ההזמנה בוצעה ב- 2 למאי ומועד האספקה: 7 ימי עבודה. לצערי המוצר טרם הגיע ושיחות טלפון חוזרות ונשנות (והמתנה ארוכה למענה...) סיפקו תשובות מתחמקות כגון קצרי תקשורת וכיו"ב. לצערי זו עוד דוגמא להתנהלות בלתי ראויה במסגרתה הלקוח נאלץ לנדוד בין אולסייל לספק וכמובן- כרטיס האשראי כבר חוייב. יעילות גבייה מדהימה מול שרות לקוחות מאכזב. אולסייל הפסידה לקוח! באכזבה רבה ד"ר הלל אביחי
החוויה: ביצעתי מספר לא מבוטל של רכישות. האתר נוח לשימוש, פשוט ואמין. המכירות הפומביות הוגנות ולא כמו באתרים אחרים. המשלוח: מהיייייר. המוצרים של אולסייל הגיעו אלי הבייתה תוך 48 שעות! המוצרים של ספקים אחרים הגיעו תוך 5 ימים. שירות לקוחות: מענה מיידי, שירות אדיב ומקצועי. המוצרים: מרוצה מאד מכל מוצר שרכשתי - איכות, אחריות ומחיר זול ממחיר השוק. ת'כלס: מומלץ בחום.
האתר עצמו פשוט וקל להתמצא בו. כך גם התנהלות המכירה מובנת ופשוטה. את המכשיר קניתי במחיר הוגן. להפתעתי כעבור יום קיבלתי את המוצר.
מכונה כביסה מעולה דיגיטלית נוחה להפעלה מספקת את הדרישה ב- 120% סופקה לפני הזמן וגם השרות של אמפא היה בזמן וטוב מאוד
אני רוכש בחנות זו מעל מספר שנים ורכשתי מספר לא מבוטל של פריטים . בכל פעם הנגישות וביצוע ההזמנה היו קלים,שרות הלקוחות אדיב עם הרבה רצון לעזור. והדבר החשוב מכל לוח הזמנים של אספקת המוצרים ,תמיד לפני הזמן והמוצר חדש באריזה כולל (בדרך כלל) אחריות יצרן. בקיצור חנות אמינה וטובה דוד
קנייה ראשונה באתר והתנסות ראשונה במכרז פומבי. קיבלתי את המצלמה במחיר נמוך יחסית בתוספת אחריות רשמית של היבואן,לאחר בדיקה בזאפ לא מצאתי עסקה משתלמת יותר מזו. לאחר סגירה סופית של העסקה מולי עם ש"ל האתר,הובטח לי עד 10 ימי עסקים. בפועל,המוצר הגיע אליי עם שליח עד הבית תוך 48 שעות,בהחלט ציון לשבח. לסיכום,עם רושם שכזה אין שום סיבה שלא אחזור לאתר ואמשיך להשתמש בשירותיו.
יש לי חברה בבעלותי והיא החזקת בתי ספר באזור יבנה ואשדוד בכל נושא המיחשוב והמולטימדיה אני רוכש באופן קבוע את כל המוצרים שלי מאולסייל מזה 5 שנים בסכומים שמסתכמים בעשרות אלפי שקלים בשנה. מבחינתי לא ניתקלתי באף רשת או חנות שנתנו לי שרות ברמה והאיכות והמהירות של אולסייל . שרות הלקוחות והחברה שעובדים באולסייל יגרום לכל בעל עסק לקנא ולרצות עובדים מסוג זה . קנו רק באולסייל זה בדוק!
לא פעם ראשונה שאני קונה דרך אולסייל ותמיד מרוצה! שירות הלקוחות עונה מהר ולעניין. באותו יום של ההזמנה כבר אספתי את המוצר וזכיתי לשירות מעולה מקצועי ומהיר בדלפק האיסוף. צוות אולסייל מאוד נחמדים ואדיבים. המוצר מעולה והמחיר זול מאוד בהשוואה למקומות / אתרים אחרים . תענוג!!!
