רכשתי מקציף חלב ונשלח אלי משומש! יצרתי קשר עם החנות שהכחיש אך בסוף בקש שאחזיר אותו בדואר ובמקום להחליף לחדש פשוט ניקה אותו והחזיר אלי בחזרה . משא ומתן ארוך שלא הוביל לשנוי בעמדה של החנות !!
המוצר הוחלף לחדש ונישלח לפי בקשתו של הלקוח ללא כל הכחשות, הלקוח לא מאמין שהוחלף ולכן הוזמן לבוא ולהחליף במו עיניו.
רכשתי שעון יד עברי עדין לא שולם הסכום בישראכרט וכבר הרצועה של השעון נקרעה אחרי פחות מחודש שהילד ענד את השעון. יצרתי קשר עם החברה ושוחחתי עם איתן הוא טען שגם אם רק עבר חודש אין אחריות על הרצועה של השעון. אני חושבת שרצועה של שעון אם היא באיכות טובה יכולה להחזיק קצת יותר מחודש ימים!!!! בכדי לפתור את הבעיה הוצע לי להוסיף עוד 30 ש"ח על רכישת רצועה חדשה ,אני חושבת שמגיע לי לא רק רצועה חדשה אלא אפילו שעון חדש האם חברה גדולה כזאת המכבדת את עצמה אינה יכולה ל"ספוג " 30ש"ח אני פונה אליכם לעזור לי לטפל בבעיה וגם אמצא גורמים נוספים לשלוח אליהם את תלונתי לטיפול תודה שרעבי דליה אודה לכם אם תתיחסו לתלונתי פלאפון 0505736210
ללקוחה נשלח מוצר שלם ותקין, נענתה טלפונית בצורה מכובדת ואדיבה והוסבר לה שקרע או שבר של מוצר אינם כלולים באחריות המוצר. הוצעה לה רצועה חלופית מקורית בעלות מופחתת של 30 ש"ח (כולל משלוח עד הבית)והלקוחה בחרה לרכוש רצועה חדשה.הרצועה תשלח ללקוחה בהקדם ואני מקווה שתהנה מהשעון לאורך זמן.
הזמנתי מכונת תספורת פנסוניק ER1611 דרך קליקמול. ענה לי בחור מאוד נחמד בשם איתן, ענה לכל שאלותיי ה"חשדניות" בסבלנות רבה.(מכיוון שאני לא מזמינה מוצרים דרך האינטרנט בד"כ) הם כתבו שצריך להגיע במתנה תאורת לד, מכיוון שלא היה במלאי, איתן דאג לעדכן אותי בטלפון לפני הקנייה שזה אזל במלאי ובמקום זה מביאי לי חיבור USB. הגיע לדואר בזריזות ארוז יפה מאוד בתוך קרטון גדול עם מלא עיתון לשמירה על הקופסה. חווית קניה מעולה. ממליצה בחום. תודה רבה.
איתן נתן לי שירות מעולה , מקצועי ואת כל האינפורמציה שצריך , בסבלנות .. מוצר : מכונת תספורת פנסוניק , דגם : er 1611
הזמנתי שאבעס לאמפ בצבע לבן להתאים לחדר שלי. ההזמנה נשלחה מיידית אך לצערי היה עיכוב מצד הדואר לקבלת החבילה. איתן נענה מיידית לאימיילים שלי ודאג לעדכן טלפונית! כאשר ההזמנה היגיע לדואר הסמוך. ממליצה בחום ותודה רבה!
הזמנתי 8.8.17 זוג ממירים דיגיטליים עידן GERMAINE ML-250 הגיע מהר, המוכר מר איתן אדם אדיב ענה לי על כל השאלות ממליץ בחום אתר אמין איכותי נעים לקנות
שירות אדיב, ענייני ומקצועי של איתן. המליץ לי לא לקנות ולהתחייב עד שיקבל משלוח של המוצר. התקשר כשהמוצר הגיע לעדכן אותי ועוד חיכה לי ממש על הדרך עם המוצר כך שלא הייתי אפילו צריך למצוא חניה. שירות נפלא! תודה רבה.
ביום שלישי בלילה הזמנתי מוכנת תספורת דרך האתר. ברביעי בבוקר דיברתי עם איתן מנהל החנות וסיכמנו שאגיע ביום שישי לחנות לאסוף את המוצר. באותו יום בצהריים איתן התקשר אליי ואמר לי שהוא עוד 10 דק' מגיע אליי הביתה להביא לי את המכונה!! (עברו פחות מ24 שעות מאז שהזמנתי...) בקיצור חווית קנייה מצוינת ושירות אדיב ומהיר במיוחד!! ממליץ בחום!
רכשתי מושב עיסוי וחימום שיאצ'ו GERMAINE ביצעתי הזמנה בלילה והמוצר הגיע במשלוח עד הבית יום למחרת, אין דברים כאלה! השירות והיחס מצויין, תודה איתן.
