מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 100

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.3 / 5 ממוצע מבוסס על 141 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3042 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
עמירם
עמירם
10.12.2018
מוצר שנרכש: LG 49UK6300Y

עולם הקולנוע באילת שירות מעל הכל בראשות רוני המנהל, אדיבות סבלנות והסבר משביע רצון.אמשיך לקנות מוצריי חשמל בסניף זה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
06.12.2018
מוצר שנרכש: קורקינט Xiaomi Mi Electric Scooter שיאומי

ממליץ לחשוב פעמים לפני שמזמינים מהחנות. הזמנתי קורקינט חשמלי, ובנוסף להזמנה גם שלמתי על משלוח, נאמר לי בפרוש שלכל המאוחר הקורקינט יגיע עד שבעה ימי עסקים מרגע ההזמנה, שבוע לאחר מכן התקשרו אלי מהחנות להודיע שהם עדיין לא שלחו את הקורקינט כי אין להם אותי במלאי. בקשתי לברר אם יש סניף אחר שממנו אני יכול לאסוף בעצמי את הקורקינט, אמרו שיבדקו ויחזרו אלי, וכמובן שלא חזרו. התקשרתי בעצמי למספר סניפים, והבנתי שבכל הרשת יש בעיה של מלאי. הופתעתי קצת שלא רק שמכרו לי מוצר שידעו מראש שלא יוכלו לספק בזמן, בנוסף גם חיכו יותר משבוע עד שהודיעו לי על זה. לדעתי זה קשור לעובדה שבדיוק כמה שעות לפני כן, נגמרו מבצעי חנוכה של המתחרים הזולים .

תגובת החנות

הלקוח זקס מאריאל הזמין קורקינט Xiaomi Mi Electric Scooter שיאומי ההזמנה נסלקה בתאריך 28/11/2018 לאחר מספר ניסיונות תיאום רק בתאריך 12/12/2018 הצלחנו לתאם את הלקוח ליום למחורת, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Ifat
Ifat
06.12.2018
מוצר שנרכש: T6DBG721M

אני לא אקנה יותר בעולם הקולנוע. קניתי שם מייבש כביסה. קיבלתי מייבש אחר ממה שהזמנתי. רציתי לפנות אליהם לגבי הטעות בטלפון, אבל זה לא אפשרי. יש מספר באתר אבל הוא מפנה למערכת לניתוב שיחות וכשמבקשים שירות לקוחות מקבלים הודעה שניתן לפנות רק באתר או במייל. אז ניסיתי באתר ולא קיבלתי תשובה. אז ניסיתי במייל. לאחר 3 ימים קיבלתי תשובה - נא לצרף מספר הזמנה ומספר טלפון (היה מספר הזמנה במייל, אבל למה לקרוא?). אז שלחתי שוב, ושוב חיכיתי 3 ימים. לאחר 3 ימים סוף סוף התקשרו ואמרו שזו לא טעות שלהם אלא של הספק ושהוא יתקשר אליי. כמובן שאף אחד לא התקשר אלי. בינתיים קרוב לשבועיים לא השתמשתי במייבש, כדי שיחליפו אותו. אז עכשיו, אחרי שבועיים נישברתי וכבר השתמשתי בו (אין מה לעשות, יורד גשם וצריך לעשות כביסה), אז כבר לא יחליפו אותו. אז בקיצור, אם אתם רוצים לקבל את מה שהזמתם ולקבל שירות כלשהו, אל תיקנו בעולם הקולנוע!

חוות הדעת עזרה לכם?
Talya
Talya
06.12.2018
מוצר שנרכש: פלאפון שיומי 6A

הגענו לעולם הקולנוע באשדוד לקנות פלאפון חדש.. קיבלנו שירות יוצא מן הכלל, צוות מקצועי, נעים ומפנק. שמעו שהגענו מחוץ לעיר ופינקו ישר בשתייה ועוגיות.יצאתי מרוצה. קיבלתי מכשיר מעולה במחיר מצויין. תודה לכם! בטוח שנשוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
06.12.2018
מוצר שנרכש: מפזר חום

