מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 101

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.3 / 5 ממוצע מבוסס על 141 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3042 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
Reouven
Reouven
18.11.2018
מוצר שנרכש: Streamer xiaomi

הזמנתי מהם סטרימר באינטרנט, התחייבו למשלוח תוך 9 ימי עסקים, עברו 12 ימי עסקים אם לא מתקשרים אליהם לא לא יתקשרו להגיד שיש עיכוב. עד שתפסתי אותם, הם לא יודעים מתי יגיע המשלוח כי יש תקלה. עושים צחוק מהלקחות שלהם. ממש ממש לא ממליץ

תגובת החנות

הלקוח בנטולילה מניר חן הזמין בתאריך 06/11/2018 עם זמן אספקה של עד 10 ימי עסקים מתאריך סליקת כרטיס אשראי, כרטיס האשראי נסלק בתאריך 07/11/2018 ימי העסקים מסתיימים בתאריך 21/11/2018 בתאריך 15/11/2018 פנה הלקוח שברצונו לבטל, עקב כך הועברה ההזמנה לביטול בתאריך 18/11/2018 ביקש הלקוח לקבל את המוצר, עקב כך המוצר יצא למשלוח בתאריך 19/11/2018 , צר לנו על הרגשת הלקוח, עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
17.11.2018
מוצר שנרכש: בלנדר מקצועי בינוני נינג’ה BL480

זהירות זהירות זהירות מאוד לא מומלץ. התעניינתי בשני מוצרים, על שניהם דרשו יותר מהמחיר המופיע באתר שלהם באינטרנט, בסוף קניתי אחד כי ממש הייתי צריך אותו והתפשרתי על המחיר... בכל מקרה ממליץ לקנות במקום אחר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dudi
Dudi
12.11.2018
מוצר שנרכש: סטרימר שיאומי

חווית קנייה גרועה ביותר ! אתמול רכשתי 3 סטרימרים של שיאומי דגם רשמי ב270 שח והיום הוא מתעקש למכור לי אחד נוסף ב290 כאשר ביקשתי ממנו לבדוק את חשבונית הרכישה מלפני יומיים התחיל להתוכח ובכל זאת חייב אותי ב 290 שח אני מתכוון לפנות להנהלת הרשת על הרמיה הזו שחוויתי ממנו שלא לדבר על שירות גרוע בהמתנה של 25 דקות כאשר אין אף אדם בסניף אני ממתין שיסיים לשחק במחשב .

חוות הדעת עזרה לכם?
עוז
עוז
11.11.2018
מוצר שנרכש: pocofone f1

אני חייל שמשרת קרוב לאילת וניצלתי את ההזדמנות הזאת לקנות פלאפון במחיר מוזל , בדקתי ומצאתי את הפלאפון שרציתי במחיר מצוין. כשהגעתי לחנות המוכר מגלה לי פרט שלא ידעתי ולא היה רשום בכלל באתר שלהם - יש דגם של הפלאפון שרציתי לקנות שיש לו בעיית שפה ( לא רלוונטי הבעיה) והמחיר שצוין הוא המחיר שמצאתי ורציתי לקנות אצלם . בסופו של דבר קניתי דגם אחר של אותו מכשיר במחיר שעדיף שלא הייתי נוסע עד אילת כדי לקנות , הם פשוט עקצו אותי בושה וחרפה!!

