‎רהיטים סייל‎ ‏(Rahitim-Sale)

ב- 21.07.14 הגעתי לחנות "רהיטים סייל" שעובדת עם חברת "אולימפיה" בבני ברק ורכשתי סלון. הובטח לי שהספה תגיע תוך 25 ימי עסקים, כך גם כתוב בהזמנה. הסכום שולם במלואו. היום ה 10.09.14 אני נלחמת איתם לבטל את העסקה כיוון שעד היום לא סיפקו לי את המוצר. שירות הלקוחות אף פעם לא עונה באף טלפון וכשכבר מצליחים להשיג אותם הם מבטיחים לחזור ולא חוזרים. המוכר שמכר לי את הרהיט מתנער מאחריות. אין עם מי לדבר והבחורה היחידה שיש באפשרותה לבצע את הביטול מתחמקת מהטלפונים ולא חוזרת אליי. שלא לדבר על העובדה שהחיוב בכרטיס האשראי שלי רשום על שם חברה אחרת בכלל (פרזול). פשוט הזוי. חווית קניה נוראית שלא לדבר על העובדה שאת המוצר אני בספק אם אקבל וכבר אין לי שום רצון לשום קשר עם האנשים הללו. פשוט אל תקנו מהחברה הזו!!!

בתאריך 25.10.13 רכשתי מיטה בחנות אולימפיה בבני ברק כאשר הובטח לי לפי החוזה שתוך 21 ימי עסקים שהמוצר יסופק לי. לצערי עברו כבר יותר מ 28 ימי עסקים והמוצר לא הגיע. התקשרתי לחברה אינסוף פעמים (אני חייב לציין כי מעולם נציג של החברה לא חזר אלי אלא אני מתקשר אליהם כל פעם) וכל פעם הם מבטחים שהמוצר יסופק לי. בשיחה האחרונה שלי איתם הם אפילו טענו כי הזמנתי את המוצר בתאריך שונה (30.10.13) למרות שבקבלה שהם שלחו לי רשום (25.10.13). לטענתם אומנם הזמנתי את המוצר ב 25.10.13 אך הם קיבלו את ההזמנה רק ב 30.10.13. מאוד ממולץ לא לקנות מהחנות .

The bed is different than the one on the photo - the base is not solid pine but rather MDF and a different color The MDF veneer was chipped and there are staples all over it. The service was awful. They came one month later than they promised. The delivery guy tried to get me to pay 300 shekel instead of the correct 200. To make up for the delay they promised orthapedic pillows - the pillows are awful regular plain pillows. I would highly suggest not to buy from this place.