מפרסם ב-zap מאז 2011

‎דיירקט ישראליין‎ ‏(Direct-Israline) - עמוד 10

גאדג'טים וציוד היקפי למחשבים וסלולאר (ראשון לציון)

4.75 / 5 ממוצע מבוסס על 12 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיירקט ישראליין ס.פ בע"מ
נמצאו 784 חוות דעת גולשים על דיירקט ישראליין
איתי
איתי
13.09.2020
מוצר שנרכש: Kindle Paperwhite 2018 WiFi 10th

תענוג. יש אופציה למשלוח מהיר באיזור גוש דן, הזמנתי בשישי והגיע בראשון בצהריים. המוצר כמו שהובטח. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
13.09.2020
מוצר שנרכש: Google Chromecast 3

חיפשתי לקנות כרומקאסט ובדירקט ישראליין המחיר היה הטוב ביותר. בחרתי משלוח מהיר והמוצר היה אצלי כבר למחרת! תודה רבה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
emil.kuris
emil.kuris
10.09.2020
מוצר שנרכש: Logitech H600

משלוח מהיר מאוד פחות מ 24 שעות והמוצר היה אצלי - כל הכבוד ממש לא צפוי בימים אלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
07.09.2020
מוצר שנרכש: מקלדת מיני Rii8 .

חווית קניה מצויינת. האתר קל לניווט, רכישה מהירה ואספקה תוך 3 ימים בלבד. בהחלט שווה 5 כוכבים

חוות הדעת עזרה לכם?
lizba
lizba
03.09.2020
מוצר שנרכש: מצלמה Logitech C525

קניתי מצלמת רשת תהליך רכישה מאוד פשוט וקצר שירות מעולה :) המשלוח הגיע מאוד מהר

חוות הדעת עזרה לכם?
shaked.dovrat
shaked.dovrat
26.08.2020
מוצר שנרכש: Google Chromecast 3

בחרתי במשלוח עד הבית, שהגיע מהיום למחר. שירות טוב והמוצר איכותי. א ב ג ד

חוות הדעת עזרה לכם?
ביאנקה
ביאנקה
26.08.2020
מוצר שנרכש: Kindle paper white 10th generation

קניתי קינדל קורא ספרים מדירקטליין וקיבלתי שרות מצויין מצד המוכרת דבי. בתהליך מלוי הפרטים בנושא הקניה שכחתי לציין פרט חשוב ודבי התקשרה אלי כדי לעזור לי להשלים את החסר. המוצר נשלח מהר והגיע למחרת. מאד משמח לקבל יחס אישי מסוג זה

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
25.08.2020
מוצר שנרכש: Kindle Paperwhite 2018 WiFi 10th Generation

שירות מהיר ויעיל הזמנתי את המוצר ביום ראשון בערב וכבר בשלישי בבוקר הוא הגיע אלי - תענוג.

חוות הדעת עזרה לכם?
hodaya.talmid75
hodaya.talmid75
24.08.2020
מוצר שנרכש: מכונת שיוף

היי היה שירות מהיר ואדיב, היה רשום 1-3 ימים ,שליל התקשר תוך ארבע שעות ממועד ההזמנה וסיפק את המשלוח! אין מילים באמת מטורף.

חוות הדעת עזרה לכם?
ג'ניה
ג'ניה
19.08.2020
מוצר שנרכש: קורא ספרים אלקטרוני קינדל דור 7

הזמנתי מוצר שהיה "במלאי מיידי" ובחרתי באופציה "משלוח מהיום למחר בערי גוש דן". המשלוח הגיע עם שליח בעוד כ 6 שעות בלבד!!! המון תודה!!! (המלצה יחידה - כדאי לתאם משלוח, הייתי בבית במקרה)

