‎פ.ר אלקטרוניקה‎ ‏(Prec)

במשך כמעט עד שבוע אף אחד לא יצר קשר איתי. ואז בדקו כמה פעמים אם החנות יצרה קשר. רק אחרי שבוע וקצת מתקשר שליח כאשר הוא דקה מהבית שלי מה שגרם לאי נוחות מטורפת.

המכשיר מיקרוגל הוזמן באינטרנט ב 06 במאי , ההבטחה היא לאספקת מוצר תוך 7 ימי עסקים, אחרי 3 שיחות טלפוניות שלי אל החנות ,בהן נעניתי בסבלנות ובאדיבות, המכשיר סופק רק בתאריך 16 במאי לאחר 8 ימי עסקים והגיע בשליחות ביום עסקים תשיעי. אולי מן הראוי היה להודיע לי לאחר ביצוע ההזמנה שהמכשיר שהוזמן לא במלאי ושיסופק באיחור!!! מה שגרם לי עגמת נפש והכבדה בחימום כיבוד בעת אירוח. .

תקשרות במכירה היתה יעילה ודגאה לאסקה בזמן. לאחר מכן בעיה עם תעודת האחריות טופלה במהירות ויעילות

שירות לקוחות בסדר גמור, ביקשו ממני לבצע את ההזמנה בדקות הקרובות על מנת שהשליח יצא באותו היום. ביצעתי הזמנה ביום חמישי, וקיבלתי את המשלוח ביום ראשון. יש לציין שחברת המשלוחים 'ציטה' לא מוצלחת. קיבלתי הודעת מסרון בשעה 8 בבוקר שהם יגיעו באותו היום בין 10:00-16:00, לא יצרו קשר טלפוני לפני. ברגע שהשליח היה ליד דלת בייתי הוא הרים טלפון שהוא פה. לא הייתי בבית. בסוף נאלצתי להגיע אליו. כך זה לא צריך להיות! על השליח להתריע לפחות חצי שעה מראש, ולא להניח שאחכה לו 7 שעות בבית רק כי הוא שלח לי הודעה באותו הבוקר. נא להשתפר.

מענה מהיר לבעיות ודואגים גם לוודא שהמוצר הגיע והכל בסדר - אחלה חנות מומלץ בחום

חוויה יוצאת דופן, המוצר הגיע מהר, שירות ראוי לציון של הרצל, לא נתקלתי באדיבות ורמת שירות טובה כזו בהרבה מקומות, מומלץ בחום!!!

שרות מעולה. מוצר טוב היגיע תקין. היה עיכוב קל בהספקה. נציג שרות היה בקשר עד שהיגיע המוצר.

שירות מדהים ! עשיתי הזמנה דרך האתר, מיד יצרו איתי קשר טלפוני ותוך שעתיים המוצר הגיע לביתי מחיר מצויין

שירות יוצא דופן! נתקעתי בלי מכונה ועומר התותח הפך עולמות בשבילי, גם באספקה וגם בשרות התקנה מברימאג מעולם לא קיבלתי כזה שירות בישראל

לאחר שבחרתי דגם של מכונת גילוח, ביצעתי השוואת מחיר בזאפ. השילוב של מחיר, זמן משלוח ועלות משלוח שלח אותי לחנות זו. תהליך ההזמנה באתר ברור ונוח. המכונה הגיעה אלי הביתה עם שליח תוך חמישה ימים.

שירות אישי יוצא דופן של הרצל, מ-פ.ר. אלקטרוניקה, שהתקשר לייעץ לגבי המוצר הרצוי, סיפק מידע חיוני לגבי אלטרנטיבות, היה סבלני לקבלת החלטתי הסופית, ודאג לוודא שהמוצר סופק בזריזות

רכשתי תנור Electrolux משולב מאתר החברה. מיד יצרו איתי קשר לאשר את קבלת ההזמנה, קיבלתי עדכונים שוטפים עד לאספקת התנור שהגיע כשבוע לאחר ביצוע ההזמנה. שירות מצוין!

הקניה הייתה מקוונת. המוצר אותו רציתי לא היה במלאי , אך התקשר אלי בחור בשם הרצל והציע לי מוצר חליפי התואם במדויק למוצר שרציתי. היחס אישי ומאוד מקצועי. הרמקולים עובדים מעולה. תודה.

