
לפני הרכישה וההחלטה הסופית על הדגם, נעניתי בטלפון בצורה מקצועית ואדיבה. המוצר הגיע תוך שלושה ימי עסקים בדואר רשום לסניף הדואר המקומי. פתחתי בחדווה את הקופסה ואבוי... המוצר היה פתוח והיו חסרים בו חלקים משמעותיים כולל מכונת גילוח קטנה נוספת המגיעה עם דגם זה. החלטתי לגשת אישית לחנות עם הקופסה. ראובן והצוות מיד זיהו כי המדובר ב"פריצת" הקופסה בצנרת של דואר ישראל (...). מיד לקחו על עצמם אחריות מלאה, התנצלו ושילחו אותי שמח וטוב לב עם קופסה חדשה ומקורית. שירות אדיב, מיידי ומצוין!!!





















