‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 102

שיות מצויין אדיב ומקצועי הגעתי לחנות וקיבלו אותי באדיבות נתנו לי מענה מקצועי לשאלותיי היו קשוביך לדרישותיי כיף לקבל שירות מצוות מדהים כמותם

יחס אישי מעולה שירות אדיב תוך זמן קצר נכנסתי ויתרתי עם המוצר הסברה מעולה מאוד

תודה לדניאל בורה על השירות האדיב והמיקצועי ושאר הצוות שיודע להסביר פנים ולא חוסכים במתן הסבר

חנות של פעם: טיפול אישי, מקצועי, אדיב ומהיר. חנות שיש בה הכל. אני יוודע בדיוק לאן אני חוזר בקניות הבאות

אחלה שירות ואחלה מחיר. החבר׳ה פרגנו ואפילו עודדו והרגיעו אותי מפחדיי. . . . .

זיו היה אדיב ושרותי מאוד. נתן חוות דעת כנה על המוצר (לאחר שביררתי עליו לפני). בא לקראתי עם מחיר ונתן את כל ההדרכה הדרושה.

שקר גס- לאחר חודש שהמוצר לא הגיע, מתקשרים לומר שהוא מתצוגה (מה לעזאזל?) והוא לא נמצא במדף. מתברר שאכן ההזמנה היתה על מערכת מתצוגה (שפתאום הופיע בהזמנה ללא אזהרה) מה שבלינק שבזאפ היה מחיר למערכת חדשה, וגם אז המערכת כלל לא במלאי, והמערכת עדיין מוצגת למכירה. בנוסף, לאחר העברת האשראי וביצוע רכישה, מתקשרים לומר שלא העברנו פרטי אשראי ומבקשים לקחת טלפוני- מה שבבירור שקר גס נוסף.

חוויית הקניה היתה טובה מאד. קיבלתי הסבר למה עדיף לקנות את המוצר של היבואן הרשמי למרות שהוא ב 17% יותר יקר. ההסבר היה שהיבואן הרשמי מספק עידכוני תוכנה ונתונים בצורה מסודרת. השתכנעתי ורכשתי את היקר. כשהגעתי הביתה חשבתי שוב על ההסבר ואני חושש שסתם שילמתי 50 שח נוספים, כי נראה לי שהעדכונים מתבצעים ע״י היצרן ולא ע״י היבואן. אם אני טועה אז הציון שלי לקניה יהיה 5!

עידן נתן לנו שירות מעולה. עם המון סבלנות ואדיבות. מקצועי ואמין. ,..............תודה רבה לעידן האלוף..........

צוות של מקצוענים!! זיו פשוט מקצוען ואמין. נכנסנו בלי לדעת כלום על רמקולים והוא התאים לנו בדיוק מה שהיינו צריכים, בלי טריקים בלי שטיקים ;)

שירות מהיר עניני וזול.שרות אדיב .הייתה התעניינות אמיתית בצורך שך הלקוח להבין ולפי זה לסייע

רכשנו מכונת כביסה ללקוח מחו"ל שהגיע לפרויקט בארץ. הגיע מכונת כביסה תקולה ולא סופקה חלופית עד היום. מעל חודש ימים.

בזכות השירות האישי ,המקצועיות ,האדיבות,הסבלנות האין סופית ובעיקר החיוך ! חוזרים אנו אליכם שוב ושוב!

שירות לקוח אינו אמין אחד בפה אחד בלב לא נחזור שנית אינם עומדים במילתם!!!! זו הפעם השניה שנתנו להם צאנס

אין טענות אל השרות, המוחר עובד יפה מאוד, מהר, מנומס, הכל טוב. אבל!!! אני הגעתי לקנות מקרר כי יש פרסומת בעיתון מקרר קטן ב 299 ש'ח, אבל כאשר באתי אמר לי המוחר שאין במחיר כזה, יש רק ב400 ש'ח, וזה משה קניתי. אבל אם יש פרסומת כזו, צרכים למכור במחיר שיש בפרסומת, כך אני חושבת שמגיע לי החזר של 100 ש'ח.

