מפרסם ב-zap מאז 2011

‎דוקטור צ'יפ‎ ‏(DrChip)

קונסולות משחק ומחשבים (ראשון לציון)

4.68 / 5 ממוצע מבוסס על 25 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 620 חוות דעת גולשים על דוקטור צ'יפ
ליאור בגה
ליאור בגה
19.07.2021
מוצר שנרכש: סוני 5

דוקטור צ’יפ החנות הכי טובה במרכז! קונה שם כבר קרוב ל10 שנים את כל מוצרי הגיימינג מחירים הכי טובים, שירות הכי טוב, אמינות וידע! ממליץ לכולם להגיע ולקנות בראש שקט. לכו ישר לצביקה ;-)

חוות הדעת עזרה לכם?
Nati
Nati
19.07.2021
מוצר שנרכש: נינטנגו סוויץ

אחד מנותני השרות המומלצים מבחינתי. חווית שרות וקניה מהממת. צוות צעיר אדיב ונעים. קיבלנו הסבר מעמיק עם מצגות לכל המשחקים ולקונסולת נינטנדו. חברים גם המחיר עמד בציפיות והשרות מעבר לכל ציפיה. אז תודה לכם צוות ד"ר צ'יפ ראשל"צ

חוות הדעת עזרה לכם?
pninarozales7
pninarozales7
18.07.2021
מוצר שנרכש: מנוי און ליין שנתי

רכשנו מנוי שנתי לנינטנדו סוויץ, השירות והתמיכה במיוחד מצביקה היה מעל ומעבר. נתקלנו בבעיה טכנית בהפעלה וצביקה נרתם לעזרה בסבלנות ובאדיבות ופתר את הבעיה בעצמו (למרות שהקונסולה נרכשה בחנות אחרת), אין ספק שכיף לקבל שירות כזה❤

חוות הדעת עזרה לכם?
SiVaNs
SiVaNs
12.07.2021
מוצר שנרכש: PS5

בהתחלה הגעתי לחפש Ps5 , מיד ניגש אליי ביור חמוד בשם דניאל והתחיל להסביר לי על המוצר וההבדלים בין הרגיל לבלו ריי, בסוף החלטנו שהרגיל תהייה החלטה טוב, אמרתי לו שאין ברשותי את כל הסכום וההוא הציע לתת מקדמה, שמחתי עד מאוד. נתתי מקדמה. לאחר כשבוע חזרתי ונתתי עוד מקדמה. ולאחר כשבועיים חזרתי ושילמתי את כל השאר. השירות היה מצויין ברמת ה- ממליץ לקנות ורכוש מוצרים רק שם. ורק מדניאל. שירות אדיב. אכפתי. שנותן מעל ומעבר. תודה אח יקר. הייתי קונה סלם עוד PS5 בשביל לחזור ולקבל ממך שירות.חיבוק גדול!

חוות הדעת עזרה לכם?
Avihay
Avihay
08.07.2021
מוצר שנרכש: ניטנדו

רכשתי ניטנדו לילדים קיבלתי שירות מצוין הסבר מפורט סבלניים מאוד, באמת מתן ואיתן אחלה ח'ברה בטוח שאחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
sknzysy797
sknzysy797
30.05.2021
מוצר שנרכש: אומניות גיימינג

אני לקוח של החנות כבר שנים , כל פעם שאני מגיע מקבל שירות ברמה גבוה. תודה לאיתן על שירות מכל הלב ועזרה בכל נושא.

חוות הדעת עזרה לכם?
טיגיסט אליאס
טיגיסט אליאס
13.05.2021
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ

עזרו לי מאוד בחנות בעקבות רכישה שלי של נינטנדו סוויץ, הסתבכתי עם ההפעלה הראשונה ואיתן הנציג שעובד שם פשוט עבר איתי על כל הפתיחה של המכשיר והפעלת חשבון, אמליץ לכל אחד לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
zivsloo
zivsloo
11.05.2021
מוצר שנרכש: משחקים לסוני 5

אחלה שירות תמיד בחיוך מסבירים ועוזרים. תהנה להכנס ולקנות תודה רבה לאיתן ודניאל צוות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
emanuelamarrr
emanuelamarrr
03.05.2021
מוצר שנרכש: oculus Quest

צוות מדהים מלא סבלנות נותנים שירות בהכל ומהלב אנחנו מלא זמן רק איתם ולעולם לא איכזבו

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
25.04.2021
מוצר שנרכש: XBOX ONE Overwatch: Legendary Edition

