ירון
10.10.2014
לא ניתן להשיגם לעולם בטלפון.הייתה לי בעיה ואין למי לפנות אלא אם כן אתם מתכננים טיול לצפון הרחוק.עצה ידידותית - קנו אצל מישהו אחר.
תגובת החנות
שלום רב, משרדנו פתוחים לקהל הסיטונאים והלקוחות הפרטיים בכל יום בשעות 08:30 עד 13:45 (פרט ליום ו') כל פניה בטלפון ובמענה הקולי או הודעה באתר, נענית מיד ביום שלמחרת. באתר מצויין שעות הפעילות של שרות לקוחות ואנו פועלים על פיו. ישנם אנשים שרוצים לדבר איתנו כל הזמן וזה גם בסדר, אבל לא ניתן ולא סביר לאייש עמדת חנות 24 שעות. אנו שמחים שהלקוח נהנה מהמכשיר הסלולרי למבוגרים שרכש, האיזיפון. אנו משרתים אלפי לקוחות שרכשו את מכשירי ה"איזיפון" מחברתנו ושמחים לשרתם. יום טוב, נטפון סחר בע"מ
חוות הדעת עזרה לכם?
