‎פירסט פרייס‎ ‏(FirstPrice) - עמוד 10

רכשתי טלויזיה פוגי , במחיר 580 שקל , המליץ לי לרכוש מתקן תליה ב 80 שקל סך כולל 660 שקל. הובטח להתקשר יום לפני אספקה, לא התקשרו. פתאום הופיע שליח , נחשתם !!טלויזיה ללא מתלה, התקשרתי , אמרו מחר ישלחו , לא שלחו לאחר יומיים הזמנתי טכנאי שהרכיב ורכשתי מתקן (זול יתר) ומיד התקשרתי ונאמר לי שיזכו אותי , החל ויכוח אמר לי המנהל שיזכו רק 30 שקל , למה ? ככה , כי סכום ההזמנה היה 630 שקל שהמנהל טוען. שלחתי אישור קניה על 660 שקל , לא עוזר , בינתיים מגיע שליח עם מתקן תליה ( אבל אמרו לי שלא יגיעו ), וכך הלאה , ממתין להחזר, אלי המנהל לא עונה ( אולי סינן מספרי ), הבטחתי שההחזר אתרום , אך הם לא משישבים. מסקנה ? גם משלוח חשבונית לא נשלחה , אלא לאחר מאמצים בשיחה עם נציג בשם משה , מאוד נחמד , מעביר הלאה אך לא עוזר !!

שירות מזעזע, אל תקנו שם דבר. הזמנתי מקרר, היה רשום 5 ימי אספקה, סופק לי אחרי 17 יום מקרר אחר שאולצתי להתפשר עליו. הובטח לי זיכוי כספי, כמובן שלא קיבלתי. באמת חברה ביזיון

היתי אצל מושיקו אחלה שירות יחס אדיב שידר אמינות ואדיבות ישר נתן לי מחיר הוגן וגם אחרי העסקה כשהיתי נודניק אליו נתן שירות מכול הלב והמלצות שלו היו בול קניתי מייבש

ממליצה בחום !!! שירות אדיב מאוד יחס אישי זמינים בטלפון הובלה הגיעה לאחר 3 ימים שירות באמת נהדר!!

הזמנתי מקרר מפירסט פרייס דרך זאפ ב2.12 כאשר היה רשום עד 5 ימי עסקים. כעבור 7 ימי עסקים התקשרתי לברר מה קורה ומתי יגיע המכשיר. כאשר התקשרתי הם אמרו לי שיש בעיה של מלאי של המכשיר והוא יגיע לארץ רק ב15.12! שבועיים ללא מקרר בדירה! לאחר מכן נאמר לי שעד שיגיע אליי ייקח לו 5 ימי עסקים כלומר הכי מאוחר 22.12! זה כבר 3 שבועות ללא מקרר! ובכלל אני שואל את עצמי מה היה קורה אם לא הייתי מתקשר? מישהו היה טורח להתקשר ולספר לי שהמוצר מתעכב ואני צריך לחיות 3 שבועות בלי מקרר? ביקשתי לבטל את הרכישה, והם כפיצוי אמרו שישלחו לי מכשיר חשמל קטן הביתה - במקרה הזה, טוסטר. מיותר לציין שעבר חודש ימים והמוצר עדיין לא הגיע לביתי, ואף אחד לא התקשר לעדכן אותי בנושא - כשהתקשרתי לא ידעו במה מדובר ואמרו שיבדקו את הנושא. בטוח שלא ארכוש שוב אצלכם, ולא אמליץ לאף אחד לקבל יחס מזלזל שכזה. מצפה ליצירת קשר מאחד מהמנהלים.

רכשתי אצלהם טלוויזיה LG 75 שירות מטורף איכפתי היו איתי בכל הדרך עכשיו אני יכול לראות הבורר כמו שצריך תודה רבה לאלי היקר סוף סוף יש לי טלוויזיה מטורפת !!

שירות איכותי,מהיר ומאוד אדיב !! עונים מהר בטלפון ומאוד עוזרים מחלקים לתשלומים כמו שצריך !!

