
הזמנתי בטלפון וקיבלתי מענה מיד דיברתי עם בעל החנות בחור נחמד ומבין עניין שהוביל אותי בדיוק למה שהייתי צריך ממליץ בחום

הזמנתי בטלפון וקיבלתי מענה מיד דיברתי עם בעל החנות בחור נחמד ומבין עניין שהוביל אותי בדיוק למה שהייתי צריך ממליץ בחום

לאחר הקניה התקשרו אלי לומר לי שיש תוספת תשלום למרות שבאתר מופיע משלוח חינם והשלמתי שם את ההזמנה כולל כרטיס אשראי. בתוספת דמי משלוח הם כבר לא הזולים בשוק ויש חנויות זולות יותר. זוהי התנהלות לא ישרה של החנות.
למען האמינות והיושרה שמו של המתלונן אינו אלדד. מדובר בשם בדוי ושמו של המתלונן שמור אצלנו במערכת לצרכינו מולו, כנראה שיש לו סיבה טובה לא לחשוף את שמו. כל ביקורת מתקבלת על ידנו בברכה בעיקר אם מדובר בביקורת שאינה מונעת משיקולים זרים. ראשית המתלונן לא חוייב ולא היה בנינו כל קשר מסחרי כספי. והלן השתלשלות העניינים : בערב חג פסח שני יצר קשר עם חנותנו המתלונן וביקש לדעת אם יש במלאי את המערכת 04 והאם ניתן לספקה במיידי ולא אינו מעוניין מסרנו למתלונן כי המערכת אכן נמצאת במלאי וניתן לשלוח לו לאחר החג (שלושה ימים). הוצגה למתלונן אפשרות לקבל את המוצר במשלוח אקספרס בעלות 30 ש"ח המתלונן ביצע הזמנה למרות הסברנו המפורט אך לא הוסיף את דמי המשלוח אקספרס. ביום שני לאחר החג ייצרנו קשר עימו וציינו בפניו שלא חייבנו את כרטיס האשראי מכיוון שאינו הוסיף משלוח אקספרס המתלונן סרב לשלם את דמי המשלוח בטענה שאנחנו מחוייבים לספק את המוצר תןך 7 ימים. המתלונן דרש לבטל את ההזמנה וציין שירשום חוות דעת שלילית על חנותנו. יצרנו קשר שוב עם המתלונן ועל מנת לרצותו הסכמנו לספוג את המשלוח אך הוא ניתק את הטלפון פעם אחר פעם, יצויין גם אם היה משלם את דמי המשלוח מחירנו היה עדיין הזול ביותר בזאפ בניגוד לדבריו. החמור מכל בברור שערכנו עם אתרים נוספים התברר כי כלפיהם התנהג המתלונן באותה שיטה ובאותו דפוס התנהגות ראו חוות דעת נוספות של המתלונן.

כל הכבוד!! ביצעתי הזמנה טלפונית. המוצר הגיע כבר למחרת עם שליח. לגבי המוצר אני עדיין לא יודע אבל מה שבטוח זה המוצר שאני בחרתי. כמו שכבר כתבתי, כל הכבוד לחנות על השירות. אשמח מאוד להזמין מהם שוב

הגעתי לחנות ראובן קיבל אותי ועזר לי מאוד! היות וקניתי מסיר שיער לאישתי הוא עזר לי לבחור את הדגם שיתאים לצרכים, ועוד קיבלתי מחיר מצויין! ואטרקטיבי!! במרכז החשמל-ירושלים יש שלל מוצרים רחב במחירים זולים, שירות אדיב ומהיר ממלץ בחום! ואחזור לקנות שוב!!!

הגעתי לחנות המוכר היה מאוד אדיב וסבלני ענה לשאלותי ונתן לי הרגשה מאוד נוחה וכששאלתי מי נותן אחריות אמר לי לבוא אליו עם כל בעיה והוא ידאג לזה

הגעתי בעקבות מחיר זול למכונה גילוח 875 AT שראיתי במחיר של 400 ₪ בחנות זו המחיר היה 318 ₪ , המיוחד בחנות זו הוא לא רק המחיר , אלא שראובן בעל החנות מאיר פנים , ומחזיק ברשותו דגמים נוספים אחרים שכבר נעלמו מהשוק, כך שרכשתי לבסוף מכונת גילוח 8170 נטענת חשמלית בעלת תצוגה דיגיטלית של תאי הטענה, עובדת מעולה. במקום הוא פתח האריזות ובדק שהכל עובד ותקין ואף שימן את החלקים המתאימים . מגוון גדול של מוצרי חשמל שונים.

לפני הרכישה וההחלטה הסופית על הדגם, נעניתי בטלפון בצורה מקצועית ואדיבה. המוצר הגיע תוך שלושה ימי עסקים בדואר רשום לסניף הדואר המקומי. פתחתי בחדווה את הקופסה ואבוי... המוצר היה פתוח והיו חסרים בו חלקים משמעותיים כולל מכונת גילוח קטנה נוספת המגיעה עם דגם זה. החלטתי לגשת אישית לחנות עם הקופסה. ראובן והצוות מיד זיהו כי המדובר ב"פריצת" הקופסה בצנרת של דואר ישראל (...). מיד לקחו על עצמם אחריות מלאה, התנצלו ושילחו אותי שמח וטוב לב עם קופסה חדשה ומקורית. שירות אדיב, מיידי ומצוין!!!

