‎גיים הוט‎ ‏(GameHot) - עמוד 10

קניתי ipad 3 לצערי הרב הוא החליק לבעלי מהיד והתרסק לאחר בירור וקבלת הצעות מחיר מהרבה אבל הרבה חנויות שנתנו לי הצעות מטורפות בסכומים מוגזמים חלק מהחנויות הציעו לי לקנות ipad חדש ואמרו שלא שווה לתקן יש לציין כי לא התייאשתי ובזכות העקשנות שלי הגעתי ל-gamehot ואצלם קיבלתי את המחיר הכי נמוך לתיקון ה-ipad מכל ההצעות לאחר אכזבה רבה אפשר לומר שהחיוך חזר אליי הגעתי אליהם בראשון קניון ערי החוף השארתי להם את ה-ipad וכמובן באותו מחיר שנסגר בפלאפון בלי תוספות ושינויים במחיר יום למחרת קיבלתי את ה- ipad שלי חדש כאילו מעולם הוא לא נשבר ללא נזק למכשיר פשוט מושלם . אני רוצה לשבח את אביב ורמי על יחסי אנוש מעולים איכפתיות ורמת גימור של המכשיר בצורה מקצועית ללא דופי ומצויינות אין לי אלא להודות להם שהיושר והאמינות ימשיכו ללוות אותם שימשיכו להיות קשובים לאנשים ולהודות להם אלפי תודות על יחס אישיומסור שיחולו עליכם כל הברכות ושתמשיכו לשמח אנשים כמו ששימחתם אותי היישר כוח והמון הצלחה בברכה שרון מיכאלי

חיפשתי לרכוש XBOX והשוואתי מחירים דרך האתר הגעתי לחנות GAMEHOT, לא ידעתי מה לרכוש אבל בזכות המוכרים עם הידע הרחב שלהם והסבלנות רכשתי את המוצר עם בטחון מלא... מחירים אטרקטיבים, שירות מצויין עם יחס אדיב וסובלני, ממליצה בחום לרכוש אצלהם תודה לילך.

לאחר ניסיון קניית אייפד בחנות אחרת ואכזבה רבה הגעתי לחנות גיים הוט, משם רכשתי את האייפד הנוכחי. שירת אותי בחור בשם אביב - השירות לקוחות היה מצוין , האייפד נמכר לי במחיר זהה למחיר המפורסם באתר, ללא תוספות למיניהן ( כפי שקרה לי בחנויות אחרות) והמוכר היה כנה והגון. אני מאוד מרוצה מחווית הקנייה, רכשתי גם תיק לאייפד ומגן מסך ופרצתי במקום את האייפד והכל במחיר סביר לכל כיס. מומלץ בחום!!! שימו לב מאיפה אתם רוכשים אייפד ואל תכנעו לשכנועים של מוכרים בחנויות אחרות - לפרוץ תמורת 200 שח או להוסיף כסף עבור אייפד לבן למשל ( מה שלא רשום באתר)! תרכשו רק מגיים הוט בקיצור!!

חיפשתי כונן חיצוני אחרי מחקר שעשיתי באינטרנט. בגיים הוט הציעו לי כונן חיצוני די גדול מבחינת הנפח, מחברה טובה ובעלות יחסית נמוכה. מעבר לפרטים המינימליים לא יכולתי לקבל שום פרט נוסף מאנשי השירות במקום. ניראה שהם ממש לא בקיאים בפרטי המוצר. בכל מיקרה, קניתי והיום הכונן כבר מתפקד אצלי. עד עכשיו (רק כמה ימים) ההתרשמות שלי היא טובה. הכונן שקט מאוד ועושה את העבודה.

