היה חוויה נחמדה, מייקל מוכר אדיב שעוזר. עשיתי עדכון תוכנה ונמחק לי העברית עכשיו אני צריך שוב לחזור לאחת החנויות של היבואן בישביל שיעשו לי את הפלאפון בעברית והמוכר שכחו להגיד לי שיש איזה בעיה עם העברים בתוכנה החדשה, בגדול זה לא נורא אבל זה מעיק שצריך ללכת לסדר את הפלאפון
לפני חודש קניתי סמסונג 4 מיני, הייתה בעיה בסוללה והחליפו לי את המכשיר. גם במכשיר השני הייתה אותה בעיה ובקשתי לקבל את כספי בחזרה. נעניתי בחיוב וללא בעיות מייקל עשה לי החזר כספי לאשראי. זה לא מובן מאליו שיש חנויות שעובדות לפי החוק. תודה אישית למייקל שטיפל בי. ממליץ בחום לקנות בחנות הזאת אבל לא את המכשיר הזה.
שירות של מייקל ואופיר מצוות הצלצלול היה מעולה! שירות ואמינות מעל למצופה תודה על הכל! בהחלט חנות שכיף ונעים להכנס אליה
בכל הליך הקניה טיפל מייקל שהיה אדיב, נעים ובעיקר מקצועי. הסביר מה שצריך, תיפעל את הפלאפון, הוריד אפךקציות שביקשתי וסידר אותו לשימוש. אפילו בא איתי לרכב לסדר את הדיבורית. ממליצה בחום..
נכנסנו לחנות הצלצול בפ"ת קיבל אותנו מייקל, אשר הסביר בסבלנות רבה על המכשיר.ממליץ בחום , היחס מצויין ותודעת השרות מדהימה
קנינו מספר מכשירים חדשים בחנות הצלצול בפ"ת ובכל פעם המוכר מייקל עזר לנו בשמחה אדיבות ומקצועיות. אין על החנות הזאת! מומלץ!
לאחר הסבר מפורט בטלפון מנציגה בשם חן בחרתי לבוא ולרכוש מהם את המוצר שירות יעיל אדיב ובעיקר מקצועי מחן. אני שמח לחזור לחנות כל פעם מחדש אני נפעם שעם כל כמות הלקוחות הגדולה שנמצאת בחנות אתה מקבל שירות מידי מקצועי אדיר ממש מודל לחיקוי וחווית שירות ברמה הגבוהה ביותר כיף!
רכשנו אני ואישתי 2 מכשירי סלולר ברצוננו לציין את השירות המצויין שקיבלנו ממייקל!! הוא הסביר לנו בסבלנות ואדיבות רבה כול מה שביקשנו לדעת ואף התקין לנו אפליקציות שביקשנו ואף הגדיל לעשות והלך איתו עד למכונית שחנתה רחוק מהחנות כדי לסנכרן לנו את הטלפון שקנינו לדיבורית של הרכב אני ואישתי הינו המומים מרמת המקצועיות וההבנה של מייקל בכול הנוגע לתיפעול המכשיר ואף מהשירות המיקצועי שלו שבכול שנות חיינו לא ניתקלנו ראינו המון המלצות על מייקל אך לא חשבנו שאדם כזה באמת קיים אנחנו ממליצים מאוד להגיע אל מייקל!! אין ספק שנמליץ לכול חברנו
הגעתי לחנות לאחר המלצות וחיפוש אביזרים למכשיר שלי, ונתקלתי בשירות ויחס ומחיר שאין כמוהו! אופיר התותח קיבל אותי בסבר פנים יפות ועזר לי לבחור כיסוי מגן איכותי למכשיר ויצאתי מרוצה גם מבחינת שירות גם מבחינת מחיר וגם מבחינת איכות! ממליץ בחום!!!
באתי לחנות בחיפוש אחר טלפון LG NEXUS. המוכר בשם אופיר עזר לי מאוד ונתן שרות מהיר ומצוין ומצא לי את הדגם שרציתי במחיר מעולה!
רכשתי טלפון סלולרי בסניף בפתח תקווה, ביום שלישי 14.7.15. בהתרשמות ראשונה האוירה במקום היתה נינוחה ונעימה. קבלתי שרות מקצועי, אדיב, סבלני ויוצא מגדר הרגיל ממייקל וזה לי לעונג לכתוב את הדברים כיוון אנחנו לא רגילים לקבל שירות שכזה שעונה על שאלות שלא נשאלו כיוון שהבחין כי עלי לדעת את הדברים ולא ידעתי לשאות אותם.
שירות הלקוחות היה מהיר ונעים מאד ,אופיר איש המכירות טיפל בנו באופן מושלם ומהיר תוך מתן הסבר מפורט על המכשיר , יישר כח לאיכות השירות ואדיבות הצוות ובמיוחד לבחור אופיר.
