
חויית הקנייה היה בסך הכל בסדר, והמחיר סביר, והמוצר הגיע אלי במהירות. הבעייה הייתה שהזמנתי מכשיר גילוח ובחיבילה שקיבלתי היו מכשירים לדחיית יתושים, שבכלל לא הזמנתי. אני מבין שיש טעויות אנוש, והציון הסופי שאתן לחנות ולאתר תלוייה במידה גדולה להיענות של המוכרים ופתרון הבעייה מצידם. אם בכוונתם לבקש שאחזיר המכשירים ששלחו בטעות על חשבוני - אני אינני מוכן לכך היות ועלות מהשלוח בדואר יעלה על עלות המכשיר המקורי שהזמניתי. כעת ה"כדור" במגרש שלהם... עדכון: בו ביום שקבלתי מוצר שונה מהמוצר שהזמנתי, והתלוננתי, התקשר אלי נציג מביליג, והתנצל (כמוכן שההנצלות התקבלה על ידי) והבטיח לי לשלוח את המוצר שאכן הזמנתיושניתן להשאיר אצלי את המוצרים שקבלתי בטעות (להזכיר: קבלתי שני מכשירים אקולוגיים דוחי יתושים) ובאמת כעבור יומיים הגיע המוצר המבוקש. כל אחד טועה מדי פעם - אך בביליג הוכיחו לי שהם יודעים כיצד לתקן טעות שנעשתה בתום לב - ובהחלט בכוונתי לחזור להיות לקוח שלהם. כל הכבוד!