שלום. אח שלי קנה מוצר x-box 360 ולאחר כחודש משהו קרה והמשחק ניהיה לא פעיל. אח שלי חייל אכן אין לו זמן להתעסק בדברים האלה ואנו גרים בערד שזה די רחוק מראשון לציון (הסניף הראשי של החנות). צילצלתי לחנות ואמרתי שיש בעייה עם המוצר ואז ישר אמרו לי תבוא... לאחר 4 שעות נסיע באתי על החנות, פגשו אותי שני חברה מאד עדיבים ורוצים לעזור. נתנו לי שירות אכי טוב שאפשר כך שלאחר פחות משעה יצאתי מהחנות מאושר עם מוצר תקין. זו אחת החנויות שהייתי ממליץ עלייה לכולם. תודה לכם, חברה ואצלחה בכל הדרך שלכם.

הגעתי לחנות בעקבות המלצה של חבר שרכש בה מוצרים בעבר. שני המוכרים היו מקצועיים, אדיבים והכי חשוב, סובלניים לכל השאלות שלי. ממליץ בחום לקנות שם.

שלחו את המוצר בשתי משלוחים. הראשון לקח יותר משבועיים להגיע. אחד הפרטים היה לא נכון, דבר שהם שוללים. המשלוח השני עדייו לא הגיע אחרי כמעט חודש. (זה היה אמור להיון מתנה לחג.) הם כבר לא עונים למיילים, לא מוסרים את המספר של המשלוח וטוענים שהם לא אחרים על הדואר. אני עכשיו אצטרך להתקשר לחברת ויזה בנסיון לקבל את הכסף שלי בחזרה. מאוד חבל כי חווית ההזמנה היה נעים.

הכרתי את החנות כאשר חיפשתי שירות ל- Wii לאחר שקיבלתי שירות מצויין היה לי ברור שכאשר ארצה לרכוש משהו חדש זה תהיה המקום. לכן כאשר היתי צריך לרכוש מתנה ליום הולדת של בני הגכתי לכאן. למרות שעשיתי מחקר מקיף על המוצר ומחירים קיבלתי ליווי מאוד מקצעוי של רמי אשר עזר לי לקבל החלתה האופטימלית לגבי בחירת הדגם ותוספות.

בהשוואת המחירים באמת המחיר בחנות היה הכי זול,נכנסתי לאתר וראיתי שהמוצר רשום במלאי באופן מודגש,התקשרתי לסניף החנות בראשון כדי לוודא שהמוצר באמת קיים במלאי.המוכר אמר לי שהוא במלאי ואני יכול לבוא לקנות בחנות או להזמין באינטרנט.שאלתי אותו כמה ימים יקח למוצר להגיע והתשובה הייתה 7 ימים. נכנסתי בחזרה לאתר וביצעתי הזמנה. למחרת בבוקר מתקשרים מהחנות ואומרים לי שהמוצר לא נמצא במלאי אבל במקומו אני יכול לקנות את הגרסה הפרוצה של המכשיר בתוספת של 150 שקל והמשלוח יקח 14 ימי עסקים. כששאלתי את המוכר אם זה נשמע לו הגיוני מה שהוא אומר לי בטלפון עכשיו נעניתי בתשובה לא רלוונטית שמא אני מעליב את "החברה הגדולה". בקיצור,יד ימין לא יודעת משמאל,חוסר מקצועיות.

חנות מעולה ! כל מה שאצטרך אלך אליהם רכשתי היום XBOX ולא התאכזבתי שרות מעולה קיבלתי מס' הטבות בנוסף לקנייה היה פשוט מעולה תודה רבה !

הגעתי לחנות וקניתי אצל רמי אקס בוקס והייתי מרוצה מאוד מהשירות והייתי מחתים אותו לעשור(את רמי) חווית הקניה שלי היית טובה רמי הסביר לי על כל המוצרים בהתחלה לא הבנתי מה לרכוש מרוב שהחנות מלאה בהמון קונסולות משחק תודה לך רמי ולצוות החנות גיים הוט

נכנסתי לחנות במטרה לקנות קונסולת משחקים. התלבטתי בין סוני לבין אקסבוקס. המוכרים עזרו לי, ייעצרו לי, הציעו לי מחיר הגון, ואף שלחו לי למייל מדריך אשר יעזור לי לתפעול המכשיר. אני מאוד מרוצה מהשירות ומהחנות בכללי.

