שמי משה בתאריך 15.5.16 הזמנתי לדרמן מהאתר . באתר רשום במפורש שהמוצר יסופק עד 5 ימי עסקים ומשלוח חינם הזמנתי את המוצר ןיש לציין שבזמן ההזמנה לא נרשם בשום מקום שצריך לשלם תוספת על משלוח מהיר של חמישה ימים . עד היום 29.5.16 לא קיבלתי את המוצר והוא עדיין תקוע בדואר ישראל ללא צפי קבלה. לאחר שיחה עם הנציג בחנות נאמר לי שאין מה לעשות שזה לוקח זמן המשלוח והתנערו מאחריות כלפי המוצר למרות שאני מדגיש שבאתר נרשם עד חמישה ימי עסקים. גם לאחר שביקשתי לבטל עיסקה הם ביקשו שאני ישלם וישלח להם את המוצר בחזרה ואז הם יזכו אותי. אני חייב לציין שמה שהם עושים זה לרמות את הצרכן ולא לתת שירות אני לא ממליץ לאף אחד להתעסק עם החנות הזו שירות מעוד רע.
הלקוח הזמין לדרמן OHT כמו מאות לקוחות שקנו אצלנו לדרמנים במחיר הכי זול בארץ וצויין בהזמנה משלוח חינם דרך דואר ישראל עם 9 ימי עסקים ולא חמישה כמו שהלקוח ציין הלדרמן נמצא בסניף הדואר של הלקוח באשקלון והוא לא ניגש לקחת אותו *** הלקוח מציין שאנו רמאים אך הוא קנה במחיר זול במיוחד ואף קיבל את הלדרמן עד לסניף הדואר ללא עלות,אנו שלמנו 20 ש"ח לדואר ישראל ** אבל זה סוג האנשים שלא נוכל לרצות אותם גם אם נקתוף את הירח עבורם אנו נמשיך למכור ולשרת אלפי לקוחות גם אם המשלוח יתעכב מעט בדואר ישראל ובטח בדרך נחטוף תלונות לא מוצדקות שלא תלויות בנו.