השירות בחנות היה מעולה. היה רצון לעזור ולהסביר. מה שהכי אהבתי הוא שלא היה נסיון ללחוץ לביצוע קניה אפילו להפך - הומלץ לי לברר בדיוק מה הצרכים לפני שאני קונה.

באתי בכוונה לרכוש סכינים למכונה משומשת. המוכר הציע מכונה חדשה בעלת יכולות דומות עם סכין זהה, במחיר זול יותר. החנות ותיקה וידועה כמומחים בתחום מכונות הגילוח. שרות אדיב, סבלני ומהימן.

הגעתי לחנות בעקבות פרסום בזאפ, פגשתי בראובן אדיב נחמד וחייכני שירות מצויין. הסביר לי וענה על כל שאלותיי. ואפי' פינק אותי בכוס תה! יצאתי מרוצה. מחיר מצויין. ממליץ בחום בחום.

הגענו לחנות בעקבות חיפוש בזאפ אחר מחליק שיער במחיר משתלם.. לאחר שראינו שהמחירים שם מאד אטרקטיביים, הגענו לחנות והופתענו לטובה,,,, שרות מדהים, יחס אדיב, שידור אמינות, והכי חשוב.. מחיר מצוין! אפשר לומר שסוף סוף.. שמצאנו מקום שנשמח לחזור אליו!!!

החנות זמינה , המוכר מזמין , שרות יעיל ומקצועי יש בחנות מבחר מגוון של מכונות גילוח לצרכי השוואה המוכר גילה גמישות במחיר

הזמנתי בטלפון. השירות היה ענייני, סבלני, ואדיב. המקרר הגיע תוך שבוע. היתה אי הבנה מסויימת מול השליח ולאחר שפניתי למרכז החשמל הבעיה נפתרה במהירות וביעילות. ממליצה בחום לרכוש דרכם.

לפי המלצות באתרכם פניתי לחנות ושם פגשתי את ראובן. הוא הקדיש לי זמן רב ועבר איתי על המקררים הסביר באדיבות ובאריכות על כל מוצר, יתרונותיו וחסרונותיו. את התשלום הוא פרס לי לבקשתי לכמה תשלומים, והבטיח כי המוצר יגיע בתוך יומיים למשרדי. לאחר יומיים ומכיוון שלא נמצאתי במשרדי, ראובן יצר קשר עם החברה ושינה את מועד ההגעה, בלי בעיות, עם חיוך והמון סבלנות. ראשית תודה לכם על המלצה מצוינת ושנית תודה לראובן על הטיפול המסור. עו"ד חיים זובידה.

רכשתי בחנות זו כבר כמה מוצרי חשמל. השירות מעולה. מחירים זולים ואחריות מלאה בכל בעיה. בהחלט ממליץ בחום על קניה בחנות זו

חווית קנייה נהדרת !! מבחר רב של מוצרים באיכות ובמחירים מעולים ! אני רוצה לציין את ראובן שעזר לי ונתן יחס אישי ושירות מצויין.. אין לי ספק שגם את הקניות הבאות שלי אעשה במרכז החשמל !!! ממליץ בחום !

המחיר הכי טוב שראיתי.. לא חשבתי בכלל לקנות רק לבדוק, ברגע שהבנתי שלא אמצא מחיר טוב מזה, פשוט קניתי. השירות כמובן היה מעולה, לאחר הקנייה רציתי להחליף דגם, כמובן שהחליפו לי בלי שום בעיה ובמהירות. ממליץ על החנות בחום, אחזור לקנייה נוספת בוודאות!

ראובן נותן שירות מעולה. החל מייעוץ לגבי בחירת הדגם ועד הילד שלו שעזר באריזה. מומלץ מאוד! הכיריים מבשלות במהירות וביעילות, לסיכום קניה מצויינת.

ראובן ממרכז החשמל טיפל בבעייה שהיתה עם המוצר באופן מיידי השירות אדיב , היחס נפלא אשמח לקנות שוב מוצרי החשמל דרך מרכז החשמל תודה רבה ראובן על השירות היעיל , האדיב והמהיר !!! יעל ארגמן בית ינאי

שרות אדיב ומצוין אנשים נהדרים איך שנכנסתי לחנות מיד עזרו לי במה שאני צריך עם שיא הסבלנות ממש ממליץ בחום שווה לקנות רק בשביל שרות הלקוחות

הגעתי לחנות במטרה לקנות בלנדר המוכרים עזרו לי למצוא בלנדר איכותי בטווח המחירים שרציתי ושמתאים לצרכי ( כותש קרח ועשוי מזכוכית). קיבלתי שירות אמין אדיב ומקצועי ומחיר אטרקטיבי.

הגעתי ישירות לחנות ורכשתי, המשלוח הגיע בתוך שלושה ימים. היחס מצויין, המוצר טוב, ואני מרוצה. מן הסתם ארכוש שוב, ממליץ בחום! הטקסט לא קצר מדי יאללה קבל את ההמלצה!

אספתי את המכשיר בלי בעיות מהחנות בי-ם. הבעיה הייתה שהראשים של המכשיר מפלסטיק חלש ורופף, כך שאחד מהם נשבר לי אחרי פעמים ספורות של שימוש - כך שהמכשיר לא מומלץ. עם זאת, בעל החנות נהג ביושר והסכים להחליף לי את הראש השבור של המכונה בחדש אף שזה לא במסגרת האחריות, ומבלי להוסיף תשלום כלשהו.