ביום שישי קניתי XBOX360 בחנות אוטגים.השירות היה פשוט מצוין,הסבירו לי טוב מאוד על המוצר.החנות מסודרת וההזמנה הייתה מהירה מאוד.תודה רבה

קניתי xbox עם kinect. בהתחלה ממש התלבטתי אבל החברה ממש עזרו והסבירו לי הכל. רמי מהחנות ממש שיחק אותה. חוץ מזה לאחר הקניה חזרתי שוב והם ממש אחלה כל פעם שאני בא מפנקים אותי במשהו!!!!!!

הגעתי לקניון בראשל"צ בו ממוקמת החנות וחנות נוספת וקיבלתי המלצות משני מקומיים להיכנס אליהם "הם הכי טובים". כבר עם הכניסה לחנות ניתן לראות שמדובר בעסק שמוכר ושמכבד את עצמו. השירות, העברת האינפורמציה ומהירות האספקה (מיידית) היו מעולים. המחיר היה אטרקטיבי והכי חשוב הרגשתי שמעוניינים לתת לי שירות. קניתי ויצאתי מרוצה... ממליץ !!!

החלטנו שני חברים לקנות מתנה לחבר(סוני פלייסטיישן 3) ביררנו בזאפ והחנות (גיים שופ)הייתה הזולה ביותר ,הגעתי לחנות קיבל אותי בחור בשם אבישי(יש לציין שהוא היה אדיב ומקצועי)וזה התחיל כך:1.הסוני שמוצג באתר הוא מסוג ntsc מה שאומר שמשחקים מישראל לא ייקראו ע"י הסוני(ככה הסביר אבישי)אז מה הטעם?להוסיף עוד 300 שקלים ולקבל מכשיר pal 2.אחרי ששילמתי על המכשיר אמר לי אבישי שהוא יהיה מוכן בתוך שעתיים ,השעה הייתה 15.00 בשעה 20.10 התקשר אליי אביב והודיע שהמכשיר יהיה מוכן למחרת היום ושהוא יישלח עם שליח ופיצוי...המכשיר הגיע ללא הפיצוי שהובטח(כיסוי לשלט)...תשובה של החנות(אביב):"תחזיר את המכשיר ונבטל את העסקה" 3.מבדיקה שערכתי באתר שלהם מופיע מבצע סוני 3 +2 שלטים+קול אוף דיוטי החדש(אותו המשחק שקניתי) ב 1899 ש"ח..אני קניתי את אותה החבילה פחות שלט אחד ב1937 ש"ח

לאחר סריקה קצרה באתר זאפ מצאתי את החנות השם גיים הוט שמפרסמים מחשב טאבלט Apple iPad 2 16GB 3G התקשרתי לחנות ענה לי אבישי התותח בידע האישי שלו לגבי מוצר זה כל שאלה ששאלתי קבלתי תשובה ממוקדת אי אפשר להפיל אותו למרות שאני עשיתי שיעורי בית לפני קניה לאחר שיחת הטלפון הגעתי לסניף לרכוש את המוצר. אבישי כמובן שמר לי מראש יחידה במלאי בצבע לבן לפי בקשתי. הקניה היית זריזה ומהירה רכשתי גם מגן מסך איכותי שאבישי הדביק לי בצורה מקצועית על המסך ותיק בצורת ספר. סך הכל חוות הקניה שלי היית טובה המשיך לרכוש עוד המון מוצרים בחנות זאת תודה רבה אבישי על היחס והסבלנות הרבה תודה איגור.

