‎פיוזטק מחשבים‎ ‏(LaptopCharger)

קניתי מטען נייד למחשב אחרי יומיים הוא התפוצץ. אני סטודנטית בתקופת מבחנים וחייבת מיידי מטען בשביל ללמוד. בחנות לא הסכימו להתחייב להחליף לי ועם זה אין לי בעיה (למרות שמבאס שצריך לחכות לבדיקות מעבדה אבל יכול להיות שככה זה בכל חנות מחשבים. אין לי מושג), אבל ברגע שאמרתי שאני ארצה החזר כספי ופשוט אלך לחנות אחרת (שקרובה יותר אלי, החנות של פיזטק מרוחקת כמעט שעה וחצי מהבית שלי) היחס השתנה והפך להיות לא נעים. המוכרת בחנות עצמה מקצועית ונעימה ועוזרת עד כמה שהיא יכולה בצורה מהירה. המנהל פשוט נוראי וחסר סימפתיה לחלוטין. לא ממליצה לרכוש שם אלא אם כן אין לכם בעיה לקבל מוצרים תקולים ושירות נוראי רק בגלל שאתם רוצים את הכסף שלכם חזרה. מעבר לתסכול של להוציא כסף באופן פתאומי ולא להיות מסוגל ללמוד כי המחשב לא עובד, הכי גרוע זה חוויית שירות גרועה.

להתרחק כמו מאש. רכשתי נגן mp3 במחיר מוזל בבלאק פריידי, בעל העסק הרשה לעצמו לדבר בצורה מזלזלת ולא נעימה בגלל שהתלוננתי שההזמנה שרכשתי לא הגיע גם אחרי חודש, לא מדובר כבר בשירות. מדובר ביחס מזלזל שלא עולה על הדעת. תעשו לעצמכם טובה ותתרחקו.

קניתי מטען במחיר גבוה יחסית מהחנות כי הייתי זקוקה לו בדחיפות (הייתה אפשרות לשלם על משלוח מהיר), אחרי 4 חודשים התקלקל המטען ושלחתי אותו לתיקון (התחייבות תיקון תוך 5 ימי עסקים) עברו מאז 3 שבועות ואין זכר למטען על אף פניות חוזרות ונשנות למוקד שמניב רק יחס מזלזל. המחיר הגבוה והיחס הנוראי מצוות החנות מתחת לכל ביקורת

הזמנו מספר מטענים לחברה. המטענים הגיעו תוך יום. אבל - בניגוד לכתוב בעמוד המוצר, המטענים היו בבירור משומשים ולא חדשים. כלומר עם לכלוך ושריטות, ובאריזות לא מקוריות ללא כל תיעוד. בשירות לקוחות הכחישו את העניין, ביקשו לשלוח תמונות של המטענים. כששלחנו תמונות, שבהן בבירור רואים את השריטות המשיכו להכחיש ולהמציא תירוצים. בתור "פשרה", הציעו לנו לבוא לחנות בעצמנו ולהחליף את המוצרים - כמובן שבתור עסק אין לנו זמן לבזבז על זה. בפעם הבאה נקנה במקום אחר כדי להמנע מהחוויה הלא נעימה.

שלשום קניתי מאתר החנות שני מטענים "מקוריים" במחיר מבצע משתלם יחסית עם שליח למחשב (macbook pro) שברשותי ,לאחר שהמטען המקורי שלי הפסיק לעבוד. בראשון (אתמול) הגיע השליח כשלוש שעות לאחר שיחת הטלפון עם המוכרת בחנות, הם הגיעו בקופסאת קרטון חומה (לא מקורית) וכשפתחתי אחת מהם לראות את המטענים התברר לי כי גם הם לא מקוריים עם מדבקה לא מקורית ובאיכות נמוכה תוצרת סין. שלחתי בחזרה את השליח לחנות וישר התקשרתי לברר את העניין עם המוכרת שטענה כי המטען הוחלף ב"טעות" במקום המקורי וישלחו אלי מטען מקורי חדש עד שלושה שבועות וכמובן שאני לא הסכמתי לחכות לעסקה כי הבנתי שאי אפשר לסמוך על חנויות לא אמינות וגם כי אני נתקעתי בלי מטען. הכסף הוחזר עם התנצלות זאת הסיבה היחידה ל2 כוכבים, התאכזבתי.

חווית קניה מדהימה !! מחיר מצויין !! "הבטיחו" שלושה ימי עסקים והגיע למחרת ... ( סוללה למחשב נייד דל )

הייתי מאוד מרוצה מתהליך הרכישה משלב ההזמנה ועד לקבלת המוצר. יחס אדיב, מקצועי, יעיל... אין לי ספק שאם אזדקק בעתיד לציוד מיחשוב, בהחלט אבדוק באתר פיוזטק

שירות מקסים ואדיב, המשלוח הגיע לאחר יום עסקים אחד והמענה באימייל היה מהיר לחלוטין. ממליץ בחום!

