mira.comarov
19.12.2022
רכשתי מספר פריטים במאות שקלים באתר. שרות זוועה! לא נתקלתי עוד באתר אינטרנטי שלא לוקח בחשבון את הצורך בהחלפת מידה אם צריך, ומחייב משלוח יותר יקר מאשר בהזמנה חדשה. משלוח עולה 19.9 ש"ח. להחליף מידה עולה 29.9 ש"ח נוספים. בנוסף, אין דרך לדבר בטלפון עם נציג. הכל בווטסאפ ואפשר להתייבש. בקשתי לדבר עם מנהל. לא הייתה התייחסות לבקשה שלי מיום חמישי. ביקשתי גם ביום ראשון ורק ביום שני כשכתבתי להם שאני כותבת את הביקורת כתבו לי שמנהל יחזור אליי. השירות הכי מזעזע שנתקלתי מזה שנים.
חוות הדעת עזרה לכם?