מאוד מרוצה מהרכיש, שירות מדהים, מהיר ואדיב. המחיר ללא תחרות. ממליצה בחום על בית העסק.
מוצר:
Galaxy A30
שם:
צביקה
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי , מחירים הוגנים. המכשיר עצמו בנתיים מוכיח את עצמו, ביצועי סוללה מעולים.
מוצר:
Xiaomi redmi note 7
שם:
Oren
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות אדיב ומקצועי. עם מחיר למוצר מנצח ביבוא מקביל טשמח להמליץ לחבר גם לקנות שם
מוצר:
שיומי טלפון
שם:
rotemik12
תאריך:
01/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות airpods, ביצעתי את ההזמנה דרך הפייסבוק והגעתי לסניף, מענה מהיר ויעיל, שירות מעולה! מומלץ מאוד
מוצר:
airpods 2
שם:
asaf.horvitz
תאריך:
14/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב. המחיר הכי זול שמצאתי ב ZAP. אקנה שם שוב. ממליץ לכולם לקנות שם
מוצר:
SAMSUNG S10
שם:
Michael
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המכשיר גלאקסי A20. לא הייתה לי שום בעיה לא עם הטלפון ולא עם השירות שקבלתי בחנות. הכל הגיע כמו שצריך ובזמן
מוצר:
טלפון samsung galaxy a20
שם:
מישל
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב מחיר מצוין שירות מצוין סה"כ חוויה מאוד חיובית פעם שנייה שאני קונה מהם
מוצר:
samsung A10
שם:
aaron.tucker.hm
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, פירטו באופן ברור את ההבדלים בין אפשרויות האחריות הזיכרון וכו' עבור הדגם שהגעתי לרכוש. מחיר תחרותי.
מוצר:
shiomi mi 9 128
שם:
slavashe
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היתה תקשורת מצויינת. המוצר (טלפון XIAOMI) היגיע מהר ללא שוב בעיה. דעגו לשדרג אחריות לאחריות יבואן רשמי ב100 בלבד. חווית קניה טובה!
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 7 32GB שיאומי
שם:
mdkisos
תאריך:
11/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלתי היה מעולה הוזמנתי עקב כך גם לחמותי את אותו מכשיר . גם המשלוח היה מהיר ומעל המצופה
מוצר:
A50 Galaxy
שם:
חגית
תאריך:
08/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר בעקבות המלצות בזאפ. את ההזמנה עשיתי ביום שישי שעבר, עם שירות אקספרס של 72 שעות. ביום שלישי כאשר התקשרתי לשאול מדוע עדיין לא יצרו איתי קשר לספק את המוצר, שירות הלקוחות הטלפוני היה תפוס אז ביקשתי את שלוחת תל אביב. ענה לי נציג שפשוט נפנף אותי כי אני לא מולו ויש מולו לקוחות (גם אני לקוחה דרך אגב). הנציג מהחנות השנייה שפניתי אליו היה אדיב והעביר מייל לשירות לקוחות שחזרו אלי תוך 5 דקות עם תשובה שבגלל שאני גרה בקיבוץ בגליל המערבי לא ניתן לספק תוך 3 ימים ולכן הם ביטלו את החיוב על האקספרס (תודה רבה). ביום רביעי כאשר התקשרתי לשאול מתי אני אמורה לקבל את המוצר שהזמנתי התשובה היתה "כן, איך אני יכול לעזור לך גם היום?". הבנתי שאני כבר נמאסתי עליהם, את המוצר עדיין לא קיבלתי למרות שהבטיחו שהיום אקבל ואני גם לא מתקשרת, איו לי יכולת הכלה ליחס של לקוחה מציקה. חבל.
תגובת החנות:
לאחר בירור המקרה עולה כי הלקוחה מתגוררת בקיבוץ. באתר מצויין כי שילוח אקספרס אינו תקף לגבי מושבים,קיבוצים וישובים מעבר לקו הירוק (אלו הנחיות של חברת השילוח). כמובן שהלקוחה זוכתה במלוא הסכום אשר שילמה על השילוח. בעניין השירות הלקוי אשר קיבלה הלקוחה - אנו התנצלנו בפני הלקוחה על תחושותיה ונסיבות המקרה יבדקו ויטופלו בהתאם.