הזמנתי בטלפון מטען (נוסף) למחשב HP חדש שקניתי. הגיע אלי בדואר מטען שלא התאים בדיוק. ביקשתי להחליפו, שלחתי אותו לפיוזטק בדואר, והם שלחו אלי שוב את המטען המתאים, במהירות יעילות ונדיבות. למרינה במחלקת השירות מגיע שאפו. מיקי בר

קניתי אוזניה בלותות' של NOA MUSIC. בדרך כלל במוצרים כאלה הבלאי הוא בטווח השנה , המוצר אצלי קצת יותר והוא מתפקד מצויין ללא שום בלאי. שירות מצויין והכוונה למוצר מעולה.

המחיר - מעולה השרות- זריז ויעיל המוצר- משובח בקשתי לאסוף ב 6 בערב והמוצר חיכה לי בחנות סמוכה שפתוחה גם בערב

רכשתי מודם סלולארי לפני כחודש… אני מאוד מרוצה מהשירות האדיב ומהיחס שקיבלתי אמליץ בחום לכל מי שישאל

קניתי מהחנות מטען של אפל. דאגתי בגלל המחיר הזול שהוצע שהמטען אולי לא מקורי. הגיע אליי מטען מקורי במשלוח מהיר ובזמן. המוצר עובד יופי ואין לי מה להתלונן על השירות- תודה לכם.

קניתי אצלם מטען מקורי בדיוק כמו שחיפשתי, במחיר מעולה. אחרי חודשיים המטען התקלקל והאחריות שלהם הופעלה מיד, שלחתי להם אותו ותוך כמה ימים קיבלתי מטען מתאים אחר. שירות מעולה עם הרבה עידכונים במייל ובטלפון כדי לוודא שאני מקבל בדיוק את מה שאני צריך, ויחס חם.

שרות מקצועי ומהיר מענה מהיר ומקצועי, שרות לקוחות אדיב מרוצה מאוד ובהחלט אזמין מהם גם בפעם הבאה.

שירות חריג לטובה שמוענק ע"י בחורה בשם מרינה. דואל מפורט על כל שלב ברכישה ומידע רקע נוסף לגבי השימוש במטענים בכלל. קנייה ראשונה אצלם ובהחלט אחזור

רכשתי מהחברה סוללה מקורית למחשב נייד של אסוס. השירות היה מעולה, מרינה מנהלת השירות ענתה על כל שאלה שהיתה לי בסבלנות ואדיבות, המשלוח הגיע מהר ואני מרוצה מהמוצר. תודה רבה !!

מהירה ונעימה, לא היו בעיות הפריט הגיע מהר עם שליח עד למקום העבודה אחרי שלושה ימים

מקום מעולה, זול ומקצועי עם יחס אישי. מאד מומלץ. ללא ספק על כל בעיה שתהיה לי במקבוק אפנה אליהם גם בעתיד.

המוצר הגיע בזמן דרך חברת משלוחים. הזמנתי מטען למחשב נייד. תודה רבה על שירות מצויין

שלום רב! רציתי להודות לכם על הישרות המהיר והמקצועי שקיבלתי בעת הזמנת מטען למחשב נייד . תודה למרינה על העזרה הטלפונית ותודה לחברת צ'יטה על המשלוח המהיר .

המחשב היה מושבת ובנוסף מקלדת לא עבדה צבי נתן לי שירות מעולה ומקצועי מאוד, עם שירות הוגן החזיר את המחשב ל"חיים" נתן לי טיפים לעבודה לסיכום היה שווה!!!

רכשתי בחנות סוללה למחשב. השירות היה אדיב ביותר , יעיל ואני באופן אישי העדפתי לבוא לחנות ולבדוק שזו אכן הסוללה הנכונה כדי שלא יהיה מצב שיגיע לי בדואר מוצר לא נכון. הכל היה נכון ומדוייק. וגם המחיר.

לאחר חיפוש במספר חנויות בהן המוצר הופיע באתר ולא היה במלאי פניתי לחנות , בחורה מאוד נחמדה אמרה שתבדוק ותחזור אלי - באמת חזרה (מפפתיע) המוצר היה במלאי , הגיע מהר , השירות אדיב.. לא צריך יותר מזה... מומלץ

שירות לקוחות מצוין. הזמנתי מטען למחשב נייד מהחנות. המטען השמיע רעשים חריגים ולכן פניתי אל החנות כדי להחליפו. הייתי צריך לשלוח להם את המטען בדואר, אך בגלל נחיצותו התמהמהתי עם השליחה. בחנות יצרו איתי קשר שוב ושוב כדי שהבעיה תפטר. לאחר שהבינו שאני לא יכול לשלוח את המטען הציעו לי להזמין מטען חדש וכשהוא יגיע אשלח את הישן, במידה ואכן ישנם רעשים חריגים הם יזכו אותי וישאירו לי את המטען החדש. בסופו של דבר כך היה שלחתי את הישן קיבלתי זיכוי עליו ונשארתי עם החדש. לאורך כל הדרך ניכר היה שחשוב להם שהבעיה תיפטר על הצורה הטובה ביותר.