חווית קניה טלפונית יוצאת מן הכלל עם הרצל מ- PREC. חיפשתי מערכת סטריאו עם תכונות מסויימות. הרצל הקשיב בסבלנות לפרטים שרציתי, בדק עם המוצר בחנות שזה אכן כמו שרציתי ואחרי שאישר את התאמת המוצר, סגרנו עיסקה. הרצל הוסיף ואמר שאם יהיו לי שאלות טכניות או כל בעיה שהיא שאני יכולה להתקשר אליו לעזרה. את העיסקה עשיתי ביום שישי, ביום שני בבוקר המוצר סופק אלי הביתה. עם חיבור המוצר לחשמל מצאתי שזו מערכת מדהימה - עיצוב יפה ועובד בדיוק כפי שרציתי. התקשרתי אליו להגיד תודה טלפונית, בנוסף לחוות דעת זו, שאני רושמת אותה בכיף גדול. מאד ממליצה על החנות.

מהרגע הראשון היו איתי בקשר לגבי מה שקורה עם ההזמנה. היה עיכוב קצר עקב רצון לצבע מסויים. היו איתי בקשר ועידכנו אותי מה קורה. בדקו כל הזמן שאני בסדר ושהמוצר הגיע. שירות נפלא.

שרות מעולה ואדיב דאגו עד הסוף גם אחרי שקיבלת המוצר התקשרו כמה פעמים היתי מחוץ לארץ המשיכו להתקשר עד שעניתי ובדקו שהכל בסדר והמוצר כפי שביעה רצוני מוצר הגיע בזמן ממליצה מאוד במיוחד עבור סניף חדרה

המוצר הגיע בשלושה ימים בלבד וכבר אצלי בסלון. המכיר הכי זול ברשת . תודה רבה , כל הכבוד . ממליץ בחום.

חנות מעולה, השירות טוב מאוד. בוצעה הזמנה דרך האתר של החנות, המשלוח הגיע אחרי יומיים עד הבית.

שירות מהיר ומעולה. הגיע תוך יומיים. המוצר עצמו מעולה. ללא ספק אמליץ לחברים ולמשפחה. תודה.

פרטי הרסיבר היו מלאים ונכונים. המחיר נמוך יחסית. המוצר מיובא על ידי היבואן הרשמי עם שתי שנות אחריות. הזמנתי במוצ"ש וכבר ביום ראשון התקשרו אליי מהחנות כדי לברר כמה פרטים וביום שלישי בבוקר כבר קיבלתי. הייתה לי שאלה ופניתי בטלפון וקיבלתי תשובה מלאה לשביעות רצוני. אין ספק שאוכל להמליץ לכל אחד לקנות שם.

הגעתי לחנות כשחיפשתי מוצר של בוש שלא היה ליבואן במלאי. השירות היה ענייני ומהיר, והמוצר הגיע מהר אלי.

חווית רכישה מעולה כל הצוות אדיב ושירותי מחירים הכי נמוכים שמצאתי למוצרים שקניתי גמישות במשלוח והכל באנרגיות טובות אמריקה

רכשתי כיריים של AEG באתר של פ.ר אלקטרוניקה. לפני כן התקשרתי כדי לוודא שהדגם המבוקש קיים במלאי. הנציג שענה לי בדק ואישר תוך מספר שניות שהכיריים נמצאות במלאי. הוא דיבר בצורה ידידותית ונעימה. הכיריים הגיעו תוך 3 ימים לביתי על ידי שליח.

רכשתי מקרן קול של LG דגם SJ3 מאתר פי.אר אלקטרוניקה. המוצר נשלח יום לאחר הרכישה והגיע עד פתח הבית עם שליח לאחר יומיים. ממש מהר וכיף שיש על מי לסמוך מרוצה מאוד מהמוצר והחנות ממליץ בחום

רכשתי מכונת כביסה באתר החנות, ביצוע רכישה ותשלום היו פשוטים, קלים ונוחים. כנ"ל תיאום משלוח. בעזרת אפליקציה נוחה ופשוטה, ניתן היה לתאם הספקת מכונת כביסה ולעקוב בזמן אמת על שינוים. צוות הסבלים מסבירי פנים, הביאו את המכונה בזמן, דאגו גם לאסוף מכונת כביסה ישנה. בהמשך גם תיאום הגעת הטכנאי היה קל ונוח. רכשתי מכונת כביסה עם אחריות של היבואן הרשמי. אומנם הטכנאי של היבואן לא היה מקצועי, כלל לא הכיר את המכונה. הודות לשרות איכותי וקשר רציב עם החנות, הגיע אלי טכנאי מקצועי אשר דאג להתקנת מכונת כביסה בהתאם להוראות היצרן. חוויית קניה חיובית מאוד, כל התהליך מהרכישה באתר ועד להכנת מכונת כביסה לשימוש היה מהיר ויעיל. טיפול בכל השלבים מעיד על מקצועיות ואיכות החנות.