הצלחה קיבלת הצעת מחיר להחלפת לוח אם .. מה שהיה לנו במלאי זה 8 ג׳יגה אכן מערכת ההפעלה תופסת הרבה מנפח המכשיר (5gb) אך לא 10 אף אחד לא התיחס אליך בזלזול .. כניראה הדברים לא היו ככ ברורים , תוכל לגשת בכל עת לטיפול נוסף ותיקון תקלת הזיכרון :) לא צריך לכעוס
הגעתי לחנות על מנת לרכוש מכשיר נקסוס 5 ... פגשתי במוכרים אשר נתנו שירות מעולה, אדיב, יעיל ומהיר.. לשאלתי האם יש אוזניות באריזה נאמר לי שהיצרן לא מספק והאחראי בחנות נתן לי אוזניות של סאמסונג ללא כל חיוב ואף כיבד אותי בכוס קולה עקב החום הכבד שהיה באותו היום... ממליץ בחום לרכוש בחנות שירות מעולה והמוצר ללא כל מילים מיותרות מעולה...
שירות !מקצוענות! אמינות! כך אגדיר את חווית הקניה שלי הכל זז מהר ומקצועי באתי רכשתי מכשיר קיבלתי מחיר טוב שירות מהיר וטוב לאחר כמה ימים המטען לא עבד באתי והחליפו לי בשניה ! שאפו אחזור לשם
קניתי לאישתי מתנה אתמול. רצתה להחליף לדגם אחר. התקשרתי על הבוקר לחנות לשאול אם זה אפשרי. ענתה לי בחורה שאת שמה איני יודע במאור פנים. שאגיע לחנות ובטוח לא אצא מאוכזב וכך היה הגעתי ב׳9:15 בעל החנות היה שם קיבל אותי במאור פנים. והחליף לי לדגם אחר. ולאחר ששמע שזו מתנה לאישתי. הוסיף כיסוי על חשבונו ...היה לי פשוט כיף לקנות שם. באמת שירות 10. חיוך אדיבות. ומאור פנים אקנה שם גם את הטלפון הבא שלי שלמה
חווית הקניה בחנות מהירה מאוד, היחס מאוד אדיב ובאורך רוח למרות שהחנות היתה מלאה וארבעה מוכרנים עסוקים. קיבלתי מחיר טוב מאוד על המוצר ויותר זול מחנויות אחרות ולאחר בדיקה.
באתי בגלל המחיר האטראקטיבי והקרבה לבית לקנות מכשיר iphone 5c עבור אבא שלי שהיה צריך לטוס לחו"ל ביום למחרת. כשהגעתי לחנות שאלתי את המוכל במפורש האם המכשיר מגיע עם כל הערכה המקורית בדגש על המטען - ונעינתי שכן. לאחר התשלום ופתיחת ערכת המכשיר ראיתי שהמטען חסר ובמקומו קיבלתי מטען חלופי ולא מקורי. מכיוון שמטען מקורי היה חשוב לי (לא חסרות כתבות על סוללות שהתפוצצו בעקבות שימוש במטען שאיננו מקורי) - ביקשתי מטען מקורי כיוון ששאלתי על כך לפני כן - המוכר שלפני ביצוע העסקה אמר שהמטען מקורי אמר שמוציאים להם במכס את המטען מכיוון שהוא לא מותאם לישראל. לא יכולתי לבטל את העסקה בגלל לחץ הזמנים שאבא שלי היה צריך לטוס. קיבלתי מטען מקורי עם שקע שלא מותאם לישראל. מאכזב מאוד !
לצערינו במדינת ישראל מוציאים את כל המטעים במכס לצורך בדיקה של מכון התקנים בנוסף על כך המטענים לא מתאים לישראל ודורשים מתאם ישראלי כך שהפרוצדורה לא משתלמת כלל ומכיוון שאנו מחוייבים לתת מטען אשר יתאים לישראל אנו מספקים מטען תואם הלקוחה ביקשה מטען מקורי וקיבלה ,מצטערים על הטירטור ועל אי הנוחות ככה זה באייפונים
קודם כל יש לשלם ולאחר מכן אתה מקבל מכשיר . מנסים לדחוף לך אביזרים במחירים גבוהים למרות שלא נחוץ אם יש אנשים נוספים הם לא מאפשרים לך לקבל הסברים. ופונים לבא אחריך
1. מאוד הגיוני נראה שתיפתח אריזה אך ורק לאחר תשלום , עבור המחשה יש מכשירים כמעט מכל הדגמים בתצוגה. 2. אם ישווה הלקוח אותנו לebay אכן ימצא הבדלים אבל אך רק במחירים, ישנם בחנות מותגים אשר מחירם מעבר לממוצע אך הם בהחלט מספקים תמורה!(כיום מחיר מסך שנשבר עומד על מחיר חצי המכשיר) 3. את שרותינו ניתן למדוד גם לאחר הקניה אם יצאת בהרגשה לא טובה אנו מצרים על כך .