תתרחקו! שירות נוראי, מזלזלים בלקוחות, מוכרים מוצרים שלא נמצאים במלאי ולא מעדכנים את הלקוח ואז דוחפים לך מוצר יקר יותר ברגע האחרון, מתאמים משלוח וכשהוא לא מגיע בטווח הזמן טוענים ש"לפעמים יש עיכובים, אין מה לעשות" בלי הסברים ולא מוכנים לבדוק גם מתי יגיע. מתישהו. בנוסף שינו לי את ההזמנה למכשיר אחר ולא שלחו לי חשבונית.

שירות מתחת לכל ביקורת. הזמנתי שואב אבל של שארק ב 21.11.20. באתר היה כתוב שזמן ההספקה הוא 5 ימי עסקים. לאחר 5 ימי עסקים, צילצלתי לחנות כדי לשאול מה קורה. ענה לי בחור שאמר לי שיחזור אלי נציג מכירות יותר מאוחר (לי זה נשמע חרטא. בד״כ בחנויות האלו עובדים שניים שלושה אנשים). כמובן שלא חזר עד אחה״צ אז צילצלתי שוב ושם נאמר לי שזה לא 5 ימי עסקים אלא 14 ימי עסקים בגלל הביג פריידיי (מישהו יכול בבקשה להסביר לי מה זה ביג פריידיי?) המתנתי בסבלנות 14 ימי עסקים וצילצלתי שוב. שוב נאמר לי שיחזור אלי נציג מכירות מאוחר יותר. מיותר לציין שאף נציג לא חזר ויותר מאוחר לא ענו לטלפון. רק לךמחרת ענה לי מישהו שטען שהוא מנהל האתר ושהודעה נמסרה ללקוח (שזה אני) יומיים לאחר הקניה שאין את המוצר והעיסקה מבוטלת. אצלי במכשיר הטלפון כל השיחות מוקלטות. לא מצאתי אף שיחה מהחנות (למרות שלא הייתי צריך לבדוק כי לי לא נאמר שום דבר בקשר לביטול עיסקה) נניח ומישהו פיספס ושכחו להודיע לי, למה אף אחד לא טרח לומר לי את זה לאחר 5 ימי עסקים או לאחר 14 ימי עסקים?

שירות מטורף מחירים מאוד זולים, דיברתי עם בחור בשם אלי אשר היה זמין לכל אורך הדרך,שאפו

אחרי מסע חיפושים מאוד ארוך נרכשה טלוויזיה oled ולמרות שהיה לי הצעה ב100 ש"ח יותר זול עדיין קיבלתי החלטה להזמין דרככם מהסיבות הבאות סבלנות אמינות ומקצועיות . המסך הגיע עם התקנה על הקיר הצוות שהגיע היה מאוד מקצועי מאוד

קניתי שואב אבק שארק מהמלצה שקיבלתי מחברה שרכשה דרך האתר. קיבלתי את השואב לאחר 4 ימים השירות והמענה האנושי מהיר ואדיב

רכשתי בהזמנה טלפונית מכונת כביסה, השירות היה מעולה. גם המחיר וגם זמני אספקה היו מעולים.

הזמנתי מקרר עם אספקה של עד 5 ימי עסקים, עברו 9 ימים ואף אחד לא יצר קשר.

ביום חמישי הזמננו באתר מכונת כביסה קריסל CRM7200 - ביום ראשון התקשרו להודיע שאין במלאי ומיד עזרו לשנות לדגם CRM8300 שהוא יותר טוב - כבר ביום שני התקשרו לתאם הובלה ליום שלישי - המכונה הגיעה בזמן ! התקשרות בווצאפ עם פירסרפרייס מאד יעיל ומומלץ - דרך - 054-960-6050 - אפשר בראש שקט להזמין מהם - מאד אמינים ועומדים במילה שלהם - תודה רבה מלקוח מרוצה !

ברצוני לפרגן לאתר firstprice על שירות יוצא מן הכלל חייגתי אליהם לקבל הצעת מחיר למיבש 3 מזגנים מקרר וטלוויזיות מאוד סבלנים ומקצועים לאחר הרכישה המוצרים הגיעו בהובלה אחד ובלי איחורים. ממליץ !!!