במילה אחת: אכזבה. הזמנתי משחק לאקס בוקס ולאחר יומיים קיבלתי הודעת ביטול מכיוון שהמשחק לא נמצא במלאי. שאלתי: אם אין לכם מוצר במלאי, מדוע לא מסירים אותו כמו בכל אתר שמכבד את עצמו? (או משנים את המלאי לאפס?) למה לגבות כסף ואחרי זה להתעסק בהחזרים ללקוח? למה לתת לי לומר לבני שהזמנתי לו משחק ואחר כך לאכזב אותו? מדוע לאחר הביטול המוצר עדיין מופיע בזאפ וגם באתר ד"ר צ'יפ עצמו! אגב, למרות שנכתב במכתב הביטול שיצרו איתי קשר, אף אחד לא טרח להתקשר אלי. פשוט מאכזב. התופעה הזו של ניהול מלאים קלוקל היא מחלה של אתרים ישראלים רבים והגיע הזמן לשים לב לדבר זה.

תגובת החנות

לצערנו המוצר שהלקוח הזמין הופיע באתר אך צוין עליו שהוא אזל במלאי (באנר גדול) שלא ניתן לפספס. הלקוח קיבל מייל באותו הרגע שאומר שהעסקה ממתינה לאישור מצד החנות כמו כן קיבל מייל נוסף המציין שההזמנה שלו לא התקבלה עקב חוסר זמני במלאי אנו מקווים שתחזור אלינו שוב המשך יום נעים. בברכה : צוות ד"ר ציפ

חוות הדעת עזרה לכם?
Medea
Medea
05.04.2021
מוצר שנרכש: Ps 5 disc

קיבלנו שרות מקצועי ואמין יחס אישי וקשוב תמיד ממליצים לחברים על החברה המקצוענים של ד"ר צ'פ

חוות הדעת עזרה לכם?
בן פיליפ
בן פיליפ
16.03.2021
מוצר שנרכש: sony playstation 5

שירות אדיב ומקצועי! מחירים הוגנים ולא מחפשים לעבוד עליך, בנוסף מעבדה מקצועית, גיימרים אמיתיים! בטוח שאחזור לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אורון
אורון
15.03.2021
מוצר שנרכש: Ps5

אחלה חבר׳ה! תמיד עוזרים במקצוענות ובחום לב... כנים שזה משהו נדיר מאוד היום, בקיצור אחלה חווית קניה מומלצים ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
doriele
doriele
10.03.2021
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ

הגעתי לחנות לרכוש מתנה לבן שלי, הצוות מצא את הזמן להסביר לי את היתרונות של כל קונסולה ועזר להחליט מהידע והניסיון מה המוצר שיתאים לנו. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
לידור
לידור
09.03.2021
מוצר שנרכש: מנוי גיימפאס

הייתי כמה פעמים בחנות וקיבלתי שירות אדיב ונחמד גם שהייתקשרתי דיברתי עם איתן וקיבלתי שירות מצויין ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yehuda
Yehuda
09.03.2021
מוצר שנרכש: מחשב nx400

אז אחרי בדיקה וחיפושים הגעתי לדר' ציפ לקנות מחשב גיימינג שם פגשתי בחור בשם איתן שעזר לי מאוד!! הסביר לי איזה מחשב כדי לי לצרכים שלי. וחוץ מהשרות הנהדר שלהם המחשב היה מוכן תוך יומיים בלבד!!! שאמרו לי שיקח לפחות שבוע. אז מי שמחפש מקום טוב וזול והעיקר שיש שם שרות נהדר עם הרבה סבלנות אז שיגיע לד"ר ציפ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
מוני שלום
מוני שלום
08.03.2021
מוצר שנרכש: מחשב גיימניג

גיימרים בלב ובנשמה ! הגעתי הביתה עם הרובה VR ולא הבנתי איך לחבר אותו , בשיחת טלפון אחת הם הסבירו לי תוך כמה רגעים איך להתחבר ופשוט נהנתי מהשירות ! חנות גיימינג מומלצת מאוד !

חוות הדעת עזרה לכם?
Rinat
Rinat
07.03.2021
מוצר שנרכש: Headset VR2 VR World

שרות מדהים, חזרתי לקנות רק בגלל היחס והשרות של דניאל ואני שמחה על כך ממליצה בחום על הצוות המקסים , אין לי ספק שאני אמשיך לקנות מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Алик
Алик
03.03.2021
מוצר שנרכש: הגה ו מיסכקים

שירות מהיר וחנות גיימינג מומלצת. הגעתי לחנות לרכוש משחקים לקונסולה, וקרץ לי בעין הגה מרוצים G29 , המוכר בחנות ידע להמליץ לי בדיוק איזה משחקים מתאימים לו כדי שהילדים יהנו. ממליץ בחום להגיע !

