‎חשמל חצי חינם‎ ‏(Free24-7)

קניתי מקפיא SachsDL360G בגודל 360 ליטר שלחו לי מקפיא סוג אחר ורק 300 ליטר למרות שחייבו אותי על הגדול .. לא עדכנו חשבונית ולא החזירו כסף וללא אחריות.. לא עונים לטלפון

בתאריך 17/05/2021 הזמנתי טלוויזיה SAMSUNG UE65TU7100. למחרת יצרו איתי קשר מהחנות, הסבירו לי שהמוצר מהיבואן המקביל עם אחריות לשנה אך אני יכול לשדרג את המוצר ברישום ליבואן הרשמי אם הרחבת אחריות ל-4 שנים והתקנה חינם תמורת 215 ש"ח. הסכמתי ושילמתי את הסכום הנדרש. ביקשתי לשלוח את החשבונית במייל אך נאמר לי שישלחו לי אותה יותר מאוחר. בינתיים שלחו לי מס' הזמנה וקבלה בWATSAPP. כמה ימים אחרי הגיעה הטלוויזיה UE65TU7000 (ולא 7100) ללא שום ניירת מלווה (תעודת משלוח/חשבונית). הזמנתי טכנאי התקנה מחברה "אלקטרוניקס פרו" וקיבלתי שירות מעולה. בסוף התקנה לפני קבלת תעודת אחריות שאלו אותי האם אני מעוניין בהרחבת אחריות ל-4 שנים. אמרתי שאכן וכבר שילמתי עבור זה לחנות. נאמר לי שאחריות בסמכות "אלקטרוניקס פרו" ואין לחנות כל סמכות לגבות כסף עבור זה. מיד הרמתי טלפון לחנות לקבלת הסברים. נאמר לי שם שיש לי בעיה בהבנת הנשמע ותשלום נגבה רק עבור רישום אצל היבואן הרשמי ללא הרחבת אחריות! שאלתי מה ערך מוסף ברישום אם אין הרחבה? לא הצלחתי לקבל תשובה אך הייתה פליטת פה שלהם שכל השיחות במועד הזמנה מוקלטות. ביקשתי לקבל הקלטה. ביקשו להמתין על קו ואחרי מספר דקות נאמר לי שבגלל תקלה טכנית השיחה לא הוקלטה. בקשתי לבל זיכוי על סך 215ש"ח ונתקעתי בסירוב. לסיכום: 1. הוזמן דגם מסוים - התקבל שונה (יותר זול!) 2. החשבונית לא התקבלה כלל (רק הזמנה וקבלה) 3. נגבה סכום נוסף של 215 ש"ח מעל מחיר המוצר ללא תמורה

בתאריך 1.4.21 הזמנתי מקרר וטרינה מקפיא. לאחר כמה ימים התקשרה אלי נציגה ואמרה שאין את הדגם שבחרתי במלאי ואם אני רוצה דגם אחר בתוספת 300 ש"ח שאלתי אותה האם המידות של המקרר זהות (כי זה קריטי לי מבחינת מקום) והיא ענתה בחיוב אז הסכמתי. נאמר לי שזה יסופק תור שבוע. אחרי שבוע התקשרתי ואמרו לי שזה יסופק תוך שבוע וכן הלאה וכן הלאה... לבסוף אחריי שאמרו לי שיפצו אותי על האיחור במשלוח הסחורה הגיעה ב2.5.21. המקרר לא היה באותן מידות של המקרר היותר זול שבחרתי ולא היה במלאי ונאלצתי לעשות נזק לתקרה ולרצפה בנגרר רוכלות החדש שלי. פיצוי לא קיבלתי, חשבונית מתוקנת לא קיבלתי, חיוב באשראי על סכום גבוהה מסכום החשבונית שבידי כן קיבלתי. מאכזבים מאוד

על הפנים שקרנים ביטלו לי את המשלוח אחריי שאמרו שיש משלוח למיקום שרציתי. ביטלו אחריי כמעט חודש אחריי שאמרו שיגיע תוך 8 ימים. הבטיחו שהמוצר קיים ושלא אדאג. פשוט בושא חוסר כבוד לצרכן

לשים לב מי חברת השליחויות שעובדת עם החנות ובעזרתה שולחים את ההזמנה. הזמנתי מוצר שלטענת החנות הועבר לחברת השליחויות *טייגר* באותו היום. מאז עבר יותר משבוע, חברת השליחויות אומרת כל פעם שיגיעו ולא מגיעים. למרות שחייבים להגיד לזכות משה שהוא עונה, איכפתי ומנסה לברר, חברת השליחויות לא ידעה איפה המוצר או מתי מגיע והבלאגן חגג. באסה.