שירות איכותי ביצעתי רכישה טלפונית ענה לי מוכרח בשם אורפז בחור מאוד אדיב נתן הסבר על הטלויזיה ומחיר טוב אחזור לרכוש שוב

הזמנתי נינגה גריל דרך האתר כעבור 3 ימים המוצר הגיע אלי באריזתו המקורית חדש עם שליח עד הבית החוויה שלי הייתה מאוד נעימה שירות מעולה

יודעים לעמוד בהבטחות הזמנתי סיר נינג׳ה הובטח משלוח לפני החג וזה נעשה בפועל שירות מצוין ומהיר ויחד עם זאות מחיר הוגן.

זהירות!!! לא לקנות מהם!! קניתי מקרר מיני הגיע אחרי שבועיים ולא 7 ימים המקרר הסתובב ברכב הובלות שבוע ימים כשסוף סוף הגיע אליי הגיע פצוע האריזה הייתה פתוחה קרטון מעוך הסלוטפ פתוח כבל החשמל היה מלופף פשוט זרוק ליד המנוע עם מעיכות הכל מצולם ומוסרט שלחתי אליהם התלוננתי למנהל בשם אלי לא התייחס ניער אותי בזלזול אמר. שהמקרר חדש ואני ממציאה למרות שראה את הסרטון הפעלתי את המקרר מרעיש כמו טרקטור אמרתי לו את זה והוא אמר שיבקש מפוגיקום החברה שתיצור איתי קשר רק כדי לנפנף אותי התלוננתי בפני השרות ואף אחד לא התייחס נשארתי עם מקרר פגום ששילמתי עליו מחיר מלא ! ניסיתי להתקשר למספר פלאפון שמופיע על ההזמנה ענה לי בחור בשם בני בנימין (או שסתם המציא שם) ביקש ממני שאתקשר בשלוש וחצי שוב שהוא יהייה במשרד ואז שניסיתי להתקשר כמה וכמה פעמים ללא מענה לבסוף ענה וצרח עליי בהיסטריה את משוגעת?את דפוקה? כמה את מתקשרת את רואה שאני לא עונה לך תרדי ממני משוגעת היזהרו מלרכוש דרכם. אחרי ביצוע ההזמנה אין עם מי לדבר!! חוויית קניה מתחת לכל ביקורת!!!!!!

שלום וברכה, הזמנתי אצלם מקרר והובטח ע"י שאקבל אותו תוך 5 ימי עסקים - כך גם רשום באתר שלהם עברו הימים ועדיין לא קיבלתי את המקרר,(מאוד מאוכזב כיוון שהייתי מאוד צריך אותו לקראת החג והם אמרו לי שיש במלאי ושזה בטוח יגיע) למרות פניות חוזרות ונשנות לנציג בטלפון - הוא כל הזמן אומר לי שהוא בודק ושיחזור אליי ולא חוזר, וגם היום 17/9/20 פניתי אל הנציג ושוב פעם אמר לי שיבדוק ויחזור אליי תוך חצי שעה -- וכמובן שלא חזר אליי.(היה לי ברור) לא עומדים בהבטחות ולא חוזרים ללקוח - פשוט התעללות בלקוח , אני לא אקנה שם לעולם - מציע לכולם לא לקנות באתר זה ולהיזהר......(עברתי חוויה מאוד שלילית - אף פעם לא קרה לי בשום אתר) לידיעתכם

שירות גרוע, אין עם מי לדבר, הטלפון מתנתק כל הזמן. קיבלתי מקפיא עם שריטות עמוקות ו על שלושה שבועות אני מחכה לתשובה בנוגע להחלפת המוצר. אפס בשירות לקוחות!!!

את רוב הרכישות אני עורך באמצעות האינטרנט ומכאן אני רוצה להביע את הערכתי לאתר זה על שירות מהיר ויחס מקצועי , לפני מספר ימים רכשתי סיר בישול וגם לאחר שקיבלתי את המוצר התקשרו לברר ולוודא שאני מרוצה . יישר כח חברים אותי הרווחתם כלקוח קבוע.

שירות מהיר ואדיב המייבש הגיע בזמן כבר הספקנו להשתמש בו מוכר בשם אלי המליץ על המייבש הקשבנו להצעתו ואנחנו מרוצים תודה רבה

נותנים שירות מעולה ומחיר הוגן יש לציין שקיבלתי מענה אנושי מאוד סבלני הגיע עם שליח אקספרס עד הבית