חוות הדעת עזרה לכם?
ggsbc121
ggsbc121
02.03.2021
מוצר שנרכש: מחשב nx210

קניתי מחשב , הזמנתי אותו היום קיבלתי אותו היום , שירות זריז וכיף , קיבלתי גם מידע על הכל , אין ספק שאחזור , דניאל יגבר

חוות הדעת עזרה לכם?
Anny
Anny
23.02.2021
מוצר שנרכש: אקסבוקס one

לקוחה שלהם כבר 3 שנים, שירות אדיב!! מקצועי!!! מרוצה במקסימום❤️❤️❤️❤️ זמינים תמיד, נותנים שירות מצויין גם לאחר הרכישה😍

חוות הדעת עזרה לכם?
ליהי
ליהי
15.02.2021
מוצר שנרכש: סוני פלייסטיישן 4 pro

שירות אדיב ומקצועי התקשרתי על מנת לקבל מידע לגבי מוצר שאין לי שום מושג לגביו ואיתן אשר ענה לטלפון נתן לי מענה אדיב מקסים ועזר לי להגיע לרכישה שחיפשתי תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
yarin10006
yarin10006
14.02.2021
מוצר שנרכש: fifa 21 code voucher

רכשתי קוד דיגיטל לפיפא 21 והשירות מהיר , יחס מעולה, ממליץ בחום ! אין ספק שאחזור לקנות שוב .

חוות הדעת עזרה לכם?
ofirday
ofirday
14.02.2021
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ׳

רמה נמוכה מאד של שירות. רכשתי מוצר לכבוד יום ההולדת לבני...ואז באופן לא מפתיע התקשרו אלי לומר שהמוצר לא זמין אבל אם אוסיף 140 שח אז הוא כן זמין (יבואן רשמי). אני מעריך שהנל לא מקרה אלא מתוכנן כיוון שניהול מלאי דיגיטלי אוטומטי הוא לא מדע טילים ומנגד אם היום מפרסמים את המחיר כולל 140 שח פלוס עלות משלוח אף אחד לא היה טורח לרכוש בחנות שהרי זה כבר מגיע למחיר ולעלות ברשתות הגדולות ואם המחיר לא אטרקטיבי עדיף לרכוש ברשתות ולקבל את המוצר מיד וביד. לא אחזור וארכוש מוצרים מדר ציפ במקום לקחת אחריות ולשאת בעלות 140 שח הם העדיפו לקוח לא מרוצה. חבל.

תגובת החנות

שלום רב, אופיר ביצע הזמנה ביום שבת וקיבל מייל שהזמנתו ממתינה לאישור סופי. יום ראשון בשעות הבוקר יצרנו עם אופיר קשר ועידכנו אותו שכרגע יש עומס אדיר בהזמנות, ולצערנו המוצר שהזמין חסר במלאי זמנית אך חוזר למלאי יום למחרת. עקב המחירים הזולים והשירות האישי והנפלא שכל לקוח ולקוח מקבל בד"ר צ'יפ, משפיע על כך שהמלאי שמגיע לחנות אוזל במהירות מטורפת. הלקוח דרש משלוח כאן ועכשיו ולא הסכים להמתין. על כך הוצע ללקוח אלטרנטיבה. נתייחס לחלק של העדיפות לרכישה ברשתות גדולות ונפרט : אנו עוסקים בתחום הגיימינג ומשווקים מוצרים כבר מעל 10 שנים, שנות הנסיון הרבות שלנו "עשו את שליהן" והפכו אותנו למומחים בתחום הגיימינג. נותנים יחס אישי לכל לקוח אם זה עזרה בתפעול המכשיר , פתיחת חשבון , התקנת קודים , השתלטות מרחוק ללא כל תוספת תשלום. שירות בכל האפיקים אם זה וואטסאפ , אינסטגרם , פייסבוק. שירות אדיב עומד אצלנו בראש סדר העדיפויות ! אנחנו נמשיך להוביל את מהפיכת המחירים והשירות בתחום הגיימינג בארץ. המשך יום נפלא, צוות ד"ר צ'יפ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Halom
Halom
09.02.2021
מוצר שנרכש: PS4 slim 500GB

מוצרים ברמה מאוד גבוהה במחיר זול לעומת המתחרים. קבלה מהירה של המוצר שירות מדהים גם טלפונית וגם בווצאפ

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון