תהליך הזמנה:
ב 6.6 בשעות הערב ביררתי בווטסאפ של החנות האם יש במלאי טלפון שאותו רציתי לקנות (pixel 3xl 128G), קיבלתי תשובה עוד באותו יום שיש במלאי.
יום למחרת בבוקר הזמנתי את הטלפון. ההזמנה בוצעה דרך האתר בצורה נוחה ופשוטה.
לאחר מכן חזר אלי נציג מהחנות ואמר שאין להם מגן זכוכית עבור הדגם שהזמנתי וביקש תוספת של 39 ש"ח למגן מסך סיליקון, הסכמתי. 78 ש"ח.
כמו כן, רציתי כיסוי ספר ולא היה גם כן לדגם הנ"ל, הציעו לי מגן סיליקון. שאלתי האם זה כיסוי מספיק חזק, נאמר לי שכן. 69 ש"ח.
משלוח:
"חוויה" לא סימפטית. המשלוח ע"י חברת צ'יטה. היה אמור להגיע ב 10.6.
לא ברור איך, המשלוח לא הגיע וקיבלתי הודעה שיש בעיה כלשהי בכתובת. מסתבר שמשום מה טעו וחשבו שמס' הדירה שלי זה מס' הבית.
השליח לא התקשר ואי אפשר היה להשיג אף אחד בטלפון, רק באתר אינטרנט.
לבסוף הטלפון הגיע ב 13.6.
חווית שימוש:
סה"כ המלצה שלי: אל תקנו מגן מסך וכיסוי דרך חנויות !
המחיר פשוט מופקע יחסית למה שבאמת מקבלים. אי אפשר לקרוא לכיסוי סיליקון פשוט כיסוי גורילה.
הכיסוי עצמו הגיע בשקית ניילון פשוטה, טענו בחנות שזה מקורי. מקורי לא מגיע באריזה כזאת.
מדבקה על המסך 78 ש"ח? פשוט הגזמה.
טלפון עצמו: באריזה היה מתאם אוזניות ל Type C, מתאם USB ל Type C וכבל Type C ל Type C
באתר גם רשום שמגיע בערכה גם מטען. מטען לא היה.
התקשרתי לחנות לברר אמרו לי שלא אמור להיות מטען. למה להטעות את הקונים ולרשום באתר שיש מטען?!
אמרו ש"יעשו לי טובה" ואם אני אהיה במרכז אוכל להגיע ולקחת מטען (אני בכלל מהצפון). ממש לא תשובה רצינית.
אני מאוד מרוצה מהטלפון עצמו, מחווית התנהלות מול החנות והמשלוח ממש לא.
