רכשתי שעון בוקיה ב 600 שקל וכשהוא הגיע ראתי שכולו סרוט שבור וחסר מחוג מקדימה ואחורה כשהתקשרתי לחנות ענה לי המוכר שככה זה אצלם וזה מתצוגה למותר לציין שאת זה לא אמרו לי בפעם הראשונה ובחיים לא הייתי משקיע סכום כזה על שעון סרוט לא מומלץ לקנות מהם מבטיחים לחזור ולא חוזרים
המנעו מלהגיע לחנות זו!!! יחס מזלזל חוסר מקצועיות משווע המוכרת מעליבה לקוחות ולא שולטת במוצרים לא להגיע, יש מספיק עסקים שנותנים מחירים טובים ואף זולים יותר ובעלי רמת שירות נאותה.
הזמנתי את השעון. במשך שבוע במערכת הסטטוסים ההזמנה נרשמה במצב ההתחלתית. פניתי לשרות לקוחות. לא מצאו את ההזמנה. המוקדנית לא ידעה שאפשר להזמין ישירות מהם וחשבה שהזמנתי דרך אתרים אחרים. בהמשך חזרה אלי ומצאה את ההזמנה. מסרה שהדגם הזה לא קיים אצלם כבר הרבה זמן. סכמנו על ביטול העסקה. אחרי יומיים פנו אלי שוב להציע לי שעון אחר מסרתי שכבר הזמנתי את הדגם הרצוי אצל אחרים (גם שם נתתי חוות דעת). אז ביטלו ללא בעיות ואחרי כשבוע ומשהו הכסף חזר דרך PAYPAL. היום עדיין אותו שעון מופיע למכירה אצלם למרות שכאמור הם כבר לא מוכרים אותו. מצד אחד יש שם כנראה בלגן במערכות ההזמנות, מוכרים מוצרים שאין להם ולא יודעים לאתר את ההזמנה הבעייתית. מצד שני כאשר התבררה הטעות ההחזר בוצע ללא בעיות. אני לא אזמין שם יותר כי אני צריך לא רק מוכר ישר אלא מצפה גם לקבל את הסחורה ללא תקלה.
הכל היה טוב למעט המחיר עבור משלוח- בתיאור בזאפ כתוב שאינם גובים מחיר עבור שילוח ודבר זה אינו נכון עבור שילוח גבו עשרה שקלים. אין אפשרות בהזמנה לשילוח חינם וחבל!
תהליך ההזמנה בטלאפון היה נוח ומהיר, שירות הלקוחות מקצועי,אמין ועתיר ידע לגבי המוצרים מה שנורא מקל על הבחירה. המוצר הגיע אלי תוך שלושה ימי עבודה כפי שהובטח לי טלפונית,לאחר שביקשתי לזרז את ההזמנה,באריזת מתנה מהודרת כמו שביקשתי. ממליץ בחום על מרום!!!!!!!!!!!!!!!
רכשתי את השעון הנ"ל דרך חברת מרום אחרי המלצה של חבר כי החברה אמינה ויעילה. לא התאכזבתי,השירות היה מהיר,השעון הגיע בזמן. היחס היה אדיב והוסבר לי טלפונית על הפעלת פעולות ותכונות מיוחדות של השעון. אני אקנה שוב דרך מרום וממליץ עליהם בחום.
מדהים! רכשתי שעון ארמני מדגם AR1811 היה חשוב לי לקבל באותו היום, ענתה לטלפון בחורה מקסימה בשם רותי שעזרה לי מאוד וליוותה בצורה יוצאת מן הכלל את הקנייה שלי, לאחר כשעתיים ובקשה מצד רותי לבעלים של החנות השעון נשלח אליי במונית ספיישל במיוחד! שירות מדהים, השעון עוד יותר, ממליץ בחום.
פניתי למרום טיים לקנות מתנה שעון לבעלי אין ספק שאחזור לשם ואמליץ לחברים, עזרה לי בחורה מדהימה בשם רותי בבחירת השעון בסבלנות ומקצועיות רבה, השירות היה מצויין ומאוד מהיר קיבלתי תשעון יום אחרי שהזמנתי אותו והמחירים אטרקטיביים. מוצר שעון MASERATI
לאחר חיפושים נרחבים של דגם מסויים של שעון (ולא היה בשום מקום) התקשרתי למרון שעונים ושם ענתה לי רותי, אישה מדהימה מקצוענית עם הרבה רצון לעזור. מצאה לי את השעון לקחה תשלום באשראי ארזה לי את השעון בצורה מהממת, מה שהצריך ממני פשוט לבוא ולאסוף.. תודה רבה למרום שעונים ותודה מיוחדת לרותי.