תגובת החנות

לא ברורה הפנייה של הלקוח פוטולסקי , ייתכן והמוצר שרצה לרכוש בתחילה עם תכונה שלא מתאימה לו ככל הנראה, הלקוח בחר לבסוף לרכוש בסניף אילת טלפון POCOPHONE מבית קסיומי , במידה והמחיר לא היה משתלם לא ברור מדוע רכש , צר לנו על הרגשת הלקוח, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
חן
חן
08.11.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיה ''32 LED SMART peerless פירלס 3230

שלום רכשתי טלויזיה פירלס לאחר שהגעתי הבית ראיתי כי מוכרים את אותה הטלויזיה ב250 ₪פחות מימה שמכרו לי בחנות היתאכזבתי מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Carnit
Carnit
07.11.2018
מוצר שנרכש: A010977

עולם הקולנוע בקרית שמונה , עידן נתן לנו שירות מצוין, אמינות, מחיר טוב. והכל בחיוך ונועם

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיר
מאיר
06.11.2018
מוצר שנרכש: NE39FLED

צוות מיומן הסבר על מגוון הטלויזיות וסדר העדיפויות. גישה חיובית והמון סבלנות נהנתי מהקניה מאוד מומלץ .

חוות הדעת עזרה לכם?
Hagai
Hagai
05.11.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיה perrless gs-50

סבתא שלי הלכה לקנות טלוויזיה והציעו לה את טלוויזיה של חברת peerless 4K ב1400 שקל, נשמע מפתה מאוד ובגלל זה לקחה אותה. לאחר שהגענו לבית ישר ששמנו את הטלוויזיה חיברנו את הכבל HDMI שמגיע עם הטלוויזיה הכבל פשוט נתלש מהמקום ולא היה שווה כלום כבר כמובן. לאחר שקנינו כבל חדש חיברנו הכול ובדרך ששמנו את הטלוויזיה על המעמד השול העליון שלה (כמובן הפלסטיק) השתפשף בקיר קצת כנראה ושהדלקנו את הטלוויזיה היה מלא פסים סגולים ושחורים וכנראה שהפנאל נשבר. עכשיו שאלה שלי איך בכלל חברה גדולה כמו עולם הקולנוע יכולה למכור זבל טהור כל כך? התקשרתי לחנות ואמרו לי ככה "מה אתה רוצה מסכים LED הם עדינים מאוד ונוטים להישבר" היה לי ויש לי כל כך הרבה מסכים בבית של LG TOSHIBA DELL אפילו חברות סיניות כמו פוג'יקון שקיבלו מכות ולא קרה להם כלום אז אין שום קשר לסוג פאנל של הטלוויזיה, וזה שהם גובים על הזבל הזה 1400 שקלים זאת פשוט הונאה כי אני בטוח ב100 אחוז שהם קונים את זה מאיזה ספק סיני שמייצר את זה בבית בשליש מחיר. פשוט בושה. עוד מקרה שקרה לי בעולם הקולנוע, הלכתי לקנות פלאפון באילת באחד מהסניפים שלהם כי ראיתי שהוא היה המחיר הכי נמוך והוא היה הכי קרוב אלי, התקשרתי בדקתי וראיתי שיש את מה שאני רוצה במלאי אז אמרתי לעצמי "איזה יופי בוא נלך לקנות". שהגעתי אמרתי למוכר שאני רוצה את הפוקופון F1 והוא אמר לי שזה עולה 1350 וכמובן שבאתר כתוב 1200... שאלתי אותו למה ההפרש במחיר, והוא ענה לי הדגם שמופיע בזאפ הוא הדגם עם מערכת הפעלה סינית שאם אתה מעדכן היא תמחוק לך את העברית. אז למה שמישהו יקנה דבר כזה? אז כאן הם סוג של "הכריחו" אותך להוסיף עוד 150 שקל שזה 18 אחוז תוספת מהמחיר המקורי, כמובן שפשוט הלכתי והייתי צריך לקחת מונית שעלתה לי 30 שקל לצד השני של העיר בשביל לקנות מחנות נורמלית שלא משקרת ללקוחות שלה. אני באמת ממליץ לאף אחד לא לקנות מהם.