רכשנו ממיר עידן פלוס דגם ML-250 הפריט נשלח מיד וללא עיכוב הישר לחנות הסמוכה לביתנו (יש לציין ש-ללא תשלום נוסף בעבור המשלוח) .בנוסף גם קיבלנו מתנה. השרות של קליקמול מקצועי מהיר אחראי ואדיב . אנו ממליצים בחום !!
הזמנתי לפני החגים והגיע בזמן (6 ימי עסקים מתוך התחייבות ל14) עם שירות מצוין (רציתי את המספר בדואר ישראל ואיתן מיד הביא אותו וכן בדק מעצעמו מתי יגיע), תודה על שרות ומחיר זול מאד
ברצוני לשבח את השירות והיחס המצויינים והמהירים והמקצועיים שקיבלתי אתמול מאתר clickmall. בימינו זה לא מובן מאליו ואין לי מלים לתאר את חווית הקניה המצויינת והיוצאת מהכלל ובעיקר לא לשכוח את היחס, הנימוס, ההקשבה והרצון לעזור לקבל את המוצר למקום העבודה באותו יום. תודה תודה ומומלץ
התקשרתי כדי לוודא שהמוצרים נמצאים במלאי. איתן העניק לי חוויית קניה אותנטית מהלב. מאד מאד מרוצה. תודה איתן.
שירות מקצועי ואדיב בשילוב עם מחירים נוחים נותנים חווית קנייה שבהחלט יגרמו לי לחזור ולבצע אצל clickmall קנייה נוספת.
ביצעתי הזמנה בלילה והמוצר הגיע במשלוח מהיר עד הבית יום למחרת. השירות מהיר מאוד והמוצר איכותי.
הזמנתי מנורת שבת ביום חמישי לפנות בוקר של יום שישי. לא העליתי בדעתי שהמנורה תהיה אצלי כבר באותה שבת. ביום שישי בשעה שבע בבוקר כבר קיבלתי חשבונית למייל. איתן הגדיל לעשות והתקשר לומר שהוא באיזור ויוכל להביא לי את המנורה עד הבית, למרות שציינתי בהזמנה בדואר רשום. שירות מעולה ומהיר, ממליצה בחום. בהחלט אשוב לרכוש שם.
הזמנתי את המוצר דרך האתר (הזמנה מאוד קלה). לצורך תיאום איסוף עצמי שוחחתי טלפונית עם איתן, שהיה מאוד אדיב, ענה מהר והיה זמין לכל שאלה שהייתה לי לגבי המוצר.
המשלוח הגיע באותו יום של הזמנה. ייצרו איתי קשר באותו יום לתיאום לקבל את ההזמנה המוצר איכותי ומאד זול.
שירות לקוחות מצויין!!! משלוח מהיר. איתן הבעלים מסביר על המוצר בקפידות ולעומק. חנות מאוד אמינה אני מרוצה מאוד מההזמנה, מהמוצר, מהשירות ומההסבר המקיף שקיבלתי. המחיר של המוצר היה זול משמעותית לעומת חנויות אחרות בהשוואת המחירים.
איתן שירת אותי והיה אדיב ונחמד בצורה יוצאת דופן! בחרתי בכלל איסוף עצמי ואיתן אמר שהוא גם ככה עושה נסיעה והוא יכול בדרך להביא לי את זה. כך היה והוא הביא לי את זה עד לעבודה.
מחיר מצויין ושרות מצויין. קניתי מכונת תספורת, המכונה חדשה לגמרי ועושה את העבודה. המשלוח הגיע מהר מאוד!! ממליץ בחום!!
שירות ברמה גבוהה מאוד נהנתי מההזמנה יזמין שוב ושוב בחנות הזאת המוצר הגיע מהר מאוד סגור ארמתי וסופר זריז !!!! חברים שווה הבחור בשם איתן, מקצועי ברמה ואמין !!!
קניה נוחה ומאוד אמינה שירות מקצועי ויחס אמין.מלווים אותך לאורך כל הדרך עד לקבלת המוצר. האריזה מאוד מתחשבת במוצר עוטפים ומקפידים של ישבר או יהרס במשלוח. ממליץ בחום!
רכשתי את המכונה מאתר ClickMall, ביצוע ההזמנה היה פשוט וקל. אם כן הייתה לי בעיה קטנה של כפילות הזמנה (אולי בגלל תקלה בגלישה/דפדפן שלי), אבל יאמר בצורה ברורה שאיתן מהחנות התקשר אליי בערב של יום הקנייה ושאל אותי לפני שהוא שולח האם התכוונתי לרכוש פעמיים - אמרתי לו שלא והוא כמובן חייב אותי רק על אחת. המכונה הגיע לאחר 5 ימים אם אני לא טועה, בקופסא ארוזה ומוגנת. המוצר מעולה ! השירות מוצלח ! תודה רבה!
קיבלתי את המוצר הביתה במהירות ובנוחות. הגיע המוצר שהוזמן. ממליצה בחום. 15 מילים לחוות דעת זה לא קצר...