לאחר בירור קצר בזאפ מצאתי את המחיר הזול ביותר למיקרוגל באתר של אולסייל. נכנסתי לאתר וביצעתי הזמנה בקלות. הופתעתע מאוד שהמוצר הגיע אליי בפחות מ-48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה
עברתי לבית חדש לפני החג והייתי צריך מכונת כביסה חדשה , שוחחתי עם ליאור שהציע לי את הדגם הזה במחיר הכי זול שבדקתי . המוצר הגיע במהירות תוך 2 ימים , יפית משירות הלקוחות זירזה לי את התקנת המוצר מול אלקטרה. יש לציין שקיבלתי גם שוברים על סך 200 ש"ח לרשת כיתן עם הקניה אני קניתי באולסייל בעבר ובוודאי אמשיך לקנות גם בעתיד. כל הכבוד
קניתי כמה מוצרים באולסייל ורובם הגיעו ללא בעיות אולם ברגע שיש בעיה עם הספק שלא רוצה לספק מוצר בגלל זכיה במכרז במחיר נמוך אולסייל התגלו כחסרי סמכות/שיניים או יכולת להשפיע התחייבו לספק מוצר תוך 7 ימים ואני כבר חודש אחרי ועדיין המוצר לא סופק. כל הנציגים מאוד אדיבים אולם לא עזרו למוצר להגיע אלי וכרגע אני עם הבטחות סרק ובלי מוצר.
הלקוח קנה מספר מוצרים בעבר באתר והיה שבע רצון מהמוצרים, זמן האספקה והטיפול בהזמנה. לעיתים רחוקות קורה שמוצר חסר במלאי והאספקה מתעכבת. בשיחות עם הלקוח הובטח לו שהמוצר יסופק לו מיידית לאחר שייכנס לארץ בתאריך 28.2.08 מאחר וחל עיכוב במשלוח. הסיבה היחידה לעיכוב באספקה היא עיכוב במשלוח ולא מחיר הזכייה של הלקוח. הלקוח זכה בקולט במחיר של 385 ₪ (מחיר השוק – מעל 1600 ₪ ) . עדכון כיום 09.03.08 המוצר סופק ללקוח .
לא סתם האתר חי ובועט כל כך הרבה שנים. זכיתי במכירה פומבית, למחרת ההזמנה אושרה, ולאחר יומיים המוצר הגיע עם שליח. קל, פשוט, מחירים מצוינים - מי צריך יותר מזה?
הזמנתי את המוצר בלילה ולמחרת בבוקר כבר אספתי את ההזמנה מהמחסן בהרצליה. במחסן קיבל אותי צוות אולסייל האדיב וסייע לי בקבלת המוצר ביעילות ובמהירות. למרות ששאלתי שאלות רבות על המוצר נעניתי בסבלנות על כל שאלותיי עד לשביעות רצוני. צוות דלפק השרות בראשות דני גם הסביר לי איך לחבר את המכשיר בביתי והשאיר לי מספר טלפון במידה ואתקל בבעיה בביתי על מנת שלא אצטרך להתקשר לתמיכה הטכנית של היבואן. קנייה זו הייתה הראשונה שלי באולסייל ומאז אני קונה רק שם מאחר ושרות כמו זה הינו נדיר במחוזותינו. באולסייל מצאתי את כל היתרונות: מחיר מעולה, אספקה מהירה ושרות אדיב.
אני עורך מספר שנים את קניותי באינטרנט דרך האתר של "אולסייל". הזמנת המוצר נוחה וברורה, מענה טלפוני זמין ומהיר. המוצר הגיע במצב מצויין בצורה מאובטחת ובפרק זמן קצר מהמובטח.
בדקתי את המחיר בזאפ נכנסתי לאולסייל ובצעתי הזמנה יצרו איתי קשר לצורך כרטיס האשראי והסיר הגיע אחרי יומיים ולא 14 יום כפי שהיה רשום באתר נהדר
הגיע בזמן בדאר רשום את המוצר עדיין לא היה בשמוש הקניה באולסיל קלה והמכרזים מהירים אני קונה באולסיל מזה כמה שניים ומרוצה מאוד חוית קניה מאנה
המוצר הגייע בזמן! ולא הייתה נחוצה התערבות של שירות לקוחות. מנסיון העבר שירות הלקוחות פועל באופן רציני ומהיר.
אני לקוח ותיק של אתר אולסייל בעבר רכשתי מספר מוצרים ברצוני לשבח ולהלל את חווית הקניה באתר. השירות המהיר מאיש הקשר לאישור הקניה מהירות המשלוח תמיד המשלוח הגיע לאחר מספר ימים בודדים ולא כפי שנאמר עד 14 ימי עסקים
אתר מושקע שכיף לקנות בו . תוצאות המכרז ניתנות מיידית ולא צריך לחכות . האתר גם מקיים מכירה של מספר יחידות בו זמנית . קניתי כבר עשרות פריטים ותמיד המחיר שקיבלתי היה נמוך יותר ממחיר השוק . בשרות הלקוחות עונים מיידית ולא צריך לחכות .
