‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 100

רכשתי מסחטה יקרה, נכון להיום כשבוע לאחר הרכישה אני עדיין ממתין למישהו מחברת שליחויות שיתאם איתי . כבר יומיים בבית ממתין למוצר שספק אם בכלל קיים ביקום הזה. מאוכזב מהבטחות ומהשירות ללא קשר למחיר ולקלות ההזמנה. תירוצים שונים ומשונים ושיחה סחבקית שמחפים על חוסר יעילות משווע וקשר לקוי בין החנות לחברת המשלוחים. הבעיה היא בחברת השילוח אך אני עומד מול חנות שלא מספקת לי תשובות

הוזמן באתר חזרו אלי בכדי לקחת פרטי אשראי ותוך יומיים המוצר היה אצלי לשביעות רצוני .חזרתי ורכשתי עוד מוצר לאחר מספר ימים.

ההזמנה און ליין הייתה מאוד נוחה, מחירים זולים ביותר. משלוח התבצע יום למחרת על ידי שליח עד הבית למרות שלא שילמתי על משלוח והמשלוח היה אמור להיות בדואר רשום. אין לי מה להגיד חוץ מכל הכבוד, חווית קנייה מושלמת ולחלוטין אני אמשיך לקנות דרכם

עושה רושם ש"המאיר" עושים כל מאמץ לספק את המוצרים הנקנים במהירות האפשרית. אז אם כבר, למה לא להגדיר מחדש את תחום השירות אונליין ולהוביל שיפורים לטובת הלקוח? יש לי כמה הצעות!

הזמנתי תנור בערב חג, והמשלוח הגיע בתוך יומיים [משלוח רגיל של "עד 7 ימי עסקים] מחיר מעולה, נמוך בכ-150 ש"ח ממחירו של המוצר בזאפ מומלץ מאד

שרות אדיב, תהליך רכישה קצר ויעיל, אתר מאובטח זמן אספקה מהיר בהתאם להתחייבות באתר החברה. בנוסף המחיר, תנאי התשלום לרבות דמי המשלוח הוגנים.

ההספקה מהירה מאוד, קיבתי את מטחנת בשר תוך יומיים מיום הרכישה. עובדת מצויינת ללא שום בעיות. לסיכום אני ממליץ בחום את מטחנת בשר מדגם MG686 של amcor .

בפעם השנייה שאני קונה בחנות הזו והם מדהימים בזריזותם. הזמנתי את המכשיר בשבת ובשני הוא כבר היה אצלי. מאחר שהכל נעשה כראוי לא הייתי זקוקה לשירות לקוחות בשלב זה.

הזמנתי מכונת גילוח מדגם AT890, לאחר יומיים התקשרו להגיד שאין את הדגם הזה והציעו לקנות דגם חדש AT891 בתוספת מחיר קטנה. המוצר הגיע אחרי 3 ימים (למיטב זכרוני). עדיין לא השתמשתי במוצר כך שאני לא יכול לתת חוות דעת על המוצר עצמו

תהליך הזמנה יעל ופשוט. נשלחה הודעה על מספר המשלוח בדואר רשום- לצורך מעקב לגבי מועד ההספקה . המוצר היה אצלי לאחר 5 ימים.

הקניה דרך האתר היתה פשוטה המשלוח הגיע במהירות וההוראות האיסוף דרך בוקס-איט היו ברורות ומפורטות. עזר מאוד שהגיעו תזכורות בהודעות טקסט לגבי סטאטוס ההזמנה, הגעת המוצר ואופן האיסוף שלו. ההזמנה הגיעה בדיוק כפי שהוזמנה. שירות הלקוחות היה אדיב וחיובי. ההתרשמות הכללית היא של חווית קניה פשוטה יעילה ונוחה.

מקצועיים-יעצו בבהירות מה המפרט של המוצר שרכשתי ומוצרים דומים. שירותיים-אדיבים ונעימים. זריזים-משיבים במהירות להודעות מייל/דרך האתר והמוצר הגיע תוך חצי יום, למרות שאמרו עד 3 ימים. זולים-השוויתי בזאפ והיו כמעט הכי זולים (8 ש"ח יותר ממישהו שלא מכיר ולא שווה לי בגלל זה לרכוש אצלו). משתדל לקנות שם בקביעות מוצרי חשמל.

