קניתי סט דיו תואם למדפסת במחיר ממש זול, הדיו לא עשה בעיות במדפסת. המשלוח הגיע לאחר מספר ימים היישר לתיבת הדואר. כל העסקה נעשתה באינטרנט צ'יק צ'ק, כולל חשבונית מס. מאז קניתי זוג סטים נוספים במבצע ולאחר מכן צבעים בודדים. מרוצה מאוד!
קבלתי מוצר מצויין במחיר נמוך מאוד מבטיח לחזור ו לקנות אצלם שוב. ולהמליץ לכל חברי לקנות בדיו פיקס.
קנית דיו למדפסת, המחיר היה הוגן השרות היה מצוין ועמדו בזמני המשלוח כנראה אמשיך לקנות דרכם
טיפול מידי, מייד עם ההזמנה קיבלתי תגובה הטונר הגיע בזמן בשלמות וללא פגע תודה על השרות
אני מזמין הרבה באינטרנט, ופעם ראשונה ואחרונה מחנות דיופיקס, רכשתי אתמול בתאריך 31.12.17 אלפסק וזה לאחר עבודה מאומצת מאוד של סוג וכו', בחרתי משלוח למרכז חלוקה, תחנת סונול קרובה ונוחה, חייבו אותי בכרטיס אשראי, וקבלתי אישורי הזמנה עפ"י הנ"ל, והנה לאחר יום עסקים מודיעים ששולחים החבילה ברשום, ואם אני רוצה שליחים צריך להוסיף 25 ש"ח, ואם אני לא מעוניין הם מבטלים ההזמנה, בלית ברירה הסכמתי שיבטלו, לכן זו פעם האחרונה שאזמין בדיופיקס וזו גם המלצתי למי ששואל אותי.
הלקוח אכן הזמין כפי שציין את המוצר ובחר בשיטת משלוח של תאי חלוקה ומרכזי חלוקה עד 5 ימי עסקים. לאחר ביצוע ההזמנה יצרנו קשר עם הלקוח והוסבר לו שבשל משקל החבילה - מעל 5 ק"ג לא ניתן לשלוח בשיטת משלוח זו. גם לאחר שהוסבר ללקוח מספר פעמים שזוהי איננה החלטה שלנו וההגבלה של המשקל נעשית ע"י חברת השילוח המספקת לנו את שירות המשלוח למרכזי חלוקה ולוקרים הלקוח התעקש לשלוח בשיטת משלוח זו. לצערינו, כל נסיונותנו להסביר ללקוח זאת כשלו. אכן הוצא ללקוח משלוח בדואר שליחים עד הבית במקום שיבוא למרכז חלוקה בעלות של 25 שקלים אך הלקוח סירב. צר לנו על כך שהלקוח רואה את הדברים כך אך לצערינו תנאי השילוח כגון: משקל, גודל וסוג החבילות המאושרות למשלוח נקבעים ע"י חברות השילוח ולא על ידינו.
חוויה קנייה מעולה ! לאחר חיפושים רבים, מצאתי את דיופיקס, מכירים הוגנים ודאגה להכל. המשלוח הגיע בדיוק כמתוכנן לאחר מספר ימים, והמדפסת שקניתי הגיעה בשלמותה.
עבודה מקצועית של החנות.לא הייתי צריך לבזבז את הזמן על שיחות עם חנות,כל התהליך הקניה התבצע באינטרנט.הקיבלתי את המוצר תוך שבוע
הטונר הגיע אלי בדואר תוך כמה ימים. זה טונר תואם ומהרגע שהותקן במדפסת הוא מדפיס סביר ושורק שריקות איומות. יש לציין ששמתי את הטונר התואם הישן הריק לא היה רעשים או תקלות. פניתי לדיו פיקס בכתב שישלחו אלי טונר אחר והם עדיין לא ענו לי.
הזמנתי טונר למדפסת שהתברר כלא תקין (המדפסת לא הצליחה למשוך דפים או להדפיס, וכאשר החזרתי את הטונר הקודם הכל הסתדר וחוזר חלילה). יצרתי קשר ונאמר לי שלא ניתן לתת החזר ועליי לשלוח בדואר את המוצר. סירבתי, שכן עלות המשלוח הוא כמחצית המוצר עצמו. הצעתי לשלוח סרטון או תמונה וביררתי לגבי אפשרות משלוח אחרת, ונעניתי בשלילה. לא ארכוש שם יותר. גם המוצר לא תקין וגם השירות לא גמיש דיו.
קניתי מדפסת לייזר, האיכות הייתה מצויינת ומחיר ללא תחרות, זמן אספקה 2 ימי עסק ... פשוט מומלץ
מוכר מצויין. קניה חלקה, הספקה מהירה, מחיר ללא תחרות, שרות מצויין אחרי הקניה. אי אפשר לדרוש יותר.
תודה רבה על השירות המהיר, האיכותי ונדיב. השירות השאיר את הרצון שוב לבצע רכישה בחברה.
הזמנת דיו תואם- הגיע ועובד. לקח כשבוע, בהתחשב בדואר זה לגיטימי. המוצר הגיע תקין ושמור היטב
קנייה חוזרת חנות נעימה, לא יקרה, מביאים סחורה טובה והעברה והמסירה ,מהירה כיף לעבוד איתם.
