‎גולדפארם‎ ‏(GoldPharm)

מאכז מאוד. שירות על הפנים. הזמנתי לסבתא שלי מקל 4 נקודות , המקל לא יציב בעליל!!! יצאתי קשר עם החברה שלחו נציג שהתעקש שהמקל תקין , לא ציפיתי לקבל החזר כספי, אבל מצד שני זה ממש חא הוגן לשלם מחיר כזה ולקבל מקל לא שימושי. חבל. לא קונה יותר שום מוצר מהחברה הזו.

קניתי דרכם כי הבטיחו שירות מהיר שאכן היה מהיר אבל ברגע שהגיע המוצר והתגלה כלא מתאים למרות שרשום באתר שהמוצר מיועד לאותו מקרה רפואי שהייתי צריכה וגם שוחחתי איתם לפני הרכישה ששאלו שאלות מכוונות ונאמר להם מה הבעיה הרפואית והם אמרו שהמוצר מתאים... מתברר שהמוצר ממש לא מתאים ואין גמישות, רגישות והתייחסות לאחר שכבר רכשת את המוצר. ועוד, שלא כמו שהם מבטיחים, הם לא הכי זולים, את אותם מוצרים ניתן לקנות ביד שרה במחירים זולים יותר. את אותה כרית בדיוק שרכשתי אצלם ב 160 ש'ח מצאתי בבית המרקחת בדרך לעבודה ב 133 ש'ח, כנ'ל גם פריטים נוספים שקניתי באתר . מי שנחמד רק עד קבלת הכסף אבל לא יודע לתת שרות לאחר מכן לא שווה שאקנה אצלו באתר!

לא עמדו בזמנים,הבטיחו לספק ביום ספציפי-אנחנו תאמנו עם פיזיוטרפיסטית במיוחד,אך לא הודיעו וגרמו לאמי המתנה מיותרת ועוגמת נפש,בנוסף מרגע שפנינו בבקשה לספק את הרולטור בהקדם נתקלנו ביחס לא מקצועי,ובסגנון דיבור חצוף,גם מעובדת בשם שלומית וגם מהבעלים ששמו יגל. לסיכום מתחת לכל ביקורת.

שירות טוב מאוד ואדיב, מוצרים איכותיים, אספקה מהירה מהיום למחר,�מחירים טובים.. אני ממליצה בחום לקנות אצלם

אני מבקשת להמליץ על חברת גולדפארם: מקבלת מענה מהיר ואדיב עם שירות מלא ומשלוחים שמגיעים לדירת הלקוחה הגעתי לחברה לאחר שעברתי כמה חברות שלא ענו על הדרישות ואני מאד מרוצה. יאיר פלד מהחברה נותן שירות נהדר ואני מבקשת להמליץ עליו במיוחד

קניתי מוצרי ספיגה ( תחתוניפ, פדים, חיתולים, כפפות וכ) לאימי במשך תקופה ארוכה. המוצרים של גולדפארם היו טובים. בעיקר נהניתי משרות קשוב ו ועמידה בזמני אספקה.

אני לקוחה חוזרת ונאמנה של גולדפארם מזה כ-6 שנים, בהם סעדתי את שני הוריי בשיבתם הטובה. אין לי מילים כדי לתאם את המקצועיות, הדיוק, הנימוס והרגישות בהם פועל עסק זה! מצאתי תמיד אוזן קשבת, סבלנות אין קץ כדי להסביר ולהבהיר, זמינות והיענות מיידית לצרכי הלקוח וכל מה שנדיר (לצערי!) למצוא בעסק בימינו...הוריי הלכו לעולמם ואני אסירת תודה לצוות וליאיר במיוחד על היחס לו זכיתי לאורך השנים. יישר כח!!!

היתה תקלה זניחה מאוד. במוצר מעולה שהגיע מהר. שלחתי במייל במחשבה שזה יישאר כך, זה לא מפריע לפעולת המוצר. מייד טילפנו אלי ואמרו שיחליפו עוד כמה ימים. אמרתי תודה. אחר כך טילפנו שהצליחו שההחלפה תהיה למחרת (כי ביקשו שלא אשתמש עד ההחלפה) הכל באדיבות ומאור פנים. לפני כל קניה אני בודק קודם בגולדפארם וממליץ כך לכולם!

החנות מדהימה מבחינת מהירות ההספקה! הזמנתי אצלם בשלוש הזדמנויות שונות אבל הפעם הם התעלו על עצמם! ההזמנה נעשתה במוצאי חג וסופקה בשעה 12:45 למחרת! כמו כן, כל מוצר מלווה בסרטון הדרכה - רואים אנשים שאכפת להם ממה שהם עושים. בתחום של מוצרים רפואיים זה חשוב במיוחד!

