אורח,
שלום

דים פון (Dim-Phone)

טלפונים סלולאריים וציוד היקפי, שירות, תיקונים (תל אביב)
(ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1599599959
פקס:
035222072
כתובת:
אבן גבירול 90 תל אביב
בעלים:
דים-פון
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
63
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בדים פון ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
0
3 חודשים אחרונים
9
0
2
6 חודשים אחרונים
24
0
3
שנה אחרונה
51
1
11
כל הזמן
244
7
80
נמצאו 331 חוות דעת גולשים על דים פון
שם:
שקד
תאריך:
25/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אין לי מילים. בחור בשם אבנר נתן לי שירות פשוט יוצא מהכלל. ביחד בחנות בדקנו שהכל עובד. הייתה בעיה של חוסר קליטה במכשיר, בגלל הסים שלי, שהיה דפוק. אבנר התעקש לוודא שאכן הבעיה היא בסים עצמו, כדי שאצא משם רגוע. בלי קשר למקצועיות של אבנר, הוא בן אדם שצוחק, הוא אדיב ופשוט נותן אחלה של חווית קניה. ממליץ בחום לא להתלבט ולקנות מחנות זו!
מוצר:
טלפון סלולרי 5c
שם:
שרה
תאריך:
25/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
נעזרתי בחנות בג'יו, מוכר מקצוען ואדיב, שנתן הסבר לכל שאלה והפך את תהליך הרכישה למהיר מכרגיל, פשוט ונעים. אחלה שירות!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S3
שם:
Yaniv
תאריך:
11/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך זאפ, קניתי מכשיר סמסונג גלקסי 4 יבואן רשמי.
בחור בשם אבנר עזר לי,הביא בפני המון אופציות,עשיתי שירות תיקונים שמאוד זול ושווה,וכן אוזניות jbl איכותיות.
השירות והמקצועיות של אבנר גרמו לי לחייך.מומלץ בחום לקנות שם...
מוצר:
טלפון סלולארי יבואן 9500
שם:
בקי
תאריך:
07/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אבנר טיפל בי במהירות וביעילות. אני מאד מקווה כי חוויית התחזוקה תהיה נעימה ויעילה כמו המכירה. בעצם אני מקווה שלא תהיה חוויית תחזוקה בכלל. אנשים נחמדים עובדים שם, אין ספק. הבחנתי גם באכפתיות ומסירות בטיפול (בענייני תחזוקה!) ללקוחות אחרים.
מוצר:
טלפון סלולרי נוט 3
שם:
Lena
תאריך:
25/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
באתי לחנות שנמצאת באבן גבירול 90, עזר לי אבנר המוכר בחנות ופירט בפניי את כל האופציות שבקניית מכשיר גלקסי 4,השירות היה אדיב מקצועי ואישי.בהחלט ממליצה!
מוצר:
סמסונג GALAXI S4 i9505
שם:
מירים
תאריך:
21/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות מהמלצה של חבר חנות נוחה נעימה ויפה. קניתי גלקסי 3 מכשיר נוח ומהיר. קניתי כיסוי של case mate חזק ועשיתי שירות תיקונים. עזר לי נציג נחמד וסובלני מאוד בשם אלמוג.ממליצה בחום
מוצר:
גלקסי i9300
שם:
ויטלי
תאריך:
20/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ חנות מיקצועית. זולה שירות אדיב מיקצועי מאוד ומהיר ניתן על ידי אלמוג. מכשיר שקניתי אמין מאוד נוח. עשיתי גם שירות ציקונים מוזל. ממליץ בחום על קניה בחנות זו.
מוצר:
גלקסי i9300
שם:
Noga
תאריך:
19/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין הגעתי דרך זאפ. שירות מיקצועי אדיב ואיכותי ניתן על ידי נציג בשם אלמוג. שירות אדיב מהיר ואיכותי. מחירים זולים מומלץ בחום לקנות בחנות זו
מוצר:
i9300 i9300
שם:
Gal
תאריך:
12/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
אני חייל בצה״ל, ובשבוע שעבר נכנסתי לצערי לחנות ״דים פון״ באבן גבירול בתל אביב. הטענה העיקרית שלי כלפי החנות, אותה אפרט בהמשך, היא כלפי הזלזול וההתנערות מהלקוח מהרגע שהוא שילם עבור המוצרים של החנות.
בשבוע שעבר החלטתי להחליף את הכיסוי שלי שהחזיק למעלה מ8 חודשים (אותו קניתי בחנות אחרת באבן גבירול, אמנע מלציין את שמה).
המוכרים בדים פון שיווקו לי במרץ את כיסוי האייפון של חברת case mate שלדבריהם אמור היה להיות הכי חזק, עמיד ואיכותי שיש (וכן, עולה 200 ש״ח!). כחייל, אני לא חוזר הביתה לעיתים דחופות והעדפתי לקנות כיסוי יקר ובלבד שישאר גם אסתטי וגם ישרוד לי תקופה ארוכה, בדומה לכיסוי הישן שלי.
הכיסוי שלי נסדק (ולא, צורת החיים שלי לא השתנתה מהקצה אל הקצה השבוע, האייפון לא התרסק ולא קיבל מכה חריגה), התקשרתי אל החנות והבטיחו לי שהמנהל יחזור אלי. מיותר לציין שהמנהל לא חזר אלי אז החלטתי להגיע בעצמי לחנות.