רכשתי טונר תחליפי למדפסת לייזר. ההזמנה דרך האתר פשוטה, קלה, נוחה וברורה. מקבלים חשבונית במייל (אני צריך אותה לעסק שלי). המוצר עצמו מגיע ארוז היטב לנקודת איסוף בעיר שלי תוך 3-4 ימים כאשר נקודות האיסוף פתוחות בד"כ 24/7 (קיוסקים או מרכולים בעיר). אני רוכש מדיו-פיקס טונרים כבר שנתיים והשירות תמיד היה מעולה. גם כשיש שאלות - יש להם שירות לקוחות בטלפון ובמייל ועונים מהר. והמחיר - מאוד תחרותי ולעיתים הכי תחרותי. לסיכון: ממליץ בחום!
ההזמנה היתה קלה ופשוטה, המחסניות הגיעו עטופות בהקפדה תוך 3 ימים. תענוג של הזמנה אינטרנטית, בודאי אחזור להזמנות נוספות.
ספק מצוייין. הדיו איכותי. משלוח מהיר. מחיר הכי זול שמצאתי! ממליצה מאוד לרכוש דיו אצל DyoFix!!
המחיר היה מהנמוכים שמצאתי והדיו מתאים למדפסת שיש לי. המשלוח לקח כשבעה ימי עסקים (קרוב ל 10 ימים), אבל לא הייתה לי בעיה לחכות.
מחיר הכי זול, מוצר איכותי ומקורי, מנסיון העבר החנות רצינית ועומדת מאחורי העיסקה [החנות שלחה מוצר נוסף בדואר רשום לאחר שהמוצר המקורי נעלם בסניף הדואר המקומי ונמצא לאחר חודשיים...] בקיצור שווה
מוצר איכותי, שירות מעולה. ההזמנה הגיעה מהר. המוצר היה ארוז היטב. אני הולך להזמין שוב.
הדיו השחור והצבעוני מקוריים כמו שהבטיחו והמשלוח הגיע בזמן ובאריזה איכותית. המחיר טוב. מרוצה מאוד מהקנייה.
קניתי דיו למדפסת קנון מהאתר של דיו פיקס. את המוצר קיבלתי בדואר תוך ימים בודדים. אני קונה מהם דיו כבר תקופה ארוכה בגלל השירות שלהם והמחיר המשתלם. ממליץ בחום!!!
קנינו דיו שחור ל CANON. הכל היה חלק ומהיר - הגיע תוך כמה ימים, כל הזמן קיבלצי עדכונים
שירות מדהים!! קיבלנו תוך יומיים את הטאבלט, הצוות היה מאוד סבלני ומאוד נחמד, בהחלט נמשיך לרכוש דרכם.
תזהרו מהחנות הזו! קיבלתי מוצר פגום ושרות לקוחות נוראי לא מרוצה בכלל מהקניה האחרונה. קנינו בעבר מחברה זו והיה בסדר. בהזמנה האחרונה הזמנו 2 ראשי דיו (אחד שחור ואחד צבעוני)-אחד שהיינו צריכים ואחד לפעם הבאה כדי שכבר יהיה. כשבאתי להשתמש בראש דיו השני, הוא פגום-יש בו קרע בחלק שנכנס למדפסת והמדפסת לא מוכנה לקבל אותו ואני תקועה בלי דיו וצריכה להדפיס מסמך בדחיפות. התקשרתי לחברה לדווח ולבקש מוצר חלופי תקין ומי שענתה לטלפון לא היתה אדיבה כלל ואמרה שאין אחריות כי עברו מספר חודשים. הסברתי שקניתי 2 מראש ולכן רק עכשיו אני משתמשת בשני. היא דרשה שאני אשלח את הראש דיו חזרה על חשבוני ולא דיברה בצורה מכבדת בכלל ולא לקחה שום אחריות. בכל מקום מכובד אחר כשיש מוצר פגום-שולחים לך מיד מוצר חילופי/זיכוי ולא מטרטרים את הקונה ללכת לדואר ולחכות הרבה זמן וכמובן שאני לא צריכה לצאת נפסדת ולשלם מכספי על המשלוח אם המוצר פגום. מאז הייתי בקשר עם מנהלת החנות ובמקום לתת שרות לקוחות רק הצדיק את הנציגה שלו ולא הסכים לקחת אחריות ולשלם על החזר המוצר הפגום למרות שעברו רק כמה ימים מאז החצי שנה מהמשלוח-לא ממתי שקיבלתי את המוצר. מאד מאוכזבת משרות הלקוחות ומהחברה ולא חושבת שאזמין משם שוב. תזהרו לא להזמין כמה מראש כדי שלא יגידו לכם שכבר אין אחריות ותדעו שהמוצר עלול להיות פגום ולא יעבוד. מאד מאכזב שבתקופה שלנו אין שרות לקוחות הולם ושולחים מוצרים פגומים!!!! נראה לי שלחברה גדולה שווה לשלם על משלוח ולא לאבד לקוחות. כנראה חברה זו לא מעוניינת לשמר לקוחות שלה....