לא ממליץ לקנות אצלם אופניים ברמה נמוכה עד בינונית, שירות ברמה נמוכה, צריך על כל דבר להתחנן כדי שהם יבצעו את בקשתכם ומחירים די גבוהים

שרות לא סימפאטי ולא תומך חוסר מוכנת לעזרה מינימלית של עזרה בהעברת מספרים. וסר התייחסות רצינית לבקשתי לקבל אישור כתב על אחריות וכדומה. כמה פעמים עמדתי להחזיר לאחור את הקנייה וממש הצטערתי שלא עשיתי זאת כשבסופו של דבר קיבלתי תמיכה טובה ממי שלא רכשתי אצלו מכשיר.

מוכרים לא מקצועיים. אחד התבלבל בדגמים של הטלפונים של שיומי והסביר ללקוח אחר שטויות. והשני לא ידע להסביר לי בכלל על הנוטרי נינג'ה ואמר שזה 2 מכשירים ב1 בקופסא, פיזית. וכמובן שלטלפון בחיים לא יענו שם אז אל תתאמצו. מחירים זולים, ועם זה גם השירות..

שרות אדיב מקצועי ומהיר. מחיר נמוך בהשוואה לאחרים. בקיצור מומלץ ביותר. קבלתי את זה מהיום להיום

הגעתי לסניף באילת לקנות קורקינט שיאומי שראיתי באינטרנט. לצערי נגמרו הקורקינטים שהגעתי וממש התבאסתי. המוכרים בחנות היו מאוד אדיבים ונחמדים והציעו לי לקנות את הקורקינט מהתצוגה, בהתחלה חששתי ולאחר שהוסבר לי שהם שומרים על המוצרים מתצוגה ושהם לא מרשים לצאת איתו מהחנות, הרגשתי שהיו אמינים ובאמת שהגעתי הביתה ראיתי שהקורקינט נסע רק 2 ק״מ בחודש שהיה שם. בנוסף לא הוטען מעולם דבר שגרם לי להאמין יותר. מחיר מנצח ולדעתי הכי זול שנתקלתי בו!! ויצאתי חזרה לפתח תקווה עם חיוך :) צוות מוכרים מקצועיים ביותר, נחמדים ואמינים, ראיתי גם איך התייחסו ללקוחות אחרים. תודה רבה על השירות ועל ההנחה! ממליץ בחום, יש שם המון דברים!!!!

שרות אדיב עם יחס מעולה, ייעוץ מקצועי והתאמת המוצר לצרכן, מחיר הוגן למוצר איכותי טוב

שירות אדיב ועניני . המוכרים הראו הכרה עם הפריטים ויכלו לכוון למה שרציתי. חסר חניה באזור החנות

קניתי טלפון שאיומי 4X דרך האתר, כשניסיתי לברר פרט טכני לגבי הטלפון נעניתי על ידי איש מכירות גס רוח שלא הסכים לענות וניתק לי. בנוסף אם מצלצלים ומנסים להגיע לשירות לקוחות מושמעת הודעה שניתן לפנות דרך האתר והשיחה מתנתקת כך שאי אפשר לקבל מענה אנושי וכשפניתי דרך האתר לא חזרו אלי. ולסיום, לאחר יומיים כשבדקתי מה מצב ההזמנה באתר גיליתי שהיא מבוטלת בלי שאף אחד הודיע לי שום דבר בקשר לזה כך שבזבזתי יומיים בהמתנה לטלפון שלא יגיע. בקיצור לא מומלץ.

שירות מקצועי ואדיב ללא ספק אחזור לקנות חווית קניה מדהימה בסניף תל אביב שלומי והצוות היו סבלניים מאד

צוות עולם הקולנוע באילת נפלאים. שירות אדיב עם המון סבלנות. מקוצענים וקשובים לקהל הלקוחות. רכשתי מוצרים בחנות ולא התאכזבתי.