‎וורלדשופ‎ ‏(WorldShop)

לא מקבלת את המשלוח לי ומטרטרים אותי באינספור התכתבויות ושאדבר בעצמי עם חברת המשלוחים ושולחים לי מספר לא מחובר. ומספר משלוח לא נכון.

לא מומלץ כלל עקב מספר סיבות : 1. האתר מתיימר בשירות תמיכה טכנית מקצועי וכן נטען בדף כי למוצר מצורף חוברת הסברה , במשך מספר ימים יצרתי קשר עם מספר נציגים מהתמיכה הטכנית ובכל פעם נמסרו הוראות הפוכות , רק לאחר שלושה ימים בעזרת חברים מהתחום גילינו שהמוצר בכלל פגום 2הרשת הנל עוברת על חוק הגנת הצרכן ולא מספקת זיכוי כחוק גם לפני שתמו 14 יום וזאת בטוענה כי ברגע שנקרעה המצלמה אשר אוטמת את הקופסא לא ניתן לקבל החזר - הדבר נוגד לחוק וכן הקופסא בה קיבלתי את המוצר כלל לא היתה אטומה במדבקה . קנו מחנות מקצועית שומרת חוק בלבד 3. נציגי הרשת אף הגדילו לעשות והוציאו עלי דיבה ולשון הרע , על לקוחה .. חבר מן התחום הטכני התקשר בשמי ונאמר לו בידי נציג ואני מצטטת "היא לא מאה בראש" . אני חשה מאוכזבת לאחר שהפסדתי סכום גדול כ 1300 שח , אני חשה עלבון על הוצאת הדיבה וכן עוגמת נפש רבה על הקנייה והעדר התמיכה שאינה מקצועית בעיני כלל . המלצתי היא לרכוש מוצר ברשת שומרת חוק בעלת תמיכה טובה ושנאמנה לכתוב בדף המוצר

רכשתי מסכה K N95 בתקן לוירוס הקורונה - מסכת קורונה באמצעות הקישור מאתר ZAP. המסכה שקיבלתי שונה לחלוטין מהתמונות שהספק מפרסם באתר. אין עדות להבטחה "אנו מייבאים ישירות מהמפעל עם תקן אירופאי ותקן FDA האמריקאי רישמיים ובתוקף!", לא על המסכה, לא על האריזה, לא בדף מצורף. החותמת היחידה ע"ג המסכה היא בסינית. מקובל שתקנים מוטבעים על המוצר או לפחות על האריזה. המסכה הגיעה באריזת צלופן פתוחה, ולא באריזה סגורה הרמטית. בנוסף, רק אחרי ששילמתתי וקיבלתי את המסכה, בעקבות שיחת טלפון שיזמתי, הספק שלח חשבונית כמתחייב על פי החוק.

הזמנתי את המצלמה ובחרתי איסוף עצמי. יום למחרת נציג האתר/חנות התקשר להודיע לי שאני יכול לבוא ולאסוף את המצלמה. לאחר כיומיים הגעתי לחנות ופתאום אני מגלה מהנציג בחנות שהם עשו טעות והמצלמה לא במלאי. הציעו לי להמתין שהמצלמה תהיה במלאי או לשדרג למצלמה יותר טובה ובעלות נוספת (ללא שום הנחה או פיצוי על זה שהגעתי לחנות סתם ובזבזתי זמן יקר). החלטתי שאיני רוצה להוסיף עוד כסף/לשדרג ושאני ימתין שהמוצר יגיע. שבוע עבר ולא קיבלתי שום טלפון או אימייל על הסטטאטוס של ההזמנה שלי ולכן החלטתי להתקשר לחנות. נציג ענה לי ושאלתי אותו לגבי הסטטוס של ההזמנה שלי.... קיבלתי תשובה "בניחוח" כעוס שהמצלמה לא הגיע וגם היא לא תגיע ומה בכלל אני מתקשר הרי לא חייבנו אותך. תודה רבה לכם worldshop על "השירות האדיב". אגב המצלמה עדיין מפורסת באתר החברה וב ZAP (נכון לזמן כתיבת חוות הדעת)