מוצר:
רובוט שואב שוטף שיאומי
שם:
osherarviv2016
תאריך:
06/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה! אנשי צוות אדיבים ומחירים נוחים עם מוצרים מעולים! אין ספק שאחזור שוב לרכוש שם מוצרים בעתיד . ויתרה מכך, אמליץ גם לחבריי ללכת לקניות שם גם
מוצר:
TPU iPhone 7 Plus
שם:
Oren
תאריך:
05/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לחנות ומצאתי מקום קומפקטי, נעים, יפה ומזמין. לפנינו היו אבא ובן שקיבלו את כל תשומת הלב מהמוכר שהיה אדיב וקשוב. כשהגיע תורנו קיבלנו הסברים, הוצעו חלופות והשלמות. המוכר החליף את הסים ושם מגן מסך ונראה מיומן מאוד. ממליץ בחום.
מוצר:
Galaxy S10
שם:
Amit
תאריך:
01/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מעולה! והשירות גם! היו מאוד פרקטים, ענו על השאלות בנימוס, התקשרו אפילו לשאול איך המוצר, לא מובן מאליו במדינה שלנו ממליץ בחום!
מוצר:
שואב אבק Dreame V9
שם:
gbrylhrry153
תאריך:
29/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי טוב מיקצועי ולעניין חברה על הכיפאק שירות מצויין ואמין יחס אישי וטוב ...
מוצר:
e 50
שם:
אבינועם פתל
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, בלי קשקושים של נגמר הצבע יש רק אחריות יבואן תוסיף כסף, פשוט לבא לקבל חיוך לשלם ולקחת את המוצר תודה לבר על השירות
מוצר:
Note 7
שם:
Offir
תאריך:
19/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד מקצועי וחוויית קנייה נעימה. ידעו להקשיב לצרכים שציינתי ולהתאים מוצר באופן מדוייק מבלי ״לדחוף״ דברים מיותרים
מוצר:
Redmi 6A
שם:
אברהם
תאריך:
18/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפונית בע שהות בחו"ל. חזרו אלי ותקשרנו באופן יעיל זריז ושירותי. המוצר הגיע 48 שעות לאחר ההזמנה (הוספתי עבור שירות אקספרס) הקדימו ביומיים. לבקשתי נשלחה חשבונית במייל דקות ספורות לאחר שפניתי לאתר בכתב. התקשרו בהמשך לוודא שהכל בסדר . שירות נדיר במחוזותינו. ממליץ מאד.
מוצר:
טלפון סלולרי שיאומי
שם:
rafideroos
תאריך:
18/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהניתי לקנות באתר של דים פון , השירות היה נעים מקצועי ובאורך רוח. המשלוח נאמר שיגיע עד שבעה ימים בפועל למחרת כבר הגיע אלי.
מוצר:
שעוני רדמי 7
שם:
ע ש
תאריך:
18/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצויין. קל להשתמש. משלוח מהיר מאוד - הגיע בפחות משבוע ישר לבית. התקשרו מהחברה עם אופציות להוסיף מגינים וביטוח.
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 7 64GB שיאומי
שם:
ליאם
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי טלפון עם מגן שהתפרק אחרי יומיים ,על אחריות יבואן גבו 200 שח בטלפון אמר 120 ש"ח ,ביקשתי החזר אמר שיחזירו לי אבל לא החזירו,נראה מתי זה יקרה-השיחות מוקלטות אצלי .(סה"כ לתשלום 963.31 ₪) הסכום ששילמתי 1080 ש"ח, גם קשה להשיג אותם בטלפון.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל זיכוי בגין ההפרש מייד לאחר ביצוע העסקה. כמו כן במידה והלקוח היה פונה אלינו בכל אחד מהערוצי הפנייה (פייסבוק, מייל, Whatsapp וטלפון) אנו בטוחים שהיה מקבל מגן מסך חדש עד הבית (ועל כך יעידו לא מעט חוות דעת חיוביות בנושא). להבא אנו ממליצים לפנות אלינו ישירות בכדי שנוכל לסייע בכל בעיה.
מוצר:
רדמי נוט 7
שם:
Itay
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף ברמת החייל השרות היה מעולה והמוכר היה נעים ואדיב חווית קניה טובה ויעילה
מוצר:
REDMI NOTE 7
שם:
simbaz100
תאריך:
16/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב. פניתי בשאלה ומיד נעניתי, המוצר הגיע תוך יומיים להפתעתי הרבה!! מרוצה מאד
מוצר:
שיומי רשמי 6
שם:
Meitar
תאריך:
16/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאד זולים, הוגנים, מקצועיים בר מקסים ומקצועי שרות מעולה, מהיר פעם שניה שאני קונה מהם
מוצר:
Xiomi redmi note 7
שם:
vadim
תאריך:
16/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שירות אמין ומהיר. היחס היה מאוד חם, קבלתי משלוח עם הנייד בזמן (אפילו לפני מי מה שהובטח לי).