רכשתי טיימר דיגיטלי למטבח. הוא הגיע כשהפין שמחזיק את החיבור בין הרגלית מאחור לגוף הטיימר חצי בחוץ דבר שגרם לכך שהטיימר עמד עקום. עמלתי לא מעט לדחוף אותו למקום. לטיימר יש תכונה מיותרת ומעצבנת - כל לחיצה על הכפתור לבחירת הדקות או השניות משמיעה צפצוף חד (אותו צפצוף שמושמע כשהזמן נגמר בטיימר). אם רוצים להגיע מ-0 ל-30 שניות למשל, צריך להקשיב לצפצופים רציפים עד שהמכשיר עובר מ-0 עד 30. אם הייתי יודעת על התכונה הזאת הייתי בוחרת בדגם אחר. בנוסף, בתיאור המוצר באתר כתוב שהמכשיר דורש "בטריה קטנה". כשהזמנתי את המוצר כתבתי בהערות בקשה שבמידה והמכשיר לא מגיע עם סוללה אז שיכתבו לי מייל ויגידו לי בדיוק איזה סוללה צריך - AAA, AA? כדי שכשהטיימר יגיע אני אוכל להשתמש בו מייד ולא לחכות עד שאצא לקנות סוללה מתאימה. המכשיר הגיע ללא סוללה ולא קיבלתי מייל מהספק. תחושה של חוסר תשומת לב ללקוח.