הקנייה הייתה מהירה קלה ויעילה מאוד. השירות היה יותר ממצויין הנציג אופיר עזר לנו במתינות, בסבלנות בסבר פנים יפות בא לקראתנו עד כמה שהתאפשר לו. נתן לנו תשובה לכל שאלה והקדיש את מלוא תשומת הלב !! החנות עצמה בהחלט נראית טוב נקייה מסודרת כיף להיכנס אליה :) בהזדמנות זו אודה לאופיר על שירות מכל הלב !!
קנינו מכשיר חדש, שניר ועופר נתנו לנו שירות מדהים, פשוט אין מילים. נשמח לחזור ולקבל את השירות המדהים הזה, שניר היה אדיב מאוד רק עצה קטנה מאתנו- קצת יותר בטחון עצמי והוא בול.
השרות היה מהיר, ענייני, פתר לי שאלות בהן התלבטתי. מייקל היה אדיב ונתן שירות מצוין. ביקור שני שלי בחנות, והאיכות נשמרת.
ברצוני להביע שביעות רצון מהשרות המקצועי ,הסבלנות , האדיבות של נציגי השירות מייקל ובעיקר סטפני שעשו מעל ומעבר שאצא מרוצה .
נחמדים מאוד, במיוחד סטפני שעזרה לי היתה זריזה ודאגה לכל מה שהייתי צריך, אופיר מאיר פנים וכיוון אותי לחנות כשהתקשרתי (זרובבל) :) שרות מעולה!! נהנתי מאוד!
הגעתי לחנות דרך האינטרנט.השרות היה מהיר אדיב ומקצועי מאוד. המכשיר חיכה לי בסניף לאחר תאום טלפוני.תודה מיוחדת למייקל וצוות החנות.
שירות מקצועי ויעיל מאוד ממייקל. נתן הסברים לכל שאלה ששאלתי הציע לי מגוון פריטים ממגוון החנות והיה קשוב לכל צורכיי
קניתי בחנות הצלצול מכשיר סמסונג S3 ולשמחתי פגשתי את הנציג מייקל ממנו קיבלתי שירות אדיב וסבלני , הסברים על האפשרויות לאחריות ותפעול המכשיר - כל הכבוד !!
ברצוני לשתף את חווית הקניה בחנות, כי לצערנו רמה של איכות שרות ורמת המקצועניות לא כל כך נפוצה במחוזותינו!!! עם הכניסה לחנות עיצוב החנות משרה תחושה של הזמנה. ואז נפגשים עם ה"תופעה" שעונה לשם ממיקל, אדם עם רוחב נתינה בלתי נדלה, בעל כישורים מקצועיים גבוהים ביותר, ומעל לכל - הסבלנות והסובלנות שלו לכול, מהפרט הקטן ועד הגדול, ממש אדם בעל שיעור קומה באיכותו ובכל התחומים. ולסיום - פרט מעניין שגם הוא מלמד על איכות השרות של החנות. מסתבר שקנינו מכשיר שבהמשך הסתבר שיש לו בעיה אקוטית בבשמיעה שלו, הגענו אל החנות ביראה מסויימת שעתה נתחיל בסבב של יסורים, אך ראה זה פלא - המעבדה בדקה התקלה ומייד הוחלף לנו הטלפון. כן - אני ממליץ על החנות בכל החום והלוואי עלינו שיירבו חנויות כאלה בארץ !!!!!
הגעתי לחנות בעקבות המלצות הקונים באתר שנתמכו מאוד בהמלצת מכר. מייקל סייע לי, בסבלנות רבה ובפירוט, על ההבדלים בין המכשירים, סוגי כתבי האחריות השונים ומשמעותם. אין לי ספק שאחזור שוב, בעתיד הקרוב, לרכישה נוספת.
קניתי ממוכר בשם מייקל, היה אדיב מאוד וענה על כל שאלה, לא האיץ למרות שהיה מלא שם וזה היה לפני הסגירה.
הנני מביע שביעות רצון מאדיבות השרות והיחס הפרסונלי. למרות שהחנות היה מלא לקוחות, השרות של המוכר אופיר היה אסרטיבי ומיקצועי. זה הרכישה בשנייה שלי בחנות. הרכישה הראשונה היה דרך המוכר מייקל, גם הוא נתן שירות עיניני ומצויין. בעזרת השם, נקווה לרכוש מוצרים נוספים בחנות הזאת.
הגעתי לחנות בקעבות המלצות רבות שקיבלתי.מייקל טיפל בי במיקצועיות רבה.עזר בהגדרות הראשוניות,וידא שהכל פועל כראוי,הסביר באריכות על תיפעול המכשיר.בהחלט אמליץ על המקום.