אני מגיע לסניף רשת עולם הקולנוע בתלפיות לא בגלל אשת עולם הקולנוע אלא בגלל זה שמפעיל את הסניף ושמו של האיש היקר והחביב הוא אלי פשוט אין לתאר את השירות שלו תמיד בסבלנות תמיד בחיוך אפילו בשעת לחץ הוא יודע לתת מענה במקביל לכל אחד ואחד והכל עם חיוך ובחן וגם אם יש בעיה או משהוא תמיד יש מענה ויש למי לפנות אז מי שמחפש לחוות חווית קניה מהנה זה המקום תודה לך אלי היקר על כל השירות והתמיכה 24/7 כמעט תודה תודה תודה תודה וחג חנוכה שמח אמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
סילבן
סילבן
05.12.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

שרות אדיב ומקצועי גם חזרו אלי ושמרו לי את 3 המכשירים שרות מעולה ממליץ וכדאי

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
05.12.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Dani0527
Dani0527
04.12.2018
מוצר שנרכש: משטח עמידה לקורקינט

שירות מדהים, מאוד מקצועיי ומהיר, מחירים מעולים! נכנסתי במקרה ואני בהחלט אהפוך להיות לקוחה קבועה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
alex.kokourin
alex.kokourin
04.12.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 8 ק"ג בוש 1200 סל"ד WAK24260IL

קניתי מכונת כביסה דרך אתר של חברה. כתוב "אספקת המוצר תבוצע תוך 7 ימי עסקים מרגע אישור כרטיס האשראי" - בולשיט! עברו 9 ימים(!) - "מצב הזמנה נוכחי: נשלח לספק " אין עם מי לדבר, רק לשלח מייל. התשובות : -"יצרו איתכם קשר" היום, אחרי 9 ימים, אחרי שלושה מיילים כן התקשרו - "המכונה יגיע ביום ריאשון" שזה אומר עד 5 ימים! שבועים חברים! זה נקרא שרות? זאת נקראת רמה לשנת 2018?! אז תחשבו פעמיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aa
Aa
03.12.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה הייסנס A6500. סטרימר שיומי

תודה רבה על שרות אדיבות כן ירבו. סבלנות .שליטה בחומר של הנציג אלי בסניף ראשון לציון לא דבר מובן מאליו היום

חוות הדעת עזרה לכם?
Moshiko
Moshiko
03.12.2018
מוצר שנרכש: 947om i5 hp מחודש ,מק"ט:AO11472

אחלה צוות הגעתי עם הצעה נגדית ונתנו לי אופציות מצוינות מנגד לבסוף רכשתי מחשב מחודש מאוד גם מחיר וגם שירות תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
29.11.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
davidlev
davidlev
28.11.2018
מוצר שנרכש: שאב אבק רובוטי Xiaomi Mi Robot

היום הוא 28.11. הזמנתי ב 15.11 שאב אבק רובוטי Xiaomi Mi Robot אבק שיאומי אחרי שלא קיבלתי שום דבר שעשיתי ב 25.11 תביעה באינטרנט (בטלפון לא היה אפשרי) לא קיבלתי שום תשובה, הלכתי אתמול לחנות בתל אביב, הם כתבו אימייל, עדיין שום דבר לא קרה

חוות הדעת עזרה לכם?
AVD
AVD
28.11.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיה

שירות גרוע, מרגיש מרומה לא ממליץ לקנות מהסניף בראשון לציון. נאמר לי מחיר ובסניף אחר המחיר היה נמוך בהרבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alis
Alis
28.11.2018
מוצר שנרכש: כיריים שחור פירלס, מיקרוגל שארפ דיגיטלי

אין על עידן, שירות ברמה הכי גבוהה שיש מחירים מעולים חווית קניה כיפית ממליצים בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
26.11.2018
מוצר שנרכש: סמארטפון שיואמי רד מי נוט 5

שרות אדיב ומהיר של המוכרים בחנות למרות העומס שהיה במיוחד אציין את מנהל הסניף שניהל שם את הכל בצורה מסודרת

