‎סבוי‎ ‏(Savoy)

הזמנתי תנור אפיה של בוש באינטרנט. בערב הרכישה התקשרו אלי מהחנות ואמרו שהדגם שהזמנתי מדגם HBG675BS1 לא נמכר יותר והציעו לי דגם HBG675BS2 במקומו. לאחר שבדקתי שאין הבדלים בין שני הדגמים הסכמתי לחלופה. הובטח שהתנור יסופק עד 7 ימי עסקים. מיום לאחר הקנייה ועד 10 ימים לאחריה דיברתי עם הנציג שימי כמעט מדי יום בנסיון לקבל תאריך אספקה. כל יום הובטחה לי תשובה למחרת כאשר ההסבר היה שאינם מצליחים לקבל תאריכי אספקה מהסוכן של בוש. לאחר 10 ימים ביטלתי את הרכישה והזמנתי את אותו תנור HBG765BS2 באתר אינטרנט אחר. התנור (שכאמור נרכש בחנות אחרת ) הגיע אלי הביתה יום לאחר הרכישה.

הזמנתי מיקסר דרכם והיה רשום שיגיע תוך 7 ימי עסקים, כשעברו מעל 10 ימי עסקים יצרתי איתם קשר ואמרו לי שהייתה להם בעיה וזה יוכל להגיע אלי רק בעוד 5 ימים, אמרתי להם שהזמנתי מראש בכדי שיגיע בזמן ליום הולדת של אשתי ובתשובה הם ענו לי שאם זה דחוף לי אז שאבוא לקחת בעצמי...

אני רוצה להודות לשימי מכל הלב על שירות ומוצרי חשמל ברמה הכי טובה שיש קנינו משימי את כל מוצרי החשמל ומעבר למוצרים מצויינים השירות היה מדהים והוא דאג לנו לאורך כל הדרך. הכי מרוצה מהבחירה ואין ספק שאמליץ בחום!! תודה רבה על חווית שירות יוצאת דופן

עבדתי מול שימי מסניף בחולון- חווית שירות שלא תאמן- גם קיבלתי ייעוץ ממקצוען אמיתי, גם הצליח למצוא עבורי מוצרים שלא הצליחו למצוא בשום מקום אחר, גם דאג אישית לכל פרט מרגע ההזמנה ועד השלמת ההתקנה - והעיקר אדיבות ואיכפתיות ממש נדירה. מומלץ בחום !!

פשוט ללא מילים, שיחת טלפון, הזמנה של מוצרים לבית (כל המוצרים מהתחלה). רציתי דברים מסויימים וקיבלתי המלצות ולא מתוך כוונת הגדלת רווח אלא מתוך רצון של שימי לתת לי מוצר איכותי, טוב יותר שיחזיק לקופת זמן ארוכה. הידע שלו, ההמלצה שלו, היושר והיושרה של לומר לי (שאלה טכנית) תן לי בבקשה לבדוק לעומק וחוזר אלייך... וחזר אלי. קבע לי מוביל, הגיע בדיוק בזמן. תאם לי טכנאי גז לתנור, הגיע בזמן. על זה מגיע להם את הכוכב השישי. ממש מעולים, ממולץ בחום. בטוח אחזור אין ספק

את מני מסבוי אני מכיר למעלה מעשור, את כל מוצרי החשמל לבית הקטנים והגדולים אני רוכש רק אצל מני מסבוי, מחירים אטרקטיבים אבל חשוב יותר ממחיר זול זה שירות ברמה הגבוהה ביותר, תמיד יודע להקשיב לצורך ולהמליץ על המוצר המתאים ביותר במחיר הטוב ביותר

שרות ויחס סוף הדרךשימי טיפל בי מקצוען אמיתי מחירים הכי הוגנים שיש בקיצור מי שמחפש מוצרי חשמל רק סבוי

חוויית קנייה נהדרת, שימי עזר לנו בכל מה שאנו צריכים ומעבר לכך. נחזור תמיד, ממליצים בחום!

שרות אדיב, צוות מקסים שמתייחס לכל לקוח בצורה אישית, מוצרים מקוריים שנשארים לשנים. מומלץ מאוד.

שירות מעולה ! יחס אישי ואדיב! חווית קניה מהטובה ביוצר שזכיתי אי פעם ברור שאחזור שוב

קיבלתי שירות אישי ומעולה, יחס מצויין ומחירים טובים, מגוון רחב של מוצרים איכותיים, ממליצה בחום!

רכשתי מספר מוצרים עבור משרד חדש שאני עובדת, קיבלתי שרות מעולה,מחריים טובים (נתנו לי את המחיר הכי זול שמצאתי) ודאגו ההובלה והתקנה בוצעו כמו שצריך. ממליצה בחום, אני בטוח אשוב לקנות שם!

רכשנו מדיח MIELLE מדיח מצויין, המוכר בחנות היה מקצועי, ואדיב, זמן אספקה עמד על 5 ימים, בזמן. בהחלט נרכוש עוד מוצרים מסבוי

רכשתי מהם מקרר וכיריים. השירות שקיבלתי מהם היה נדיר באיכותו. האמת שמעולם לא קיבלתי שירות שדומה לזה שקיבלתי מסבוי, משום חנות בארץ. ביקשתי לאסוף את הכיריים. המתין עבורי נציג מטעמם מחוץ לחנות, עם הכיריים, על מנת שלא אתעסק עם חנייה. התקשרו לוודא שתיאמתי אספקה של המקרר. התקשרו לתאם עבורי התקנות של המוצרים. לא מובן מאיליו בכלל. תודה רבה לאיציק ולסבוי.

הגענו במקרה כשחיפשו מוצר ספציפי (מקרר רוחב 120) קיבלנו שירות נפלא! איש המכירות היה שימי- מקצועי, אמין, לא מנסה לדחוף לנו ובאופן כללי התחושה היתה שיש רצון למכור לנו מה שאנחנו באמת צריכים ולא מה שלחנות נוח שנקנה. מעבר לזה המחיר היה זול משמעותית מהמחיר הזול ביותר שהוצג בזאפ למוצר זה. מיותר לציין שהמוצר הגיע בזמן ושימי היה איתנו בקשר רצוף לוודא שביעות רצון. תודה רבה ונחזור בהמשך לקניות הבאות

רכשתי בסבוי מרקן קול של LG במחיר שהיה זול באופן משמעותי מאשר במקומות אחרים בהם בדקתי (ובדקתי לא מעט) המקן הגיע לביתי כעבור כיומיים ולאחר מכן התקשר אלי בחור בשם שימי לוודא שאכן קיבלתי את המוצר ושהכל בסדר וענה לי בבסלנות על מס' שאלות שהיו לי. בקיצור מסכמת את חוויית הקניה כמוצלחת במיוחד ואין ספק שאקנה מהם שוב בעתיד.

חששתי לקנות מזגן באינטרנט, פחדתי שהמחיר הזול יחסית למוצר, יעלה לי באותיות קטנות ופשוט נדהמתי לגלות רמת שירות שכזו! מקצועיות אכפתיות ונכונות לעזור שמזכירים לך שלפעמים יש פשוט אנשים טובים. אני ללא ספק מצאתי את הבית שלי למוצרי חשמל. ולחשוב שכל זה במחיר הזול ביותר שמצאתי!

מומלץ מאד. קיבלנו שירות מצויין , יחס נפלא ואישי והסבר מקיף על מגוון מוצרים, חברות ודגמים. החלטנו לרכוש מסבוי את כל המוצרים החשמליים לביתנו, הן את המוצרים הגדולים (מקרר, תנור, מכונת כביסה וכו') והן את המוצרים הקטנים (טוסטר, מיקסר וכו'). חזרנו ורכשנו מסבוי מוצרים נוספים ואין ספק שנחזור ונרכוש מהחנות (ובעיקר מהצוות המדהים בחנות) מוצרים נוספים בעתיד.