ביקשנו לבטל את המוצר 48 שעות לאחר הקניה, המוכר ניסה בכל כוחו לגבות משלוח עבור מוצר עם משלוח חינם. גבה 5% דמי ביטול... ללא ממליצים לכם להתקרב לחנות הזו.
"המאיר" מצטיין בשרות לקוחות הנושא את הציון מושלם, שהושג בעמל רב במשך 33 שנות פעילות. הביקורת הנ"ל שנרשמה ע"י לקוח שאיים מילולית.ואף על פי כן נענה באדיבות, ובצר לו פונה לדרך ההשמצה ואי אמירת אמת, אין לה מקום באתר זאפ. הלקוח ביצע הזמנה לרדיאטור חשמלי ביום 24/10/2014 בשעה 15:33 ושילם דרך חברת פייפאל. בתאריך ה27/10/14 כאשר השליח עם המוצר היה בפתח ביתו ורצה למסור ללקוח את המוצר, נזכר הלקוח לצלצל ולהודיע שאינו מעונין במוצר. ככה סתם ללא סיבה. הסברנו ללקוח שנבטל את ההזמנה וניקח את המוצר חזרה, אך מכיוון שהמוצר כבר יצא לדרך, והשליח כבר נמצא בפתח ביתו, חברת המשלוחים תחייב אותנו בכפל דמי משלוח גם הלוך וגם חזור. אך כרצון טוב נספוג אנחנו תשלום של משלוח צד אחד בלבד ועליו על הלקוח יהיה תשלום של משלוח אחד. תגובתו של הלקוח היתה ..... איומים וזאת בלשון עדינה. פנינו בבקשת חוות דעת לאירגון "אמון הציבור" וגם על ידם נמסר לנו שהצדק איתנו. הלקוח הודיע חד צדדית לחברת האשראי ולחברת פייפאל שבה ביצע את העיסקה על הכחשת העיסקה. מברור שנעשתה ע"י חברת פייפאל שהינם גוף חיצוני שאינו קשור כידוע ל"המאיר",נפסק על ידם שהלקוח אינו צודק , ואף לפי החוק במדינת ישראל עליו לשלם. כאמור לפנים משורת הדין הלקוח חויב בתשלום מינמלי לכיסוי חלק מהוצאות המשלוח והטיפול. לצערינו לא נוכל לרצות את כל מי שחושב שהוא ורק הוא צודק תמיד. נמשיך לשרת את לקוחתינו בנאמנות צוות "המאיר"