חנות עם מבחר רחב ושירות מעל המצופה מחירים אטרטיקיבים מאוד תודה רבה משה היקר על כל העזרה בבחירת המוצרים ועל אספקה מהירה ומענה מהיר לכל מה שהיינו צריכים מומלץ בחום !

אחלה שירות הזמנו מזגנים ומשה הנציג מכירות עזר לנו ממש אם הבחירה של המזגנים היינו לחוצים על הזמנים הוא דאג שיגיע אלינו כמה שיותר מהר תודה לצוות חשמל חצי חינם

מילא הכי זולים , אבל נותנים את השרות הטוב ביותר שקיבלתי , טילפנתי יום אחרי ההזמנה , ביקשתי משלוח ביום מסויים מוקדם מיום האספקה שהתחייבו ואכן סיפקו בזמן מוצר תקין וטוב.

קניתי טלוויזיה 98 אינץ׳. קיבלתי את מלוא תשומת הלב בשלב ההתלבטות כולל יעוץ באווירה טובה הטלוויזיה הגיעה תוך יומיים כולל התקנה מקצועית, איכותית ומהירה. יישר כח - ממליץ בחום.

פעם ראשונה שרכשתי אצלהם ,ושמחתי לגלות אנשים מדהימים שלא מתפשרים על איכות השירות והמוצרים ,תהיו בטוחים שמצאתם לכם לקוח חוזר

רוצה להמליץ על חוויית קנייה ושירות מאין כמותו . משה נתן לי שירות מעולה וקיבלתי את המוצר בפחות משבוע. תודה.

תנור מעולה שווה כל מחיר,קיבלנו אותו אחריי שלוש ימי עסקים. וכמובן יפה בעיצובו ממליץ מאוד

שרות מעולה ומהיר! ממליץ בחום, עונים מהר, חוזרים לוודא שהמוצר מתאים המלווים עד הבית. ממליץ!

רכשתי טלויזיה tcl QLED מעולה שהגיע במהירות ושירות נהדר רואים טוב וגם אפילו השליח עזר מעל ומעבר תודה רבה

הזמנתי מכונת כביסה מרשת חשמל חצי חינם, קיבלתי שירות יוצא מן הכלל מנציגים מאוד אכפתיים ומתחשבים עם תודעת שירות גבוהה, המכונה הגיעה תוך פחות משבוע. ממליץ בחום

שירות מעולה! הטלויזיה הייתה במלאי, יש אופציה לאיסוף עצמי. נעשתה בדיקה במקום. חנות טובה ואמינה. מומלץ מאוד.

רכשתי טלוויזיה oled lg 65 c2 המחיר הכי זול שמצאתי והשירות מעולה... שווה ממליץ בחום!

קניתי מסך 86 , הגיעה לי באותו יום, התקינו לי, הסבירו לי על המסך, השירות היתה מעל ומעבר. ממליצה לכולם לקנות מהרשת.

שירות אדיב ומקצועי עם גישה חיובית מחיר מעולה לאחר בדיקה מעמיקה אספקה מהירה התקנת שירות טובה מרוצה ביותר

הזמנתי מקרר ומסך באתר של מוצרי חשמל חצי חי נם, תוך שעה נציגה מהחברה חזרה אליי ע,רה איתי על ההזמנ,על הכתובת, קבעה לי הספקה תוך יומיים עם התקנה של המסך. המוצרים אכן הגיעו תוך יומים, את המסך התקינו על הקיר כמו נקבע לי . אני מאוד מרוצה אין ספק שאמשיך לרכוש מהאתר ואמליץ על הרשת לכולם.

הזמנתי טלויזיה לעסק ואני קיבלתי שירן יוצא דופן מבחור בשם משה מחירים נוחים ומענה לכל שאלה הכל הגיע בזמן ממליץ בחום 🙏🏻

קניתי מקפיא 6 מגירות דלונגי , קיבלתי הספקה באותו היום תודה רבה על השירות ממליץ בחום

לאחר סקר שוק הגעתי לחשמל חצי חינם סניף אשדוד קיבלתי את שירות ויחס ברמה מצויינת צוות מעולה מקרר 1,20 גורניה

שירות מעולה… לאחר קניה של מוצרים לכל הבית קיבלתי את השירות הטוב ביותר יחס אישי מעל ומעבר ממליץ בחום