‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 103

יודעים למכור ולתת שירות סקר מסובך למילוי. לא נראה שמישהו באמת ימלא את כלל הדרישות שבו לחשיבה...

חוויה מאוד לא נעימה. אחרי שרכשתי טלויזיה שהמוכר טען שהוא בדק והיא נמצאת במלאי. אחרי התשלום פתאום המכשיר נעלם. 20 דקות המתנתי ולא נמצא המכשיר למרות שהוא הבטיח שבדק ושהיא נמצאת. אחרי כל זה המוכר אפילו לא התנצל....זה לא שירות!!!!

שרות מהיר ומקצועי נכנסנו לקנות מקרן קול פשוט וקיבלנו הסבר מקצועי ומחיר מעולה ממליצה בחום

Doron was very nice! Great seller and very attentious. Hebrew is not working here for some reason....

קנינו טלויזיה 4k. 55 שירות טוב מקצועי אדיבים. המנהל עזר והסביר. מחירים זולים. תודה רבה.נחזור שוב.

שרות מקצועיות ובקיאות שלא ניתקלים באף מקום המנהל אלברט פשוט נכס נדיר עם ניסיון של שנים רבות זיהה בדיוק מה אני צריך ידע להסביר ודאג לתת לי שרות כמו שמצופה ממנהל , בנוסף יתר העובדים נדיבים ומסבירי פנים. ממליץ בחום על רכישה בסניף באר שבע

המוכר היה מאוד נחמד והשירות היה מהיר, יחס אדיב ואישי, המחירים הוגנים מאוד, סה"כ ממש מומלץ

עובדים וצוות מספר 1 בן נתם שירות מדהים והפגין ידע ומקצועיות ממליץ בחום ............ .....

שרות גרוע האוורבור התקלקל לאחר שבוע ושרות אפשר לקבל רק בראשון לציון ולא בסניף ככה שכול מי שיקנה את המכשיר ויתקל בבעיה יאלץ לנסוע פעמים לראשון לציון כדי לקבל שירות

הייתי מדרגת 0 לו יכולתי. שמי גל, ורכשתי טלוויזיה חדשה לפני כשבועיים. מהיום הראשון הייתה תקלה בסאונד. מאז אני מקבלת יחס מתחת לכל ביקורת, בעיקר ממנהל החנות עמוס, דיבור בחוסר כבוד וחוסר נכונות מוחלט לעזור ולתת את שירות הלקוחות המגיע לי. כל גוף מפנה אותי למקום אחר- מההנהלת החנות לשירות היבואן, ושניהם לא נותנים פיתרון. במידה ולא אקבל מענה מספק, קרי, לכל הפחות החלפת הטלויזיה, לא תהיה לי ברירה ואפנה לבית משפט לתביעות קטנות. מצער מאוד שבעידן בו ההיצע גובר על הביקוש בוחרים רשת עולם הקולנוע, ונציגם בפועל עמוס מנהל החנות בפתח תקווה, לתת יחס שכזה.

המוכר בחנןת היה אדיב ומקצועית. מסר מידע ענייני על הטלויזיה.ענה בסבלנות לשאלות של בננו. המחיר הוגן.

עידן מעולם הקולנוע בק"ש ה מוכר בחסד עליון. נעים הליכות דובר אמת העיקר 10 מ 10. אין עליו. כוכב עליון.

נציגי המכירה, בן וניר התייחסו באופן מקצועי ושירותי. הפגינו מקצועיות, ידע וסבלנות . נציגים כדוגמתם רווח לעולם הקולנוע ולצרכנים.

אני רוכש מוצרי חשמל אצל עידן בסניף בקרית שמונה כבר 6 שנים. בכל פעם אני מופתע מחדש מהמקצועיות שלו , היחס האישי והייעוץ הכנה, האמיתי ושמעודד אותי לקחת את הזמן בבחירת המוצר שאהייה הכי מרוצה ממנו. בנוסף לכל גם המחיר בסופו של דבר בסניף זול יותר מכל הצעה אחרת באינטרנט ובאופן ניכר.

אנחנו קשים בחוות דעת, בסך הכל בסדר, מקום נחמד, מקום חריג, במובן הטוב של המילה. קיבלנו שירות טוב וענייני ובנוסף קורטוב של משהו אישי. לא היה במקום כל מה שפורסם בעתון, קיבלנו תחליף סביר.

שיות מצויין אדיב ומקצועי הגעתי לחנות וקיבלו אותי באדיבות נתנו לי מענה מקצועי לשאלותיי היו קשוביך לדרישותיי כיף לקבל שירות מצוות מדהים כמותם

יחס אישי מעולה שירות אדיב תוך זמן קצר נכנסתי ויתרתי עם המוצר הסברה מעולה מאוד

תודה לדניאל בורה על השירות האדיב והמיקצועי ושאר הצוות שיודע להסביר פנים ולא חוסכים במתן הסבר

חנות של פעם: טיפול אישי, מקצועי, אדיב ומהיר. חנות שיש בה הכל. אני יוודע בדיוק לאן אני חוזר בקניות הבאות

אחלה שירות ואחלה מחיר. החבר׳ה פרגנו ואפילו עודדו והרגיעו אותי מפחדיי. . . . .

זיו היה אדיב ושרותי מאוד. נתן חוות דעת כנה על המוצר (לאחר שביררתי עליו לפני). בא לקראתי עם מחיר ונתן את כל ההדרכה הדרושה.

שקר גס- לאחר חודש שהמוצר לא הגיע, מתקשרים לומר שהוא מתצוגה (מה לעזאזל?) והוא לא נמצא במדף. מתברר שאכן ההזמנה היתה על מערכת מתצוגה (שפתאום הופיע בהזמנה ללא אזהרה) מה שבלינק שבזאפ היה מחיר למערכת חדשה, וגם אז המערכת כלל לא במלאי, והמערכת עדיין מוצגת למכירה. בנוסף, לאחר העברת האשראי וביצוע רכישה, מתקשרים לומר שלא העברנו פרטי אשראי ומבקשים לקחת טלפוני- מה שבבירור שקר גס נוסף.

חוויית הקניה היתה טובה מאד. קיבלתי הסבר למה עדיף לקנות את המוצר של היבואן הרשמי למרות שהוא ב 17% יותר יקר. ההסבר היה שהיבואן הרשמי מספק עידכוני תוכנה ונתונים בצורה מסודרת. השתכנעתי ורכשתי את היקר. כשהגעתי הביתה חשבתי שוב על ההסבר ואני חושש שסתם שילמתי 50 שח נוספים, כי נראה לי שהעדכונים מתבצעים ע״י היצרן ולא ע״י היבואן. אם אני טועה אז הציון שלי לקניה יהיה 5!

עידן נתן לנו שירות מעולה. עם המון סבלנות ואדיבות. מקצועי ואמין. ,..............תודה רבה לעידן האלוף..........

צוות של מקצוענים!! זיו פשוט מקצוען ואמין. נכנסנו בלי לדעת כלום על רמקולים והוא התאים לנו בדיוק מה שהיינו צריכים, בלי טריקים בלי שטיקים ;)