במילה אחד - החזבה וביזבוז זמן. החלפת מסך מקורי של LG G4, גם בטלפון וגם בחנות נאמר לי שהם יקרים בגלל שהם עובדים רק עם מסכים מקוריים. בסיום טיפול קיבלתי טלפון בחזרה עם מסך ללא שם לוגו של חברת LG, שונה ממסך המקורי. על שאלה שלי, איפה לוגו על המסך, נאמר לי :"יש מדבקה שמסתירה את הלוגו ואנחנו לא מצליחים להוריד אותה, אבל זה מסך מקורי 100%". בקיצור עובדים על אנשים - מוחרים מוצרים לא מקורים במחיר של מקורים.
גינאדי היקר, צר לנו שזה הרגשתך אך בוא נהיה כנים לרגע בדיוק כמו שראית אתמול לאחר ההחלפת מסך שלך היתה מדבקה בצבע שחור על הלוגו של LG שמשום מה לא היה ניתן להסירה, הטכנאי בחר לא לנסות בכוח כדי לא לשרוט את המסך החדש או חלילה לגרום לו נזק כדי שנוכל להחזיר אותו לספק שלנו. לצערי בדיוק נשאר מסך אחרון מהדגם של המכשיר שלך ולא יכלנו להראות לך שמדובר במשהו נקדותי במסך ספציפי. אז לבוא ולהגיד ולהשמיץ שאנו מוכרים מוצרים לא מקוריים או שעובדים על אנשים הרי שאין אמת בדבר וחבל שאתה בוחר להתבטאות ככה. וכן קורה לפעמים שבמוצר חדש יש תקלה ובטח ובטח שמדובר במדבקה לא צריך להתרגש הרי לא נגרם לך שום נזק ולא חויבת בשום דבר. אני כן מזמין אותך לחזור אלינו במידה ותהיה מעוניין שיגיע מלאי חדש של מסכים כדי להראות לך שזו היתה סתם תקלה ונשמח לשנות לך את חווית השירות.