חוות הדעת עזרה לכם?
יענקל'ה
יענקל'ה
25.11.2018
מוצר שנרכש: TCL smart 43s6500

שירות מצויין שהחל בהסברת היתרונות של כל סוג טלוויזיה מידע שבסופו של דבר עזר לי לקבל את ההחלטה וכלה בנשיאת הטלוויזיה למכוניתי כל זאת באורך רוח ובמסירות כל הכבוד לגונן זכריה

חוות הדעת עזרה לכם?
עמוס
עמוס
23.11.2018
מוצר שנרכש: מסך לד אל גי 32 אינטש LJ550Z

חווית הקניה היית נעימה וידידותית. בחרתי ברשת עולם הקולנוע כי היתה בראש רשימת החנויות מבחינת המחיר הנמוך ביותר לטלביזיה חכמה לד אל ג'י 32LJ550Z. חתמתי על דף 2 של הקבלה שהמוכר העיר את תשומת ליבי שאין אחריות לשבר במסך ואני מצטער שהמוכר לא בדק יחד איתי עניין זה. הציון הגבוה שציינתי מניח שאכן הכל יימצא תקין. אני ממליץ על רשת עולם הקולנוע. השרות היה קצר ומצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Baruch
Baruch
23.11.2018
מוצר שנרכש: A011743

על הפנים משחקים אותה עושים מחיר ולא עושים כלום מחרטטים את הבנאדם ומשתמשים במילים לא ראיות

חוות הדעת עזרה לכם?
ניסן
ניסן
22.11.2018
מוצר שנרכש: שיואמי פוקופון 128ג"ב

מלבד זה שהמוכר לא מצא מגן מסך מתאים לטלפון הכל היה תקין עד כמה שאפשר

חוות הדעת עזרה לכם?
moshe
moshe
21.11.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה הייסנס hx39n2173f

שירות מעולה מחירים טובים ויחס אישי מומלץ בחום באתי יצאתי מבחר רב מאוד כך שקל למצוא

חוות הדעת עזרה לכם?
סופר
סופר
20.11.2018
מוצר שנרכש: all in one hp

לא להתקרב!!!! רכשתי באתר 2 מחשבים אשר סופקו אחרי חודש וגם זה אחרי טלפונים וויכוחים (במקןם 10 ימי עסקים) לאחר שסוף סוף הגיעו המחשבים הם הגיעו מרוסקים ושבורים. לא ממליץ לאף אחד ליפול בפח שלהם. שירות לקוחות כושל ואחזרי

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
19.11.2018
מוצר שנרכש: כיריים סאוטר, chp888

שירות מעולה, מעל ומעבר, התקשרתי מראש לברר אם נמצא מוצר במלאי ואלי נתן לי שירות מעל המצופה וכשהגעתי לרכוש את המוצר נעניתי במהירות ובאדיבות! בוודאות אחזור לסניף הזה בקנייה הבאה שלי!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Maor
Maor
19.11.2018
מוצר שנרכש: סטרימר

קניתי xiaomi mi box לפני חצי שנה המכשיר היה תקול מלכתחילה ( Netflix לא עובד) לאחר החלפה של המכשיר הביאו לא מכשיר פתוח ולא חדש עוד יותר גרוע מהקודם, רציתי לציין שלא כדאי לקנות מכשירים מייבוא מקביל השירות של היבואן גרוע ולא פותר את הבעיה. חבל הייתי מעדיף לשלם עוד 50 שח ולקנות מכשיר נורמלי בלי בעיות לשיקולכם יש לציין כי הרכישה עצמה הייתה נעימה ואין לי שום תלונה לצוות החנות

תגובת החנות

הלקוח איטח מתל אביב רכש בתאריך 13.4.2018 MI Box 4k , הספק ונותן האחריות למוצר הינו י.ד קונקט, מאז ועד היום אין לנו כל פנייה מטעם הלקוח ייתכן ופנה ישירות ליבואן לצורך תיקון, שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
miki
miki
19.11.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה 39 אינץ הייסנס HX39N2173F

נכנסנו רק לברר על טלויזיות...יצאנו עם חווית קניה ....שירות מעולה,אדיב,מתחשב ויעיל ממולץ בחום לגשת לסניף ראשלצ לכל מי שמעוניין בחווית קניה מדהימה,מחיר מעולה ושרות של אלופים👌👌👌👌

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון