
האמת שלמרות שהמוכרים בחנות נשמעים אנשים טובים אבל השירות לא היה לי נעים בכלל. תהליך מעצבן לתפוס את אחד הנציגים של החנות [כל הזמן תפוס או שהמערכת הוטומטית זורקת אותך מהשיחה] וגם לאחר שהצלחתי לדבר עם אחד הנציגים [כי גם לאחר שבוע מההזמנה הנייד לא הגיע אלי עדיין] קיבלתי כמה פעמים את התשובה "אני בודק ומחזיר לך תשובה" משהו שלא קרה אפילו פעם אחת. בקיצור היה לי תהליך מתסכל בקניית הנייד [גלאקסי החדש] וחבל. זה לא אמור להיות ככה בעידן שלנו.
לקוח עשה הזמנה באתר - השאיר מספר טלפון לא תקין ולא ציין עיר בהזמנה. נשלחו ללקוח 4 מיילים במהלך השבוע שייצור איתנו קשר טלפוני או ישלח מס תקין -אף מייל לא נענה. נציגי החנות עונים למאות שיחות ביום ולא ברור איך ניסה להשיג אותנו מספר פעמים ללא הצלחה , בכל אופן - חבל שלא פנה אלינו במייל ושלח מספר טלפון תקין . מוביילנד עושה את מירב המאמצים לתת שירות נפלא ללקוחותינו , צר לנו על תחושותיו של הלקוח .























