ביצעתי קניה של מצלמת רשת בתאריך 29/06 ושילמתי באשראי, מיד לאחר הקניה אני מקבל חשבונית עם הערה: הסחורה תשאר בבעלות אינטרה יבוא ושיווק ציוד הקפי בע"מ עד לפרעון מלא של החיוב. והם כותבים תאריך הפרעון 08/07 למרות שבאשראי שלי זה כבר חויב, בנוסף לא קיבלתי שום מספר מעקב להזמנה וכל פניה שלי אליהןם בנושא לא נענה
שלום וברכה, ראשית, ההודעה בחשבונית שהמוצר הינו רכוש החברה עד לפירעון המלא של התשלום הינה הודעה אוטומטית משפטית תקנית שנפוצה בשימוש בקרב כל בית עסק ומיועדת בעיקר לשימושים משפטיים. זוהי הודעה שמעוגנת בחוק ואינה מהווה מכשול לצרכן הרגיל באף שלב. שנית, בנוגע למספר מעקב, זהו פרט שלא נשלח באופן אוטומטי ללקוח ונמסר רק לי דרישה מפורשת, ובמקרה הנוכחי הבעלים ומנהל החברה בעצמו שוחח עם הלקוח ומסר לו את כל הפרטים הנדרשים. מיותר לציין שהלקוח קיבל את המוצר שלו בזמן וללא שום תקלה, והרכישה עצמה נעשתה בצורה תקינה ללא שום תקלה או עיכוב בזמן המשלוח או פגם כלשהו במוצר.
