קניתי טלוויזנה דרך ZAP ב05/09/18 בתאריך 04/10/18 אחרי חודש אני עדיין לא קיבלתי אותה
אין עם מי לדבר... (אין טלפון לפניע ישירה רק כתובת לשלוח מייל ולחכות...)
בחנות פיסית שותפים ידיים כי קניתה דרך אינטרנת
בסוף קיבלתי סיחה מהספק המוצר מגיע בעוד שבוע...
לא ממליץ לקנות דרך אנטרנת עם רוצים לקבל את המוצר בזמן סביר...
תגובת החנות
הלקוח פרוטס הזמין בתאריך 08/09/2018 19:15:00 מסך לד 75" MULLER UHD SMART-4K GS-75FLED
המוצר מסופק על ידי חברת אספקות חיצונית מחלב לוגיסטיקה
זמן האספקה הינו עד 10 ימי עסקים שאינם כוללים שישי,שבת,חג,ערבי חג וחול המועד,
בתאריך 09/09/2018 היה ניסיון סליקה שנכשל בכרטיס אשראי
בתאריך 12/09/2018 היה סירוב נוסף בכרטיס אשראי
לאחר יצירת קשר עם הקלוח הוא עידכן אותנו במספר כרטיס אחר
בתאריך 12/09/2018 נסלק לבסוף הכרטיס אשראי ,
בתאריך 13/09/2018 הועבר רכש לחברת אספקות ,
בתאריך 18/09/2018 חל ערב יום כיפור
בתאריך 23/09/2018 חל ערב סוכות עד תאריך 30/09/2018,
ימי העסקים מסתיימים בתאריך 09/10/2018 חוות הדעת נכתבה בתאריך 04/10/2018
בתאריך 03/10/2018 פנה אלינו הלקוח בנוגע לאספקה ועודכנו שהיה מספר ניסיונות תיאום איתו עוד לפני שלא התאימו לו ,
עקב כך העלנו את חברת ההובלות ואותו ותואם אספקה ליום 08/10/2018
שרות עולם הקולנוע