
רציתי להזמין כיסא בטיחות לרכב לתינוקת שלי והייתי צריכה אותו בהקדם האפשרי. ראיתי שבייבי זול מציעים משלוח תוך יומיים ולכן הזמנתי מהם. בעל החנות התקשר אלי יום לאחר ההזמנה ואמר לי שאין לו את הכיסא במלאי אבל המכולה של הדגם החדש יותר בדרך ואם אני רוצה לחכות אז זה יגיע תוך בערך שבוע, הוא לא היה ממש בטוח מתי זה יגיע. התחיל לספר לי כל מני פרטים לא רלוונטים על המכס. אמרתי לו שאני צריכה את הכיסא בדחיפות והוא אמר שידאג לי ויעדכן אותי. עברו כמה ימים והוא לא דאג ולא עידכן. מקשקש בטלפון שהוא שלח בקבוצה בוואטסאפ שאין לאף ספק את הדגם הזה... שוב מספר לי כל מני סיפורים ממש לא רלוונטים. בשורה תחתונה הוא מפרסם את המוצר למרות שהוא לא במלאי ושאין לו אפשרות לספק את הסחורה. ביזבז לי זמן יקר ועכשו אצטרך ללכת לקנות כיסא במקום אחר.
הכסא אזל במלאי הוצע ללקוחה שתי אפשרויות 1. להמתין שבוע ולקבל דגם 2019 ללא תוספת מחיר 2. לחפש לה חנות שמחזיקה במלאי ולעדכן





