שירות מצוין. רותי מקסימה ועוזרת המון:) היינו מרוצים מאוד וגם כשבאנו להחליף את הדגם עזרו מאוד ולא עשו בעיות
אתם לא מאמינים אייזה חוויה נעימה הייתה לי בקניית השעון לחופה שלי עם רותי המוכרת המדהימה והסבלנית מסניף dmall ברמת גן. נתנה לי שירות אדיב ומקצועי מאוד,כולכם תהנו ממנה ומשרותיה. ממליץ בחום
קניתי שעון לאישתי מתנה של מייקל קורס במרום טיים בדימול . נהנתי מאוד משרות אדיב ומקצועי וסבלני מהמוכרת רותי וממנהל המקום אסף. חשוב לציין שזו לי הקנייה השניה שלי בחנות בכל פעם אני מקבל חווית קניה נהדרת. ממליץ בחום .
חובה נעימה לציין את השירות האדיב והמקצועי של רותי מסניף דימול. השירות שם הוא מעל ומעבר . קיבלתי הכוונה וייעוץ ונשארנו חברים . ממליץ בחום על המקום בניהולו של אסף המדהים . מרוצה מהשעון של טימברלנד ומקבל בעדו מחמאות על הלוק ועל הדגם . יישר כוח !
בתאריך 25/7/17 רכשתי שעון של דגם מייקל קורס מחנות מרום טיים נורא נהניתי מהשרות היחס האדיב. האכפתיות . וגם כשקיבלתי את השעון .המשלוח היה זריז ומהיר . גם קיבלתי תיקון חוליות במקום כחלק מהשרות. אני ממליצה בחום רב.
חווית קנייה מעולה, שירות אדיב על ידי רותי, מיקום נוח ומחירים נוחים בהחלט, אין על רותי
היום הגעתי בפעם הראשונה למרום טיים אין ספק שאחזור לשם ואמליץ לחברים, עזרה לי בחורה בשם רותי בבחירת השעון בסבלנות ומקצועיות רבה, השירות היה מצויין והמחירים אטרקטיביים.
קניתי שעון בחנות מרוםטיים, ברחוב ז'בוטינסקי בר"ג, קיבלתי שרות חם, לבבי ומקצועי מהמוכרת רותי. ממליצה בחום להגיע לחנות ולחוות כמוני, חווית קניה טובה ונעימה!
שרות מקצועי ואדיב של רותי שהייתה נחמדה מאוד ומאירת פנים מחיר מעולה יותר טוב מכל החנויות שמתימרות למכור לחיילים
הזמנתי שעון יד בשעות הערב המאוחרות , למחרת בבוקר התקשרה אלי אישה בשם רותי לוודא פרטים , אישה מאד נעימה , ביקשתי ממנה שתזרז את המשלוח שהשעון יגיע ליום הולדת ,והיא כמובן הפתיעה אותי ואמרה אני אשלח לך עם שליח עד הבית על חשבון העסק וכך היה באמת .רותי תבורכי
הוזמנתי לארוחת ערב במתחם הבורסה במסעדה ששכנה ליד חנות " מרום טיים". אני חובב שעונים והחלטתי להעיף מבט בשעונים בחנות , בשניה שנכנסתי לחנות יכולתי להרגיש באווירה הטובה והחמה שיש בחנות קיבלה את פני מוכרת אדיבה העונה לשם, רותי חייכנית ומאוד שירותית מבחר השעונים בחנות גרם לי לרצות מאוד לקנות שעון מסויים מדגם aw48he1avdf של המותג של casio הקניה הייתה מהירה וממוקדת רותי הפגינה מקצועיות ושירותיות ממליץ מאוד לאנששים אשר רוצים לרכוש שעון לגשת לחנות " מרום טיים" אנינבטוח אחזור לרכוש שם בעתיד ואמליץ תמיד לכל הסובבים והפונים אלי
שירות מצויין. בסניף הייתה רותי שמאוד עזרה לי לבחור את הדגם הנכון באדיבות רבה. יצאתי מאוד מרוצה מהשירות .
רותי הייתה מקצועית ואדיבה, נעימה ונוחה ללקוחות מבולבלים. בסניף דימול הייתה רותי ששירתה נאמנה כמה לקוחות. יצאנו מרוצים ומרוצים!
שירות הלקוחות מצויין זמן האספקה היה מהיר מאוד. ממליץ בחום לקנות בחנות זו, גם שירות טוב והמחירים האטרקטיבים ביותר שניתן למצוא.
חיפשתי בזאפ רצועה לשעון מסוג קסיו,לפי המחירים שהן די דומים בחנויות שמצאתי. השארתי בקשה לבדוק אם הרצועה תתאים לשעון שלי משתי החניות שראיתי בזאפ מרום היחידים שענו לפרטים שהשארתי באתר. השירות היה אישי מהיר ומקצועי,כמובן המחיר יצא מעבר למצופה. הלווי שימשיך ככה.
זו פעם שניה שאני מגיע לחנות. בפעם הראשונה היה מדובר סה"כ בהחלפת רצועה לשעון ICE WATCH, אך היחס האדיב נותר כזיכרון טוב. ולכן, כשחיפשתי שעון חדש לאשתי, הגעתי שוב לאותה החנות (החנות בקניון די מול), וקניתי. ושוב - היחס והשירות - מעבר למצופה. תודה רבה לאירנה.