חוות הדעת עזרה לכם?
גלעד
גלעד
03.08.2020
מוצר שנרכש: SanDisk Ultra Flair 32GB

רכשתי חמש דיסק-און-קי מדגם מסוים, בעלות כוללת של 135 שקלים בתוספת 15 שקלים עבור משלוח לנקודת איסוף קרובה לבית. קיבלתי דיסק און קי אחד מהדגם שרכשתי וארבעה דיסק און קי בדגמים שונים שלא הזמנתי. החנות על דעת עצמה שלחה לי דגמים שונים, אולם דומים מאוד אחד לשני, ממה שרכשתי מבלי לשאול וליידע אותי. מאחר ולא עלה על דעתי שחנות תעשה דבר כזה, ומאחר והדגמים כל כך דומים זה לזה, אבל לא בביצועים שלהם, פתחתי את אחת האריזות של הדיסק און קי מהדגם שלא הזמנתי. החנות לא הסכימה לזכות אותי. לבסוף שליח הגיע אלי לאסוף את המוצרים בחזרה לחנות, השארתי אצלי 2: את האחד מהדגם שהזמנתי ואת הנוסף שכבר פתחתי שלא זוכיתי עליו - מונח לו במגירה, ללא שימוש, כי הוא מתחמם מאוד וגרוע. הדגם שהזמנתי הוא דווקא טוב. לבסוף זוכיתי 90 שקלים מתוך 150. אמנם לא הפסדתי המון כסף, אבל זה סתם מעצבן ובזבוז של זמן: להזמין מהאינטרנט, להמתין לחבילה שתבוא, ללכת לנקודת האיסוף, להתכתב עם החנות במייל, להמתין שוב ששליח יבוא לאסוף את המוצרים ואז להמתין עוד קצת לזיכוי. באמת לא מגיע לי כזה יחס בתור לקוח. ודבר מאוד מאוד מעצבן: אין לחנות לא מספר טלפון, לא וואטסאפ ולא צ'אט פעיל (טוענים שיש צ'אט אך לא מצאתי אותו באתר או שלא עובד). שירות לקוחות רק על ידי מיילים. מעצבן.

תגובת החנות

שלחנו ללקוח 5 יח מאותו מותג ועם אותם נתוני מהירות הורדת/העלאת נתונים בדיוק כפי שהזמין וחלק מהם אף עם נתונים טובים יותר (גם יקרים יותר) , ההבדל היחיד היה בעיצוב. חשבנו לתומינו שהלקוח ישמח לקבל דיסק-און-קי עם אותם נתונים ואף טובים יותר (גם יקרים יותר ללא תוספת מחיר) ושהעיצוב לא קריטי לטעמו, אלא התפקוד. מאחר והלקוח לא היה מרוצה מכך, אפילו לא הטרחנו אותו ללכת לדואר ולשלוח חזרה, שלחנו שליח על חשבוננו שאסף את ה-3 דיסק-און-קי שלא נעשה בהם שימוש (לא נפתחו מאריזתם) וזיכינו אותו עבורם. הלקוח היה צריך לשלם עבור 2 יח, 27 ש"ח ליח' + 15 ש"ח עבור איסוף מנקודת איסוף, סה"כ 69 ש"ח ושילם רק 60 ש"ח, זוכה ב-90 ש"ח מתוך ה-150 ש"ח ששילם. גם זה לא בסדר ? גם שליח על חשבוננו, גם זיכוי גבוה מהנדרש, יותר מזה ?? עדיף שלקוחות שאינם יודעים להעריך הגינות בעסקים מהי, שלא יקנו ולא יגרמו לנו נזקים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nadavos
Nadavos
03.08.2020
מוצר שנרכש: Kindle paperwhite

מוצר סופק באותו היום - איסוף עצמי. שירות זמין, יעיל ונעים :) ותודה לאלוהי ה kindle שמישהו בארץ מוכר את המכשירים האלה במחיר שפוי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amit
Amit
02.08.2020
מוצר שנרכש: kindle paperwhite 2018 10th generation

רכשתי את המכשיר בתור מתנת יום הולדת והייתי זקוק לו במיידי. השירות היה יעיל ביותר, תוך כשעה מרגע ביצוע ההזמנה קיבלתי תשובה שאפשר לבוא לאסוף. בנוסף ציפתה לי הפתעה נעימה: מאחר והדגם שהזמנתי לא היה זמין במלאי, קיבלתי דגם משופר (עם יותר מקום אחסון). חוויה מומלצת! עמית

חוות הדעת עזרה לכם?
עוז
עוז
31.07.2020
מוצר שנרכש: Google Chromecast 3

הגיע למחרת יום ההזמנה. החשבונית הגיעה חתומה במייל דיגיטלית קצת לפני השליח. תודה רבה על שירות מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
magpies
magpies
29.07.2020
מוצר שנרכש: SanDisk Micro SDHC 16GB SDSDQM-016G