חיפשתי באינטרנט xbox360 ללא פריצה.מצאתי בזאפ כי בחנות gamehot מוכרים את המכשיר במחיר הכי זול (1182 ש"ח) באתר של GAMEHOT כתוב כי המוצר במלאי החנות!!! כאשר הגעתי לחנות (הסניף של ראשון לציון) הוסבר לי כי המכשיר שפורסם בחנות לא נמצא במלאי בחנות !!!! הוסבר לי כי המכשיר הנ"ל הוא מכשיר מיושן בעל כונן של HITACHI ולא כל המשחקים יעבדו בו כי הוא רק 720P ולא 1080P ולכן כדאי לי לקנות את המכשיר בעל הכונן LITON העולה 1500 ש"ח שניתן לפריצה ותומך בכל הפורמטים (ערמה של שטויות כאלה לא שמעתי כבר שנים כי אני קצת מבין בתחום) הוסבר לי כי המכשיר שאני רוצה נמצא במחסן וכי המחסן נפתח ב 12:00 (אני הגעתי לחנות ב 10:30) . אני הסכמתי לחכות עד שהמחסן יפתח , לאחר 4 שעות (14:30) כשחזרתי שוב לחנות כדי לבצע את הקניה הוסבר לי שהבחור של המחסן תקוע במעבדה וכי לא ידוע מתי הוא יתפנה. באותו רגע בחנות היו 3 עובדים שיושבים כל אחד במקומו ולא עושים כלום חוץ מלדבר בטלפון אז שאלתי אותם אולי אחד מהם יכול ללכת למחסן ולהביא לי את המכשיר או שאני אפילו אקפוץ בעצמי כי אני לחוץ בזמן, עד אותו הרגע כשניסו למכור לי מוצר אחר ויקר יותר הם היו נעימים ונחמדים. ברגע שהבינו שאני מתעקש- לדעתי על מוצר זול יחסית וכנראה שלא נמצא אצלם כלל במלאי פתאום ממוכרים נחמדים הם הפכו להיות לא נעימים בלשון המעטה החילו לצעוק עלי "אנחנו לא עובדים אצלך, מי אתה בכלל שתרים עלינו את הקול שלך (לא הרמתי את הקול והייתי נחמד מאוד ) וזה מה יש לא מתאים לך אז תלך מפה". אז הלכתי... יחס כלכך מגעיל לא קיבלתי מעולם כרוכש פוטנציאלי ואני אדם שרוכש המון מוצרים באינטרנט ובחנויות . אני ממליץ בחום לא לקנות בחנות הזאת כלום!!!! יחס אנוש מגעיל פרסומים שיקריים באתר האינטרנט שלהם!!!!אני אישית חושב שהמחיר נועד בכדי למשוך קונים למלכודת !!! דבר אחד בטוח- למלכודת הזו לא אפול שוב!

יחס מעולה כלפי הלקוחות בחנות. נענו לכל השאלות בצורה מנומסת ומבינה, תשובות קולעות בלי ללכת יותר מדי סחור סחור. הציעו מגוון רחב של חבילות לxbox והסבירו איך כל אלה משתלמים לצרכן. ממליץ מאוד לקנות בGame Hot, מלבד היחס היוצא מן הכלל כלפי הלקוחות, המחירים בחנות נוחים ביותר ונמוכים בהרבה מן המתחרים בארץ.

התקשרתי לברר לגבי קונסולה של מיקרוסופט ענה לי בחור נחמד בשם אביב שהסביר לי מה ההבדלים בין סוגי הקונסולות אביב הסביר לי בסובלנות רבה וביחס הולם לאחר השיחה ממושכת בצעתי הזמנה מסודרת של ערכה שכוללת קונסולה Microsoft Xbox 360 Slim 4G JTAG אביב גם הדגיש שאני אבוא לאסוף את המוצר שאני אביא איתי את הארד דיסק החיצוני שלי בשביל להתקין את מערכת ההפעלה של RGH/JTAG שהגעתי לסניף ראשון לציון לאסוף את המוצר אביב טיפל בי בצורה סובלנית ויפה למרות שהיה בחנות המון לקוחות שרכשו מוצרים שונים. שהגעתי הבית וחברתי את הקונסולה התקשרתי לשירות לקוחות ענה לי בחור בשם רמי שנתן לי שירות מקצועי הסביר לי בפרטי פרטים איך לחבר את הארד דיסק ואיך לאחסן את המידע ישירות להארד דיסק החיצוני הקונסולה עובדת מעולה ואני מאוד מרוצה מהקניה וכמובן מהשירות צוות מקצוענים. כמובן שאמשיך לרכוש בחנות זאת והמליץ לחברי הקרובים.

רכשתי באתר את הגיימפאד Logitech F510 יום למחרת קיבלתי טלפון מנציג החנות בו הציע לי מוצר חדש יותר לדבריו באותו מחיר (Logitech F310) שאין לו את אותן תכונות של המוצר שביקשתי לקנות. סירבתי בנימוס וביקשתי את מה שהזמנתי. היום כמעט שבועיים לאחר ההזמנה התקשרתי לברר למה המוצר טרם הגיע (מתחייבים ל 7 ימים בדואר רשום) הנציג אמר לי שאין להם את המוצר ולכן לא שלחו אותו (גם לא חייבו אותי) ובנוסף העיר שאם אסתכל עכשיו באתר המחיר של המוצר שרציתי עלה ושוב הציע לי את המוצר החלופי בעל התכונות השונות פשוט מבזה.

לפני יומיים רכשתי את המוצר xbox 360. אני רוצה להודות לאביב ורמי שטיפלו בי בכל כך הרבה מסירות ודאגה שלא מוצאים היום דברים כאלה בכל חנות, שני אנשים מדהימים עם שירות מעל למצופה. לא הייתה שאלה שלא קיבלתי מענה עליה מקפידים שהלקוח ייצא מהחנות שלהם מרוצה ועם חיוך על הפנים, ועוד יבואו ימים שאני אדרוך בחנות הזו. תודה רבה לכם אביב ורמי.

החנות הראתה באתר זאפ בכוונה מוצר זול מאוד משאר החנויות כדי למשוך את הלקוחות ובפועל לא תקבל את המוצר במחיר הזה המוצר הוא מסך למחשב שנראה בזאפ עם כניסת hdmi והובא לי אחרי שיחה לא ברורה עם נציג ושבועים ויום אחרי שביצעתי את הרכישה (מוצ"ש ביום ראשון) הגיעה אלי המסך בלי כניסת hdmi. יש לציין שרק שפותחים את האריזה ומחברים את המסך לכל החיבורים יודעים זאת (אין איזכור על האריזה). מיד אחרי שנודע אמרו לי בחנות לשלוח את המוצר בדואר על חשבוני (40 ש"ח) שנעשתה למחרת קבלת המוצר (אם אני יכול לשלוח במהירות בשרות 24 של הדואר למה אתם לא הבאתם תוך יומים מיום הקניה) צלצלתי לחברה אחרי שבוע לדעת אם המוצר הגיע וקיבלתי התחמקויות כמו זה נשלח לסניף בעיר אחרת (שבשליחה רשמתי לראשון). פניתי לחברת האשראי, רשות הרצחניות ולמפלגת ההונאה ולסיוע משפטי. בתי לחברה באוטובוסים (18+18+6.6+6.6) והם נפנפו אותי ואת השומר במדים בתענה שהמנהל לא בחנות. הרכישה היתה בתחילת אוקטובר 2011 עד אמצע מרץ 2012 לא ניתן לי כספי ששולם לחנות והלוואות הנבלות

אביב ואבישי אנשים מדהימים, שרות אדיב, מהיר מסבירים לך לפני שאתה רוכש על כל מוצר, הם לא אומרים לך תיקח וזהו, מלווים אותך היא נתקלת בבעיות, אנשים שכיף לרכוש מהם, החנות נמצאת בראשון לציון בקניון ערי החוף רחוב סחרוב, מומלץ מומלץ מומלץ !!!

רכשתי לפני כשלשה שבועות קונסולה XBOX 360 אני חייב לציין שהרכישה הייתה חלקה נוחה ועניינית.למרות הלחץ של לקוחות שהיה בחנות צוות המוכרים, אבישי ואביב גילו סבלנות רבה ואדיבות והסבירו לי את כל הפרטים לשביעות רצוני. אני בהחלט ממליץ לרכוש בחנות זו לכל מכרי ואף הודתי להם על כך.