הזמנתי עבור אשתי מקל הליכה 4 נקודות, המחיר היה בהחלט אטרקטיבי והובטח משלוח מהיר. הופתעתי כאשר המשלוח הגיע במהירות שיא, ארוז היטב ובדיוק מה שהזמנתי

חווית רכישה מעולה, הזמנתי בשבת בערב, התקשרו בראשון לוודא כתובת והזמנה. בשני בבוקר השליח הביא את המוצר. ממליץ בחום!!!

במשך השנים האחרונות קניתי מוצרים שונים לאבי ז"ל שנפטר לאחרונה . לאורך כל השנים השירות המסור ,המקצועי והאדיב של כל צוות המכירה והשירות היו מדהימים !! המוצרים תמיד סופקו בהקדם האפשרי ! תודה מיוחדת ליאיר שעימו ניהלתי את התקשורת לאורך כל השנים על האדיבות ,המקצועיות ,והנימוס !! אשר גלעד

מזמן לא חוויתי דבר כזה ! רכשתי רולטור וקרחמים . לכאורה הייתי אמור לרכוש רולטור יקר יותר , כפי שהתכוונתי לרכוש בפועל רכשתי רולטור זול יותר כי הוא היה המתאים ביותר לצרכיי ובעידודו של המשווק של החברה : יגל אני ממליץ בחום על בית העסק הזה לאביזרי שיקום

ממליץ ביותר , בכל תקופת הטיפול באבי רכשתי מוצרים , תמיד בתקבלתי בחיוך ושירות מעל לכל צפיותיי . מחירים הוגנים ושירות נהדר . מומלץ ביותר

רכשתי מגולדפארם כיסא גלגלים Excel ultralite, שהומלץ עבורי. קיבלתי אותו במהירות אדירה עם שליח עד הבית. כל תהליך הרכישה היה נעים מאוד, החל מליאורה, שקיבלה את ההזמנה ועד השליח, ארז, שהביא את הכיסא. הכיסא הומלץ לי על ידי ליאורה, ואכן הוא ענה על ציפיותי ואף יותר מכך. הכיסא קל, נוח ומהווה שיפור עצום לעומת הכיסא שהיה לי מעזר מציון. אהבתי במיוחד שכל גלגל אחורי זז בנפרד, דבר המקל על הרעידות והפניות. בהחלט מומלץ העסק מהכיסא.

הזמנתי הליכון מאתר החברה וקיבלתי אותו כבר למחרת - חדש ומנויילן - באמצעות שליח עד הבית. כל הכבוד לגולדפארם על השירות המהיר. ממליץ בחום!

אתר מעולה ומתעדכן. חווית קנייה מעולה. מקל הליכה איכותי. שירות מעולה. משלוח זריז עד מפתן הדלת! מומלץ מאוד !

קניתי מקל הליכה זה הפעם השנייה שאני קונה מגולדפארם . שירות לקוחות היה מדהים, הייתי צריכה את זה דחוף! קיבלתי את המקל פחות מ-24 שעות!

מאז שחמי התחיל להיות סיעודי התחלנו לרכוש את מוצרי הספיגה בגולדפארם. את כל הרכישות עשינו דרך האתר הידידותי. ההזמנות הגיעו בזמן ולפעמים גם לפני הזמן. באחת ההזדמנויות הזמנתי מאוחר מידי ויצרתי איתם קשר והם נאותו לקבל את ההזמנה שלי ולמסור את החבילה בזמן שביקשתי. תמיד קיבלתי מענה נעים והרגשה טובה. לצערי הרב, חמי עבר למחלקה התומכת בדיור המוגן בו הוא גר ואנחנו נאלצים לסיים את ההתקשרות שלנו עם חברת גולדפארם. מאחלת להם המשך הצלחה רבה

שירות מקצועי ומהיר!!! יאיר פשוט מקסים! הזמנתי כמה מוצרים שהיו חסרים במלאי ומיד דאג לשדרג לי אותם ולזרז גם את ההזמנה. אין ספק שממליצה לכל מי שמתלבט איפה לבצע רכישה.

אחלה חווית קניה, מקצועיים אדיבים, יש תצוגה והסבירו והמליצו מה כדאי. חניה בשפע. ממליצה בחום....

אנשים טובים ואדיבים, ההזמנה נשלחה מהר, התקשרו אלי כדי לוודא אם קיבלתי את המוצרים. חנות מצויינת.

אחרי נפילה כואבת מהמיטה בלילה יצרתי קשר טלפוני עם החנות. רכשתי מעקה בטיחות שמושחל מתחת למיזרון. הגיע תוך יומיים הביתה. מוצר יפה ויעיל. תודה לגלדפארם . אתם בהחלט חריגים לטובה בים הסוחרים המוכרים און-ליין המשיכו כך ותבורכו

מחירים נוחים מאוד משלוחים תוך יום מזמינה כמעט חצי שנה ברצף חודש וחודשו ושירות שאין כדוגמתו מרוצים מאוד🙏🏽

הזמנתי סל להליכון בשעה 14:30, הרכישה קלה וידידותית והסל הגיע לאחר כשעתיים . שירות מדהים !!! מומלץ ביותר