אתר מעולה וההזמנה נעשתה בקלות . לכל אורך הדרך הייתי מודע לסטטוס ההזמנה ולא הייתי צריך לרדוף אחרי אף אחד. בתחילה ההזמנה הייתה אמורה להגיע ע"י שליח אך החלטתי לבסוף לאסוף בעצמי,. בשיחת הטלפון עם החנות הכל נפתר בש

פשוט ומהיר . ההזמנה הגיע תוך יון והמוצר הגיע שלם ותקין. אני בהחלט אחזור לרחוש מוצרים בהמאיר בעתיד. שרות נעים ומספק

יתרונות משלוח מהיר, משלוח מהיר, שירות לקוחות טוב ודיי התרשמתי מהחנות ומהמכונה למרות שהיא קצת דיי מרעישה וגם קיבלתי כל מיני דברים עם המכונה

הזמנה בוצעה בקלות והגיעה תוך 48 שעות למרות שהתחייבו ל 3-7 ימים. עדכון הופיע מיד בשליחת מייל וכן מייל נוסף שהודיע שהחבילה נשלחה ליעדה.

קל מאד לבצע הזמנה דרך האתר, והטיפול בהזמנה היה מהיר מאד. ההזמנה הגיעה אחרי יומיים. טופל במהירות. החבילה נמסרה למשלוח למחר היום וקיבלתי את המוצר מהר ממה שהתחייבו.

מהירות המשלוח יחסים טובה, הגיעה המכשיר ואנחנו מרוצים. חנות טובה, הזמנתי ממנה בעבר והייתי מרוצה. ממליץ גם לכם לקנות. אגב, המוצר ממש מעולה!

המוצר הגיע מהר יותר ממה שציפינו. חנות נהדרת. אנחנו עוד נחזור. שילמנו בפייפאל שנאלצנו לחכות כמה ימים עבור ההמרה דולר אבל אז המוצר הגיעו מיד!

לאחר קבלת החלטה על הדגם, ולאחר השוואת המחיר, הזמנתי בHameir. ההזמנה בוצעה בקלות, ואני חייב לציין שהמוצר הגיע אלי במהירות.

שירות מופתי. זה השואב השני שאני קונה. הגיע למחרת. לא היה תקין. הודעתי לחנות ומיד נשלח שליח שאסף את המוצר והחזירו לחנות. למחרת קבלתי עם שליח מוצר חדש תקין. ממליצה בחום.

למרות שידעתי מה אני רוצה, הייתי מעוניין בפרטים נוספים והבהרות. פעמיים השארתי פרטים באינטרנט וםעמיים חזרו אלי מהר מאד.לא ניסו להסתיר מגבלות. בםעם השנייה ביצעתי הזמנה, ותוך יום וחצי היה המוצר אצלנו. כשבקשתי העתק חשבונית, קבלתי מיד במייל. לדעתי תודעת השרות הטוב מפותחת אצלם וחשובה להם.

בחרתי בדגם ובחנות בעקבות ההמלצות הרבות. הזמנתי במוצאי שבת הגיע ביום שני (במקום 7 ימי עבודה להספקה!). הכל לשביעות רצוננו והמוצר קומפקטי עם עוצמת שאיבה חזקה ביותר.

ברצוני להמליץ על המאיר בעד השרות המהיר והמקצועי והלוואי וכל נותני השירותים למינהם היו כמותם . פחות מ48 שעות אחרי ההזמנה המוצר הגיע בעזרת שליח עד הבית חוץ מזה המוצר עצמו ממש עונה על כל הדרישות תודה רבה

שווה את המחיר הפיצ'ר של המכונת גילוח לא כזה מצויין קשה להתגלח איתו המכונה עצמה טובה נוחה לשימוש וזמן טעינה קצר