תגובת החנות

הלקוחה יהודית מבאר שבע רכשה בתאריך 3.11.22018 מסך מבית פירלס, בעת הרכישה המסך הופעל מול הלקוחה בסניף, לאחר מספר ימים חזרה הלקוחה לסניף בטענה שיש תקלה במסך, לאחר בדיקה התברר שהמסך שבור הוסבר ללקוחה שאין אחריות על שברים ושככל הנראה המסך נשבר כאשר ניסו להתקינו , שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Brenda erlich
Brenda erlich
04.11.2018
מוצר שנרכש: פיונר 32 אינץ'

שירות מעולה, חיפשתי טלויזיה פשוטה - לא סמארט.. והנציג ממש עזר ודאג שאקבל טלויזיה פשוטה ועדיין טובה. מבצעים טובים. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Vered
Vered
02.11.2018
מוצר שנרכש: דייסון v8

לא מספיק שפשוט הטעו גם שרציתי להחזיר את המוצר בגלל ההטעיה גבו ממני 114 ש"ח דמי ביטול. המוכר הסביר לי שכוווולם נותנים לי אחריות על הבטריה רק לחצי שנה אפילו היבואן הרשמי וככה זה אני לא יכולה לקבל יותר מזה לא משנה איפה אני אקנה קצת אחרי שיצאתי גילנו באינטרנט שמלא נותנים אחריות כוללת הבטריה לשנתיים ובטח שחברת היבואן הראשי נותנים אחריות מלאה גם על הבטריה! ונוסף לכל העוגמת נפש חייב אותנו על היבטול על מוצר שלא נגענו בו והחזרנו אותו תוך פחות מ24 שעות ועוד חייב ב7% 114 שח

תגובת החנות

הלקוחה שיין מפר יחזקאל רכשה בסניף עפולה דייסון V8 בתאריך 1.11.2018 במחיר של 1600 שקלים בזמן המכירה הוסבר לה שנותן האחריות היינו קאיה (יבואן פרללי) וזאת אף מצויין על החשבונית, יום למחורת הגיעה לסניף בבקשה לבטל את ההזמנה, ההזמנה הועברה לביטול בחיוב דמי ביטול שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
01.11.2018
מוצר שנרכש: מסך לד 32 אינץ lg 32lj550z

חווית קניה טובה, אנשי מכירות מעולים, שרות מצויין ומחירים כמובן ללא תחרות. לאחר השוואת מחירים בכמה חנויות חזרתי אליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Maya
Maya
31.10.2018
מוצר שנרכש: מיקסר אמקור MIX981 פסים

שירות מעולה מחירים סבירים הכי נמוכים בבאר שבע הגישה לחנות נוחה ויש חנייה בשפע תמשיכו ככה

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
30.10.2018
מוצר שנרכש: redmi note 5

עידן איש מדהים עם תודעת שירות מעל ומעבר תודה רבה על הכל ♥ היתה חווית קניה מדהימה

חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
30.10.2018
מוצר שנרכש: היסנס 55s6100uw

חזרתי לרכוש בחנות פעם שלישית בגלל השרות. נעים מקצועי ,קצר, ולעניין. הרבה רצון להתאים את מה שמחפשים לתקציב .מציאת פתרורנות מהיום להיום פשוט נהדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
30.10.2018
מוצר שנרכש: מיקרוגל משולב סאוטר

רכשנו לאחרונה מספר מוצרים בעולם הקולנוע, וקיבלנו שירות מעולה, ממליץ בחום לכולם, חווית קניה מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
24.10.2018
מוצר שנרכש: - Peerles 65-6530

באתי עקב המלצה של חבר ומיד הבנתי על מה מדובר. השירות, הסבלנות, הגישה והיושר. תודה לך עידן על חווית קנייה. אלעד.

חוות הדעת עזרה לכם?
3kosty3
3kosty3
23.10.2018
מוצר שנרכש: מדפסת למחשב של canon mg 2550

הגעתי למקום ראיתי את המוכר ביקשתי מדפסת של canon ישר הביא .בלי לנסות לדחוף עוד דברים .שירות מהיר

חוות הדעת עזרה לכם?
תמונת מוצר
Hanit
Hanit
23.10.2018
מוצר שנרכש: טלפון נייד redmi s2

עידן מקצועי ונעים מאוד. אוהבת ומרוצה תמיד לקנות דרכו מוצרים איכותיים עליהם ממליץ עידן. ייש כוח לעידן זכיתם בעובד נפלא

חוות הדעת עזרה לכם?
סבא שרוליק
סבא שרוליק
21.10.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה 49 אינץ' תוצרת אל ג'י 49uk6300y

שירות אדיב מקצועי ומהיר מתן הסברים לגבי המכשירים השונים בהמשך התקשרתי לקבל עזרה בהפעלה ושוב נתקלתי ביחס אדיב וסבלני לפתרון השאלות שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיתי דוד
אמיתי דוד
21.10.2018
מוצר שנרכש: אופני סמארטFHD BIGFOOT

קניתי אופני סמארט היה בעיה של רעש בגלגל שהמוכר אמר לי שזה יפסיק ועדיין ועדיין נימשך אני מקווה מאוד שנקבל שירות בתיקון פניתי לחנות והודיעו לי שרק אחרי שבו יתקנו אותם אני מבקש שתיתקשרו אלי

חוות הדעת עזרה לכם?
adialaw
adialaw
21.10.2018
מוצר שנרכש: A007583

מקצוענים והגונים! נכנסתי עם אופניים חשמליים שלא היו בשימוש זמן רב לצורך בדיקה, טיפול והחלפת רכיבים במידת הצורך. כבר בבדיקה העובד במקום ציין שחבל להחליף רכיבים סתם ויש צורך רק בהחלפת רפידות לברקסים ומצערת גז - סה״כ עלות של 250 שח כולל עבודה! תוך שעתיים האופניים היו תקינות ומוכנות. ממליץ בחום - שרות אדיב מקצועי והגון במחיר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
21.10.2018
מוצר שנרכש: Dell latitude e6430 i7 מחודש

שרות אדיב מיקצועי ומהיר. מומלץ. המוכרן מקצועי מבין ענין ומפנה לדיל הטוב ביותר ללקוח. מבחינתי רכישה מוצלחת וחסכון כספי ניכר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yoav
Yoav
21.10.2018
מוצר שנרכש: אופניים חשמליות

מחירים ללא תחרות זה אין ספק. אבל שירות ? אין עם מי לדבר רכשתי אופניים חשמליות בחודש מאי מהחנות. ואין מעבדת שירות במקום ובתקלות בהן ניתן לתקן בשניות בעולם הקולנוע יש צורך לשלוח אותן לטיפול חוץ.. וכך עקב תקלה קטנה נאלצתי לחכות שלושה שבועות לאופנים ששהו בתיקון בחיפה... וגם לשלם 100 שח על התיקון למרות שהן עדיין באחריות. לסיכום בעת קניית אופניים /קורקינט עדיף לקנות במקום בו יש שירות ולשלם טיפה יותר - זה משתלם בהמשך. כאן לא קיים שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
Dolce
Dolce
21.10.2018
מוצר שנרכש: A6

ניסו לדחוף לי מכשיר משומש במסווה של חדש ולהגיד לי שככה מכשיר מגיע מהיבואן בלי מדבקה עם כבל מטען פתוח ומסך עם שריטות בנוסף העברתי 3 כרטיסי אשראי ואמרו לי שאין לי מסגרת כשדיברתי עם חברת האשראי שאמרה שאין שום בעיה לי היה בכלל נסיון סליקה והייתי חייב לשלם במזומן

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
18.10.2018
מוצר שנרכש: Galaxy j4 32 g 5.5

אני לקוח חוזר רכשתי היום בעולם הקולנוע סניף בילו סלולר סמסונג קיבלתי ייחס אדיב סובלני ומסביר פנים מניר ודורון פשוט דוגמא אמיתית לסובלנות כייף היה לי לרכוש בסניף זה מה גם שהמחיר הוגן......

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון