שימי
20.05.2013
הזמנתי 4 כסאות מהחנות, תהליך ההזמנה היה קל ונוח(בטלפון), קבעו איתי 3 פעמים לגבי יום שבו יגיעו אליי עם הכסאות ( אחד העובדים אפילו הבטיח להביא לי אותם אישית ברכב הפרטי שלו) אך דיבורים לחוד ומעשים לחוד . בכל פעם הייתי צריך להתקשר ולשאול מדוע לא קיבלתי את המשלוח וכל פעם סיפקו לי תירוץ אחר. לאחר כשבועיים וחצי הם החליטו שהם לא יכולים לספק לי את המוצר וביטלו את ההזמנה. כשביררתי עם חברת האשראי לגבי החיוב , גיליתי לתדהמתי כי המחיר שנאמר לי בטלפון כ1000 שקלים אותו אני אמור לשלם קפץ ל 1590 שקלים !!!!. כששאלתי את נציג החברה בטלפון הוא טען שמדובר כנראה בטעות. בקיצור , חוויה טראומטית למדי . לא ממליץ בכלל!!!!!
תגובת החנות
כל הנאמר בחוות דעת זו רחוק שנות אור מהאמת.נשקול לפעול משפטית כנגד הלקוח.
חוות הדעת עזרה לכם?