א. אני חייב לציין ששירות הלקוחות הוא טוב ב. רכשתי אצלם שני דברים. האיכות ירודה המוצרים בנויים באיכות גרועה כאילו הזמנתי אותם מאתר DealExtream או אחת החנויות מסין ג. לאחר בירור באינטרנט ראיתי שיש את אותם מוצרים בחו"ל באותם אתרים שציינתי במחירים נמוכים בערך פי 8 מאשר באתר. הזמנתי מהם מכוון שציפיתי לאכות טובה. לצערי פתחתי את המוצרים והשתמשתי בהם ולכן לא אוכל להחזיר אותם אני מרגיש שנעשה כאן תרגיל עוקץ אני מבקש מכל הקונים קודם בדקו באינטרנט לפני הרכישה ותזהרו מהחנות הזו.

נהניתי מאוד מחווית השירות הבחור מפתח תקווה עזר לי מאוד תרם למצב אגיע שוב !

צוות מעבדה ושירות מאוד מקצועי אדיבים מאוד ונחמדים נתנו שירות מקסים אשוב במידת הצורך תודה

חווית שירות מעולה מאוד שמחתי מהאנשים המצלמה עובדת מעןלה אחריות לשנה מודה מקרב לב !

הייתי בסניף חיפה הגעתי לפאדי נתן לי שירות טוב והביא לי מוצר מדהים ושירות אדיב. כל הכבוד לוורלדשופ על השירות איכות ממליץ לכולם

מקצוענים, הסבר מפורט, יצירתים מאוד, סייעו לנו מאוד פתרונות אבטחה שמומחים רבים וגדולים לא הצליחו למצוא

חנות קטנה ומפתיעה לטובה נכנסתי אקראי הופתעתי מהמקצועיות מגוון מוצרים מתפיעים מתחם עם הרבה חניה

אחלה שירות אחלה מחירים חנות עם מבחר גדול ללא צורך להמתנה ארוכה לנציג שירות איכותי

אחלה שירות מקצוענים ממליץ בחום אחלה מקום עובד מהיר תודה על המענה המהיר שהבאתם לי

קניתי מכשיר האזנה מעבר לקיר ממליץ מאוד על המכשיר מכשיר מעולה שומעים מצויין בנוסף העזרה שקיבלתי מהצוות מעולה תודה רבה לכם

שירות טוב, ביקרתי בסניף ירושלים רכשתי מכשיר השירות היה מצוין. יחס אדיב. הסבר מצוין על המוצר.

הזמתי מספר מוצרים וקיבלתי אותם מהר לבית וקיבלתי עזרה בשירות הלקוחות שנתנו עזרה בכל שאלה ששאלתי מקום מעולה ומצויין ממליץ בחום!!!!!

אחלה של שירות המוצרים והשירות יוצאים מין הכלל עזרו לי מאוד יחס אישי ואדיב מאוד

הגעתי לחנות ומייד קיבלתי יחס מהעובד המסור של סניף פתח תקווה עזר לי להתאים את המוצר שאני הכי צריך למצב שלי

חוויה קנייה מדהימה עם שירות מעולה, ענו על כל השאלות ונתנו מענה לכל דבר. המכשיר שקניתי עובד כמו שצריך עם אחריות.

שירות מצוין ואישי,עונים לכל צורך של הלקוח גם לאחר הקניה אנשי שירות מדהימים ומקצועיים פשוט אין מילים אז במילה אחת תודה לכם על הכל

קניתי מצלמה בסניף פתח תקווה אתמול, היום נתקלתי בבעיה ועזר לי בחור נחמד ואדיב בשם פאדי.. הסביר לי על הכל בטלפון באדיבות ובסבלנות.. מומלץ מאוד!!

ממליץ מאוד. רכשתי מוצר שלישי בחנות זו. תמיד שירות ברמה גבוהה. הפעם רכשתי מצלמת מפיץ ריח. כרגיל הכל היה מושלם.