הקנייה הייתה מהירה קלה ויעילה מאוד. השירות היה יותר ממצויין הנציג אופיר עזר לנו במתינות, בסבלנות בסבר פנים יפות בא לקראתנו עד כמה שהתאפשר לו. נתן לנו תשובה לכל שאלה והקדיש את מלוא תשומת הלב !! החנות עצמה בהחלט נראית טוב נקייה מסודרת כיף להיכנס אליה :) בהזדמנות זו אודה לאופיר על שירות מכל הלב !!
קנינו מכשיר חדש, שניר ועופר נתנו לנו שירות מדהים, פשוט אין מילים. נשמח לחזור ולקבל את השירות המדהים הזה, שניר היה אדיב מאוד רק עצה קטנה מאתנו- קצת יותר בטחון עצמי והוא בול.
השרות היה מהיר, ענייני, פתר לי שאלות בהן התלבטתי. מייקל היה אדיב ונתן שירות מצוין. ביקור שני שלי בחנות, והאיכות נשמרת.
ברצוני להביע שביעות רצון מהשרות המקצועי ,הסבלנות , האדיבות של נציגי השירות מייקל ובעיקר סטפני שעשו מעל ומעבר שאצא מרוצה .
נחמדים מאוד, במיוחד סטפני שעזרה לי היתה זריזה ודאגה לכל מה שהייתי צריך, אופיר מאיר פנים וכיוון אותי לחנות כשהתקשרתי (זרובבל) :) שרות מעולה!! נהנתי מאוד!
הגעתי לחנות דרך האינטרנט.השרות היה מהיר אדיב ומקצועי מאוד. המכשיר חיכה לי בסניף לאחר תאום טלפוני.תודה מיוחדת למייקל וצוות החנות.
שירות מקצועי ויעיל מאוד ממייקל. נתן הסברים לכל שאלה ששאלתי הציע לי מגוון פריטים ממגוון החנות והיה קשוב לכל צורכיי
קניתי בחנות הצלצול מכשיר סמסונג S3 ולשמחתי פגשתי את הנציג מייקל ממנו קיבלתי שירות אדיב וסבלני , הסברים על האפשרויות לאחריות ותפעול המכשיר - כל הכבוד !!
ברצוני לשתף את חווית הקניה בחנות, כי לצערנו רמה של איכות שרות ורמת המקצועניות לא כל כך נפוצה במחוזותינו!!! עם הכניסה לחנות עיצוב החנות משרה תחושה של הזמנה. ואז נפגשים עם ה"תופעה" שעונה לשם ממיקל, אדם עם רוחב נתינה בלתי נדלה, בעל כישורים מקצועיים גבוהים ביותר, ומעל לכל - הסבלנות והסובלנות שלו לכול, מהפרט הקטן ועד הגדול, ממש אדם בעל שיעור קומה באיכותו ובכל התחומים. ולסיום - פרט מעניין שגם הוא מלמד על איכות השרות של החנות. מסתבר שקנינו מכשיר שבהמשך הסתבר שיש לו בעיה אקוטית בבשמיעה שלו, הגענו אל החנות ביראה מסויימת שעתה נתחיל בסבב של יסורים, אך ראה זה פלא - המעבדה בדקה התקלה ומייד הוחלף לנו הטלפון. כן - אני ממליץ על החנות בכל החום והלוואי עלינו שיירבו חנויות כאלה בארץ !!!!!
הגעתי לחנות בעקבות המלצות הקונים באתר שנתמכו מאוד בהמלצת מכר. מייקל סייע לי, בסבלנות רבה ובפירוט, על ההבדלים בין המכשירים, סוגי כתבי האחריות השונים ומשמעותם. אין לי ספק שאחזור שוב, בעתיד הקרוב, לרכישה נוספת.
קניתי ממוכר בשם מייקל, היה אדיב מאוד וענה על כל שאלה, לא האיץ למרות שהיה מלא שם וזה היה לפני הסגירה.