במקום הוסבר לי שכיוון שיש על הכיסוי היקר שריטה לא יוכלו להחליף לי (ואני חושב - למה שמישהו יחליף בכלל מוצר איכותי וטוב לגמרי?).
חשוב לציין שלמרות שהחנות סירבה בתוקף להחליף את המצור הפגום דווקא הציעו לי לרכוש מוצר נוסף בהנחה. לי כלקוח היה קשה לשלם כסף נוסף לחנות שמעלה באמוני בה כצרכן. אני מעדיף ללכת לחנויות שבהן אקבל יחס הולם ושלא יתנערו ממני כלקוח בשניה שהכסף שלי יעבור לקופת החנות.
קנייה מאכזבת מאוד. באבן גבירול יש שלל חנויות טובות ואמינות, ואני לא רואה שום סיבה לחזור אליה פעם נוספת.
מוצר:
כיסוי לאייפון של חברת Case Mate ב200 ש״ח CaseMate
שם:
orliporli
תאריך:
06/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הבוקר נכנסתי לחנות דים פון בתל אביב לרכישת מכשיר סלולרי עבורי. יש לציין שמכשיר הסלולרי הקודם שלי היה מדגם מיושן מאוד( מלפני כ 13 שנים ) , כך שידיעותי בתפעול מכשיר מתקדם שאפו לאפס.. קיבל את פני בחור מקסים בשם אבנר, שבדרך מקצועית להפליא וסבלנית עד אין קץ, הסביר לי, כל מה שהצטרכתי לדעת, ואף יותר. ענה על כל שאלותי, באדיבות, בחיוך,מה עוד אפשר לבקש? היתה לי חוויה קנייה יוצאת מהכללי. ממליצה בחום . אורלי
.
מוצר:
טלפון סלולרי GALAXY S3
שם:
מאיה
תאריך:
03/03/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לרכוש בחנות את המכשיר. בלי לברר מראש את קיומו במלאי. יניב ואלמוג היו מאוד אדיבים ועזרו לי לרכוש את המכשיר ביעילות. ומצאו שהמכשיר נמצא במלאי למזלי. מומלץ לוודא קיום במלאי לפני שמגיעים
מוצר:
סללורי G2
שם:
נפתלי
תאריך:
20/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה בחנות שבאבן גבירול כללה רכישת מכשיר אחד ובנוסף העברת 4 מספרים למפעיל חדש, תהליך שהסתבר כמייגע ומעצבן במיוחד עקב בעיות שקשורות בנעילת. המכשירים שנרכשו בזמנו מפלאפון וקשיים בקבלת הסיוע הנדרש מחברת פלאפון. השירות של אבנר ויניב היה מעולה, עם המון סבלנות וסיוע בכל התהליכים. ללא ספק שירות לקוחות ברמה גבוהה ביותר, וזאת בנוסף למחירים טובים.ממליץ מאד.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S4 mini
שם:
tahel
תאריך:
19/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לפני שעה קלה יצאתי מהחנות כשבידי שקית ובליבי שמחה ! התחדשתי בנקסוס 5, מייד בהכנסי לחנות קיבלתי יחס אדיב במיוחד. קיבלתי תשובות והסברים לכל הלבטים והשאלות. אבנר ויניב המקסימים דואגים לרווחתו של כל לקוח, והכל בנימוס ובחיוך. !!
נהנתי מאוד לרכוש שם את המכשיר החדש, לגמרי אחזור לשם שוב !!
תודה =]
מוצר:
טלפון נייד nexus5
שם:
Itay Debi
תאריך:
14/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
בשירות שם מצוין, יש שם מוכר בשם אבנר שעזר לנו מאוד והוא תותח בהסברים, יש לו הרבה סבלנות ואנחנו מאוד הערכנו זאת. קנינו מהחנות פלאפון נקסוס 5 וZTE BLADE 3.
מוצר:
טלפון סלולרי NEXUS 5
שם:
im
תאריך:
10/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את יניב, מנהל החנות, על האופן שענה לי על כל השאלות בצורה סבלנית
הציע לי חלופות שונות לגבי מכשירים ואף מסלולים מניסיון הרב שלו בתחום. הציע לי שירות תיקונים וכמובן הדגיש שהוא זמין לכל שאלה ובעיה עתידית בנושא.
הלוואי ובכל חנות שארכוש שבעתיד אתקל בטיפוס בסגנון של יניב.
מוצר:
סלולר S3
שם:
אורלי
תאריך:
09/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מנהל הסניף יניב הסביר בפירוט רב ובסבלנות רבה על המוצרים השונים וההבדלים ביניהם. לאחר הקנייה, קיבלתי מיניב מענה מפורט ויעיל על כל שאלה שהיתה לי בנוגע למוצר ולשימוש בו.
אני רוצה לציין לשבח את סבלנותו ורגישותו של יניב ואת עזרתו הרבה במציאת הפתרון המתאים עבורי. אני ממליצה למי שרוצה שירות מצוין לגשת לסניף זה, בזכות היחס המעולה שבו.
מוצר:
טלפון סלולרי galaxy s4 mini
אפליקציות ומדיה חברתית
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.