
חיפשתי ספה למרפסת, ללא שולחן וכורסאות. הציעו לי ספה מתצוגה במצב טוב מאוד והיה רק צורך לכבס את הציפות של הכריות. כשהורדתי את הציפות מהכריות גיליתי שהציפוי הפנימי של אחת הכריות קרוע. חזרתי לחנות עם הכרית ונתקלתי בקיר אטום: ואיש המכירות אמר שהציפוי אינו חשוב כלל. התעקשתי שכל הכריות מגיעות עם הציפוי הזה ויש סיבה לכך, והוא התעקש שהציפוי אינו חשוב ואין מה לעשות. הרגשתי שאני מדבר עם איש מכירות חלחלק שהמטרה היחידה שלו היא לגרום לי ללכת מהמקום. מאכזב מאוד.