הנני מביע שביעות רצון מאדיבות השרות והיחס הפרסונלי. למרות שהחנות היה מלא לקוחות, השרות של המוכר אופיר היה אסרטיבי ומיקצועי. זה הרכישה בשנייה שלי בחנות. הרכישה הראשונה היה דרך המוכר מייקל, גם הוא נתן שירות עיניני ומצויין. בעזרת השם, נקווה לרכוש מוצרים נוספים בחנות הזאת.
הגעתי לחנות בקעבות המלצות רבות שקיבלתי.מייקל טיפל בי במיקצועיות רבה.עזר בהגדרות הראשוניות,וידא שהכל פועל כראוי,הסביר באריכות על תיפעול המכשיר.בהחלט אמליץ על המקום.
שירות מעולה, מייקל נתן לנו מענה לכל שאלה, חנות מספר 1, הגעתי מקריית שמונה במיוחד ממש השתלם, שווה להגיע ולרכוש.
נרכשו 2 מכשירי גלקסי 6, המוכר מייקל היה מאד אדיב, שירות מקצועי ומיומן. כמו כן המכשיר מקורי על כל אביזריו. גם לאחר שנשבר המגן מסך, חזרנו לחנות וקיבלנו שירות חם ואדיב. ממליץ מאד על החנות !
אין לי מושג למה לא התפרסמה החוות דעת הקודמת שלי אבל גם המספר חשבונית שלי היה שגוי שם אז אני ארשום שוב. הקניה הייתה סבבה והמחיר טוב אבל כשהגעתי לבית גיליתי שחסר כבל טעינה.. לא הבנתי למה הוציאו לי אותו והסתכלתי גם על המטען עצמו... מסתבר שהמטען הוחלף, סמסונג הרי הוציאו גרסה חדשה של מטען לגלקסי 6 שמטעין ממש מהר והמטען שנמצא בקופסה כנראה של גלקסי 4 או סתם מטען כללי. הוא מטעין את הטלפון נורא לאט במיוחד אם אני משתמש בטלפון תוך כדי. ראיתי גם ברשת שהמטען המקורי לגלקסי 6 מטעין הרבה יותר מהר וגם נראה שונה. התקשרתי לחנות והמוכר התעקש שזה המטען שהגיע עם הקופסה למרות שכמובן שהוא לא.. בנוגע לכבל הוא אמר שהוא יתן לי כשאני יגיע לחנות, רק באסה שאני חייל ולא היה לי איך להגיע שוב לחנות ולחזור לבית בתחבורה ציבורית (יום שישי), מה שאומר שבשלושה שבועות הקרובים אני אצטרך לשגע אנשים שיתנו לי להטעין אצלם במטען, וכל זה אחרי ששילמתי הרבה כסף על מכשיר חדש מקווה מאד שהפוסט הזה יעשה משהו
היי איציק ושלום רב לכולם. ברצוננו להביע צער על המקרה שנגרם לך ,אך יחד עם זאת להוסיף ולומר שישנם המון מקומות בעולם שהמטען המסופק שם הוא אינו מתאים לשקע הישראלי ובמדינת ישראל חל איסור מוחלט לייבא מטענם שאינם תואם את השקע הישראלי כך שמדי פעם יוצא ליבואן להוציא את המטענים מראש על מנת שהמכס לא יפסול את המשלוח , יחד עם זאת קיבלת מטען מקורי של samsung הטוען במהירות זהה למטען בוא חפצת ואם אתה מרגיש על כך חוסר שביעות רצון אנו מצרים על כך ומזמינים אותך לפנות אלינו דרך הfacebook לטיפול מהיר בנושא. לגבי כבל הטעינה אתה צודק לחלוטין נתקלנו בכך עם עוד לקוחות אבל לכולם הצענו פה אחד או להגיע לחנות או לתת כתובת ונשלח בדואר. אנחנו עושים כל שביכולתנו לרצות לקוחות , עמך הסליחה. הנהלת הצלצול :)
זו פעם שניה שאני קונה בחנות זו, השירות שקיבלתי היה מעולה. עם הרבה סבלנות ואורך רוח הסבירו , התקינו ושרתו. ממליץ בחום על החנות. כמו גם על העובד בחנות בשם מייקל. תמשיכו כך זהו המוניטין שלכם.