הזמנתי און-ליין את המוצר ובקשתי שליחה דרך דואר רגיל. הספק דאג לברר את הכתובת שלי ושלח לי הודעה מייד לאחר שליחת המוצר שהיגיע אלי 5 ימים לאחר מכן. שרות מעולה - ממליץ בחום לספק הזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
moshedelgo
moshedelgo
28.07.2020
מוצר שנרכש: Pm6208b

שירות אדיב, חם ויעיל. תוך שעה מרגע ביצוע ההזמנה המוצר נאסף...עד האוטו. שירות מדהים. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
salomonguy4
salomonguy4
23.07.2020
מוצר שנרכש: כרומקאסט

שרות מעולה קבלתי את המוצר תוך יומיים איסוף עצמי נוח ומהיר תוך דקות המוצר אצלי ברכב

חוות הדעת עזרה לכם?
Eliezer
Eliezer
19.07.2020
מוצר שנרכש: USB Flash Drive San Disc

שירות נפלא! הגיע מהר. טפלו במסירות וטיפול אישית כדי לוודא שהמוצר יגיע למרות המצב בדואר של היום.

חוות הדעת עזרה לכם?
nata.tahar
nata.tahar
16.07.2020
מוצר שנרכש: קינדל כיסוי

מוצר הגיע בזמן, כשפניתי אליהם לשאול שאלה חזרו אלי במהירות. חווית קניה מאוד נוחה ויעילה!

חוות הדעת עזרה לכם?
malsana2
malsana2
09.07.2020
מוצר שנרכש: Littmann cardiology iv

לא לקנות !!! קיבלתי סטטוסקופ לא תקין ולא שומע באוזן אחת (צינור עקום ) אינם מעוניינים להחליף .

תגובת החנות

הדוקטור הנכבד רכש סטטוסקופ לפני 7 וחצי חודשים. לפני כחודשיים פנה אלינו בתלונה בקשר לסטטוסקופ וביקשנו ממנו לשלוח אותו אלינו לבדיקה והסברנו שלא ניתן להחליף משומש תמורת חדש בטרם הסטטוסקופ יבדק ותאותר מהות התקלה, העלולה לנבוע גם כתוצאה מנפילה במהלך שימוש. מסרנו לו את הכתובת למשלוח ומאז לא שמענו, לא ממנו ולא מהסטטוסקופ. ברגע שהסטטוסקופ יגיע אלינו, ניתן פתרון הולם בהתאם לתוצאות הבדיקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מצלמות
מצלמות
09.07.2020
מוצר שנרכש: פעמון אלחוטי דגם D3481

בתאריך 07.07.2020 הזמנתי פעמון אלחוטי לדלת וקבלתי את התוצר עם שליח כפי שהפטח אחרי יומיים. המוצר תקין, התקנה קלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
זאפ
זאפ
06.07.2020
מוצר שנרכש: כרטיס זכרון SanDisk Extreme Pro SDXC 256GB

המוצר הגיע במהירות (שילמתי 39 שח על משלוח תוך 24 שעות, והגיע בזמן) והיה כפי שפורסם. תענוג.

חוות הדעת עזרה לכם?
adinur
adinur
06.07.2020
מוצר שנרכש: דיסק און קיי sandisk cruzer glide 128 gb

רכשתי דיסק און קי 128GB . הקניה באתר קלה ופשוטה. הנזמנה והחשבונית נרשמו במייל תוך זמן קצר . הספק התחייב עד 21 יום משלוח רגיל בדאר. קיבלתי את המוצר במהירות באדאר 24 תוך 2 ימי עסקים. ברכות

חוות הדעת עזרה לכם?
yanivba
yanivba
03.07.2020
מוצר שנרכש: Google Chromecast 3

שירותיות מעל ומעבר למצופה, הייתה טעות באפשרות המשלוח שבחרתי, שלחתי מייל וקיבלתי תשובה בתוך זמן סביר והכי חשוב - שינו את שיטת המשלוח והוא הגיע עוד באותו היום! ממליץ בחום להזמין מהמקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
beckori
beckori
01.07.2020
מוצר שנרכש: מצלמת אינטרנט C270

חווית קניה מעולה המחיר זול, האתר נוח הזמנתי ותוך שעתיים הגיע שליח עם החבילה ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון