הגעתי לחנות דרך האיטרנט, זו הקניה השניה שלי. לפני מספר חודשים קניתי שואב אבק רובוטי ועכשיו חזרתי וקניתי טלפון אלחוטי. השירות היה מצויין משיחת הטלפון הראשונה. ממליץ מאוד להזמין שירות אדיב מהיר ואמין.
המענה בטלפון היה מהיר ושירותי ומחיר המוצר הזול בארץ. המוצר הגיע כפי שהובטח - תוך שבוע ובמצב טוב. חנות טובה ומומלצת!
המשלוח הגיע במהירות , שירות אדיב מתחילת ההזמנה ועד סופה ( גם אחרי שסופקה ), ממליץ מאוד להזמין בחנות הזאת ללא חשש ( גם אם אתם לא יכולים להגיע למקום ), שירות מהיר ואמין.
השירות היה מצויין מתחילת שיחת הטלפון הראשונה. אפי הסביר את כל מה שקשור לטלפון בסבלנות ושקיפות. בזמן הקנייה אפי בדק שוב את תקינות הטלפון והמטען ביעילות ועם חיוך. גם מחירים מעולים וגם שירות מצוין.
בהמשך לחיפוש ב ZAP איתרתי את המוצר הזול ביותר. יצרתי קשר עם אפי בטלפון לבירור פרטים. המוצר חיכה לי בחנות בהתאם למה שסיכמנו. מה שחשוב לציין שלאחר ההתקנה העצמית לא עבדו פונקציות בסיסיות. אפי קישר ביני לבין בעל מקצוע (גלעד) ובשיחה טלפונית קיבלתי תמיכה מקצועית ויעילה שפתרה את הבעיה. תהליך המכירה היה יעיל ואדיב (יש מישהו מהצד השני של הקו), אבל חשוב יותר יש מישהו שדואג לשירות גם לאחר המכירה. ללא התחכמויות ובקשות לתשלום מיותרות. אפי - תודה רבה.
רציתי לקנות פלאפון נוקיה n86 חיפשתי הרבה ולא מצאתי עד שראיתי בזאפ את טליה קום והם מאוד עזרו לי בשירות והביאו לי מטען ואוזניות מתנה מאוד ממליץ על החנות!!
אני נמצא בניו יורק והיה לי פלפון נוקיה e72 וזה נשבר ,אז מכיוון שמאוד אהבתי את סוג הטלפון החלטתי לקנות אותו שוב , אז כאן מתחילה הבעיה מכיון שאני בניו יורק והנוקיה פה רק באנגלית ,ואיננו יודע אנגלית אז הייתי צריך פלפון מארץ, וכאן נכנס המלאך המושיע ששמו אפי !! אה ,,,אני חייב להביע את רגשות ליבי !! איזה שירות איזה נכנות לעזור איזה סבלנות ואדיבות ,ונתן לי הרגשה כאילו שאני הקונה היחיד שלו ,, שכולו .כולו היה בשבילי ולעזור לי בקניה בשליחה לאמריקה והכניס את כל הנשמה שלו בשביל שאני יהיה מרוצה ותוך כמה ימים הפלפון היה אצלי בניו יורק !! אפי היקר!!!! אני חייב לומר לך שאתה תותח במלא מובן המילה !!!! הכל היה על הצד היותר טוב !! ואני ממליץ לכולם לקנות בחנות הזאת ולבקש את השירות של אפי !!!! המשך יום נעים י.וו. ברוקלין -ניו יורק
נזקקתי לנייד עבור אמא. רכשתי טלפון אצל אפישרוטת מצויין ואדיב. הגעתי הביתה ולא מצא חן בעיניה הטלפון.התקשרתי וביקשתי להחליפו.לא רק שלא סרב אלא הזמין אותי לראות מה מתאים לי באינטרנט שיזמין לי או שאגיע אליהם לחנות לראות מהמלאי.תוך מספר דקות מצאתי משהו מתאים המוצר הוחלף כמובן בעלויות המתאימות והמקובלות לגמרי.יישר כח על השרות והחיוך.שווה הכל.
הגעתי לחנות דרך האינטרנט רכשתי מכשיר נוקיה קבלתי שרות ויחס נעים מאוד ולמחרת רציתי להחליף את המכשיר התקשרתי לחנות והזמינו אותי לבוא להחליף למכשיר אחר ובאתי לחנות והחליפו לי למכשיר יותר מתקדם ללא תשלום נוסף השירות היתה מצויינת ואדיבה
שירות מעולה. מהיכרותנו עם האדם למדנו שאפי הינו אדם מדהים - מקצועי, סבלני, אמין , קשוב ואמיתי. קנייה שנייה שלנו ובהחלט אמליץ ואחזור שוב. יישר כוח!
very friendly and patient.answered all my questions יחס אדיב, עם הרבה סבלנות . שרות מהיר.נכונות להחליף מכשיר אחד למכשיר יותר מתקדם. השיב באורך רוח לכל השאלות שלנו. הצעת מחיר הנמוך ביותר!
קניתי בטליה קום בעקבות המלצות הגולשים באתר ואני רוצה להדגיש שהמון זמן לא קיבלתי שירות מקצועי ומעולה כמו שקיבלתי שם רציתי לקנות לאמא שלי פלאפון למבוגרים בחור נחמד בשם אפי נתן לי פרטים מלאים על המוצר ושלח לי אותו הבייתה לאחר יומיים בדקתי עם אפי אם הגיע הפלאפון לדואר לאחר בדיקה כשראה שבמקרה הייתה בעיח במשלוח יצא באופן אישי אלי עם הפלאפון ומסר לי אותו ביד לאחר יומיים התקשרתי לאפי ואמרתי שאמא שלי לא מסתדרת עם הפלאפון ללא שום בעיה המליץ לי על פלאפון אחר החליף לי אחד באחד ושוב באופן אישי הגיע עד אלי ועשה את ההחלפה כשהוא מזכה אותי על ההפרש אני חוזר ואומר המון זמן לא קיבלתי שירות כזה ואני קונה המון ממליץ מאוד על החנות ובמיוחד על אפי שירות ומחיר שני הדברים החשובים ביותר בכל קניה
בתאריך ה-26.1.2014 קניתי בטליה קום טלפון נייד. אפי מטליה קום נתן לי שירות מלא, אדיב מקצועי ואמין. אני לא כ"כ מבינה בטלפונים הניידים ואפי היה ממש נחמד, אדיב ומלא בסבלנות. תודה על השירות המצויין!!
אני חיפשתי את המכשיר הספציפי הזה כבר חודשיים ללא הצלחה. היו חנויות שאמרו לי שיש להם ואז שהגעתי אמרו שאין... זה הסיבה שאפילו שבחיים לא כתבתי תגובה אני כותב לטליה קום. ראיתי את המכשיר אצלם באתר ב10 בבוקר וב6 בערב הוא כבר היה אצלי, השירות אדיב ומצויין, מוכרים נחמדים ובקיצור אחלה חנות!
קניתי מכשיר סלולרי מסוג איזיפון, וכאשר המכשיר לא התאים לצרכיי, חזרתי כעבור 24 שעות, ובטליה-קום החליפו לי את המכשיר למכשיר אחר (מיו) בלי בעיות, והחזירו לי את ההפרש. שאלתי הרבה שאלות וטכניות בחנות וקיבלתי מענה מהיר, מקצועי ואדיב. הצוות סבלני, מקצועי, מנומס והיחס מעולה. ממליץ על החנות בחום!
בימינו שרות כזה כבר אינו דבר מובן מאליו: הזמנתי באתר (אחרי שבדקתי חוות דעת לקוחות ומצאתיו מושלם). לאחר שעתיים קבלתי טלפון לתאום אספקה. המוצר הגיע בדיוק בזמן שתואם. ציון 10 לחוויית הרכישה.
רכשתי לפני כמעט שנה טלפון נייד פשוט של נוקיה (לא בטוחה לגבי הדגם). לפני למעלה מחודש מערכת השמע בטלפון התקלקלה ושלחתי את הטלפון לחנות לתיקון. אמרו לי שהתיקון יקח בערך שבוע ושהטלפון באחריות. לאחר שבוע התקשרתי אמרו שיקח עוד קצת זמן. ככה בכל פעם שהתקשרתי מיקי אמר לי שהטלפון יגיע ביום X ולא הגיע ומשכו אותי ככה 3 שבועות. אחרי 3 שבועות אפי נזכר להגיד לי שיש חלק שחסר ועוד לא הגיע למעבדה ויגיע ביום ראשון. ביום ראשון האחרון אמר שעוד לא הגיע ויגיע ביום שלישי. ביקשתי שידאג שהטלפון יגיע עד אלי במשלוח כפיצוי על הזמן שחיכיתי (חלף כבר חודש מהרגע שקיבלו את המכשיר לתיקון). נחשו מה? גם ביום שלישי הטלפון לא הגיע!! וביום רביעי אפי פתאום המציא משהו חדש!! שיש שבר בציר של הטלפון ואני צריכה לשלם 120 ש"ח על התיקון שלו!! כשאמרתי שבכלל לא ידעתי שהיה שבר אלא רק בעיה בשמע הוא רמז שאני שקרנית!!! ביקשתי שיחזיר לי את הטלפון ללא תיקון אבל הטלפון כמובן במעבדה. ביקשתי שישלח לי את הסים שנמצא אצלו עם שליח וכשיגיע הטלפון ישלח לי אותו בדואר הוא שאל מדוע הוא צריך לשלם 50 ש"ח על שליח!!! ואני תוהה אם שרות גרוע במשך חודש זה לא סיבה מספיק טובה... אותי לא תראו יותר אצלכם יותר ואני מקווה שעוד קונים ידירו רגליהם מחנותכם כי אתם עוד לא הבנתם שמה שחשוב זה גם השרות ולא רק המכירה. ואני מאוד מקווה שתסיימו את הסאגה הזאת עוד השבוע.
איש הקשר עימו שוחחנו היה אפי. מקצועי, אמין, סבלני וישר המוצר הגיע אלינו תוך פחות מ24 שעות מרגע שביצענו את ההזמנה. יישר כח על שירות מושלם.
שירות אישי, אדיב ובעיקר אמין!!!!! מומלצים בחום. מיד יצרו עימי קשר , מסרו לי את הטלפון שרציתי ואף ווידאו שאני מרוצה והכל תקין. ניתן לקנות שם בלב שקט
שירות אישי, אדיב ובעיקר אמין!!!!! מומלצים בחום. מיד יצרו עימי קשר , מסרו לי את הטלפון שרציתי ואף ווידאו שאני מרוצה והכל תקין. ניתן לקנות שם בלב שקט
שירות מהיר ויעיל. התקשרתי בקשר למחיר ונעניתי מיד וכאשר הגעתי לחנות המכשיר חיכה לי בצד, כפי שהובטח. המחיר הטוב ביותר בשוק (65 אחוז ממחיר בחנויות היבואן).
אתמול רכשתי טלפון סלולרי (למעשה ביצעתי טרייד-אין) ב"טליה-קום" וזכיתי לקבל יחס הרבה מעבר למצופה! שירות אדיב, סבלני, אמיתי...ממליצה בחום!!
הגעתי ל"טליה קום" דרך אתר "zap" בעקבות המחיר ולא הצטערתי. אני רוצה לציין את השירות המחויך והסבלני שקיבלתי מאפי,את הרצון לעזור ואת העובדה שפתחו את החנות עד מאוחר במיוחד בשבילי. הגעתי פעמיים לחנות הזאת למרות שאני גר רחוק יחסית ממנה,וזה אומר הכל. בסופה של חוויה נפלאה זו רכשתי מכשיר סלולרי מבית "נוקיה" שמאוד נדלקתי עליו... מחיר טוב,שירות מעולה,קנייה טובה-מה צריך יותר?... ממליץ לכולם!
אין מה לדבר בכלל על המקום הזה ממש מחלקה ראשונה , הגעתי לחנות ישר קיבלו אותי וענו לי על כל השאלות ממש בסבלנות ובמקצוענות. רכשתי את המכשיר עם סוללה לא תקינה, מרגע שאמרתי להם בחנות תוך יום קיבלתי סוללה חדשה . ממליץ בחום ואהבה על החנות אנשים ישרים ואמינים
המנעו מקניה בחנות זו! הזמנתי טלפון NOKIA 6600I (חדש) בחנות זו. נאמר לי שהמוצר ישלח מיד ואף קיבלתי מספר דאר רשום. אחרי 4-5 ימים כשהמוצר לא הגיע צלצלתי לחנות ונאמר לי שאין במלאי ומחר יהיה. כרטיס האשראי כבר חויב. אחרי עוד מספר ימים הודיעו לי שנמצא טלפון ויישלח אלי. הגיע טלפון משומש!!! אפי מהחנות אמר לי שזה מתצוגה והסכמתי להשאר איתו. באותו יום התברר שכרטיס הזכרון לא עובד. אחרי שיחה לא נעימה ("אתה קלקלת אותו") הוא (אפי) אמר לי שאביא את המכשיר לחנות והוא יתוקן במקום. כשהגעתי לחנות נאמר לי שהתיקון דורש טכנאי שאיננו זמין - הטלפון יתוקן וישלח למחרת. אחרי עוד מספר ימים הסתבר שהטלפון לא תוקן עדיין - ביקשתי לבטל את העסקה (בנתיים עברו כמעט 3 שבועות מההזמנה). אחרי ויכוחים וצעקות הוא הסכים לבטל את העסקה. עברו עוד כ-4 שבועות (!)וטלפון כל יומיים - קיבלתי את החזר התשלום. שרות מזעזע. ראו הוזהרתם!