שירות מעולה, כל דבר שביקשנו (אפילו לשלוח עבורנו פקס) עשו. מייקל המוכר היה אדיב מאוד, סבלני ונעים. הרגשנו כאילו אנחנו לבד בשעה שאחרים המתינו בתור.. הסבלנות משתלמת וגם המחיר כמובן.
קניתי את הפלאפון "גלקסי 5" בחנות "הצלצול" בפתח תקווה אצל מייקל. קיבלתי ממייקל אחלה מחיר ( יותר זול מאילת לאחר בדיקת מחירים שעשיתי באילת) טיפים לטעינה ראשונית. ומחיר מעולה למוצרים נלווים. השירות היה אדיב, סבלני נעים למרות התור המטורף של הקונים. והמכשיר מעולה.
קניתי היום גלקסי 6 שמה שאות מדהיםםם!!!!שוהה כול שקל תודה למכור המקסים שבאמת היה שווה אופיר מספר 1!!!!בכלל צוות מדהים נסעתי נסיעה רחוקה אבל ממליצה בחום!!
אני רוכש קבוע בחנות הצילצול. הצוות מקצוען,אדיב והוגן במיוחד מייקל שטיפל בי גם ברכישה הקודמת מומלץ ביותר! אין מה לחפש במקום אחר ממליץ לא לבזבז את הזמן ולקנות רק שם!!!
קניה מקוונת - משום מה לא נקלטה בחנות למרות שקיבלתי מספר הזמנה. לאחר יום הגעתי לחנות ושם קיבלתי שרות משובח מאופיר. שירות - אופיר היה אדיב מאוד, סבלני ועשה הכל כדי שאצא מהחנות עם הסמארטפון החדש - סוני Xperia Z3 - כשהוא כבר בשימוש. לשם כך הוא העביר את אנשי הקשר שלי למשכנם החדש, מל את הסים ממיקרו לנאנו, וידא שהגדרות שיחה ואינטרנט הותאמו לספק שלי והדביק במיומנות את מגן הגורילה על הצג. יצאתי מרוצה מהרכישה, מהמחיר הזול ובעיקר משרות מקצועי ואדיב.
את הקניה ביצעתי בחנות בפתח תקווה אצל בחור מקסים בשם אופיר. השירות היה מהיר, אדיב ואמין, הוא ענה לי על כל שאלה ואפילו עשה לי הנחה על מוצרים נלווים. למחרת נתקלתי בבעיה קטנה. התקשרתי וענה לי מייקל שנתן לי שירות מהיר, אדיב ופתר לי את הבעיה במהירות. אשמח מאוד לחזור לקנות בחנות זו.
משלוח אקספרס שהיה צריך להגיע לאחר יומיים הגיע אחרי קרוב לשבוע. תקלה במסך מגע בתקופת האחריות (שנה) לא טופלה בטענה שהמכשיר קיבל מכה למרות שאין מכה משמעותית בגוף המכשיר (פרט לכמה שריטוט) ואף פגם במסך.
שלום רב יגאל . הדואר במהפכות כפי שניתן לראות בחדשות ובכלי התקשורת לנו זה גם מאוד קשה המצב ומקווים שיסתדר בהקדם ואנו מאוד מתנצלים על העיכוב. לגבי מכשירך אתה טוען שאלו "רק כמה שריטות" לנו יש ניסיון רב עם הנושא והיבואן לעולם לא מבטל אחריות אם זה "רק כמה שריטות" מכשירך חבול וקיבל מכה אשר גרמה לתקלת המסך. וחבל שאי אפשר להראות זאת ככה זה כאן לקוחות רבים שמכשירם יצא מגדר אחריות אוהבים לבוא לפה ולפרוק תסכול ומה שעולה לראשם לומר כאן הרי כאן זה כמו טוקבקים לא רואים אותך . בכל אופן אנו מתנצלים על העניין . שיהיה כל טוב
המוכר מייקל עשה לי את חווית הקניה ממליץ בחום התלבטתי בין צבעים והיה את הכל שלא כמו בחנויות אחרות שאין את הצבע וכו' נ.ב. אני מרוצה מאוד מהמכשיר
