אנשים יקרים. לפני שאתם מבצעים רכישה "מאופיר אלקטרוניקה" חשוב לי שתקראו את חוות הדעת שלי כדי שלא ייגרם לכם אותה עוגמת נפש שנגרמה לי. ב3.7 מלפני חודש ביצעתי הזמנה של טלוויזיה סמסונג מהחנות הנ"ל, ההזמנה בוצעה, השירות נשמע טוב ואמין והטלוויזיה הייתה אמורה להגיע לאחר 5 ימי עסקים. לאחר 5 ימים השקרים החלו, התקשרתי לחנות ונאמר לי שצריכים ליצור איתי קשר מסם ליין כדי לספק לי את הטלוויזיה, במשך שבוע שלם זה מה שנאמר לי, לאחר שכל פעם שהתקשרתי הבחור בחנות אמר שהוא יברר ויחזור אליי ולא חזר. לאחר שבועיים הבחור בחנות אמר לי שאין לסם ליין את הטלוויזיה במלאי והיא תגיע רק בעוד שבוע ביום ראשון. בנתיים החשבון שלי חוייב ושילמתי 2500 שקל על מוצר שלא קיבלתי. יום ראשון הגיע התקשרתי ועדיין נאמר לי שיש עיכוב. כאן הגיעו מים עד נפש והוראתי לחנות לבטל לי את ההזמנה, נאמר לי שאין בעיה וההזמנה בוטלה. לאחר מס' ימים התקשרתי לסם ליין ונאמר לי שההזמנה לא בוטלה והם לא יכולים לתת לי זיכוי כל עוד ההזמנה בתוקף. בכל פעם שהתקשרתי לחנות נאמר לי שההזמנה בוטלה מה שהתברר כשקר גס. אני עד היום מתעסק בעניין הזה ונאלצתי ליצור קשר עם חברת ישראכראט כדי שתבטל לי את החיוב כדי שאני אוכל לקבל זיכוי.
