‎ארגמן מתכת‎ ‏(Argaman-Metal)

לפני שעה קלה התקשרתי לטלפון 08-933-2888 המופיע באתר של ארגמן מתכת תחת המלים "מוקד שרות הלקוחות זמין בשבילך" כדי להזמין מהם למוצר שמופיע באתר שלהם. ענתה לי עובדת לחוצה, לא-אדיבה, וקצרת-רוח בשם עדית שדיברה אלי בקצב של מכונת-יריה. עדית קטעה אותי בתחילת דברי ושאלה אותי בכמה יחידות אני מעונין. כאשר אמרתי לה שאני מעונין ביחידה אחת, היא מיד קטעה אותי שוב ואמרה לי להתקשר לחנות שלהם בחולון בטלפון 03-550-7311. אמרתי לעדית תודה. במקום בבקשה היא ענתה לי ביי וניתקה את השיחה חד-צדדית. בטלפון שעדית מסרה לי לא היה מענה. מצאתי בדף זה שלכם מספר טלפון אחר שלהם: 03-556-8769. במספר זה ענתה לי עובדת אחרת בשם מרינה שהיתה עוד פחות אדיבה מעדית. היא התפלאה על כך שאני בכלל מתקשר אליה, אמרה לי "נו?" וטענה שאין עובדת בשם עדית אצלם. בחיים לא אקנה שום דבר בארגמן מתכת.

הזמנתי כיסא מנהלים דגם הרמוני גב נמוך מק"ט old0079 ב-31 לאוקטובר. מאז ועד ה-12 בנובמבר ההזמנה "בטיפול". כשהתקשרתי ב-12 בנובמבר נאמר לי הכיסא כלל לא נמצא במלאי, וכשהקשיתי ושאלתי מדוע המוצר מוצע באתר נאמר לי כי "מי שאחראית לאינטרנט נמצאת בחופשת לידה". האם יש מה להוסיף? ממליץ להתרחק מהחובבנים האלה כמו מאש. אין ברשותי חשבונית אלא רק מספר הזמנה שכן לא נעשה חיוב.

תפרים נפתחו אחרי חודשיים של שימוש ביתי קל. לא הסכימו להחזרה. לא הסכימו למשלוח לתיקון.

לא להתקרב!!! רכשנו למשרדנו ב- 12/7/17 כסא מנהלים – Nightingale cxo 6200D (מחיר מפורסם באתר של "ארגמן מתחת" - 6,735 ₪) ב- 6,300 ₪ לאחר שאורית המוכרת הצליחה להשיג מהמנהל "הנחה מיוחדת לסגירת עסקה מיידית". קיבלתי כסא מדגם ישן מלפני שלוש שנים למרות שאורית ציינה במפורש שמדובר בדגם חדש (מדובר בהבדל מהותי המתבטא במשענת ראש מתכווננת). בנוסף, נראה מתצוגה עם הרבה שריטות. לא מתאים לכסא בעלות כזו. מספר ימים לאחר מכן ב- 3/8/17 רכשנו כסא נוסף בדיוק מאותו הדגם מחברה אחרת ב- 5,145 ₪. כלומר הפרש של למעלה מ- 1,250 ₪ !!! וקיבלנו כסא מהדגם החדש ושרות ברמה אחרת. השיא היה כשבקשתי את תגובת ארגמן להפרש העצום במחיר, והשיבו לי בווטסאפ: "...יקירי, לתת החזר אי אפשר אבל בעל הבית הסכים לתת לכם הנחה של 20% לכסא הבא" - מעבר להבדל מהותי במודל ובשרות, יש לציין כי הנחה של 20% אפילו לא מכסה את ההפרש במחיר על הכסא הראשון. בקיצור- תחסכו לעצמכם ותבדקו קודם אצל ספקים אחרים. ניצן בית שערים

בחודש ספטמבר קניתי כסא מנהלים דגם אומגה. לאחר זמן מה כל הכסא החל להתפורר גב הכסא, המושב עצמו והידיות, מסביב לכסא. על הרצפה נושרים כל הפירורים של הכסא ויוצרים לכלוך רב ומטרד גדול. צלצלתי לחנות וסיפרתי להם על הבעיה ענו לי שזה ידוע להם,"תביא את הכסא ונסדר אותו",, נסעתי מהרצליה לחנות שבאזור התעשייה בחולון שם הפקידה אומרת לי: "אין מה לעשות אתה צריך לקנות כסא חדש." נדהמתי מתשובתה למה הריצו אותי מהרצליה הרי יכלה להגיד לי בטלפון שזה לא ניתן לתיקון. לאחר שביקשתי לדבר עם המנהל ולאחר דין ודברים הוא הסכים להחליף לי את הריפוד של הכסא תמורת 400 ש"ח, במחיר כזה אני יכול לקנות כסא חדש הרבה יותר טוב מכסא שאחרי תקופה קצרה יתקלף

רכשתי בחנות 4 כסאות ניקל- הובטח לי ע"י המוכרת שתוך שבוע וחצי הכסאות יגיעו.ההזמנה בוצעה בתאריך 03.08.12.במשך חודש אני מתקשר לחנות ואומרים לי שיש בעיה - יש חג רמאדן של המוסלמים וניקל לא עושים במפעל שלהם אלא אצלם לכן זה מתעכב. גם כעבור שבועיים לאחר סיום הרמאדן הכסאות לא היו אצלי. רק בתאריך 14.09.12 קיבלתי את הכסאות חודש וחצי לאחר ההזמנה ולא שבוע וחצי כפי שהובטח.החברה לא הייתה מוכנה להוריד מחיר על העיכוב והורידה רק 30 שקלים בלבד.... המוכרת טענה שהם לא לקחו בחשבון את חג הרמאדן אך יחד עם זאת לא מוכנים להוריד את המחיר!!!!!!

חיפשתי כיסא משרדי כבר הרבה זמן ובתור אדם גבוה מאוד היה קשה לי למצוא משהו שמתאים לי. לפתע מצאתי בזאפ הרבה מאוד דגמים של כיסאות לגבוהים. התקשרתי לברר בקשר לחנות התצוגה תוך שניות ענתה לי מישהי אדיבה שענתה על השאלות והמליצה לי לבוא. באתי לחנות המפעל ופגשתי את אורית המקסימה. מייד היא לקחה אותי והראתה לי כמה דגמים שלדעתה אוהב. הסתובבנו והיא בסבלנות ענתה על כל השאלות ומאוד עזרה בהחלטה. אורית דאגה למשלוח הטוב ביותר והתקשרה ביום שאחרי לראות שהכל טוב. אני מאוד ממליץ על החנות. חנות מעולה+++++ אני בטוח אחזור לשם לכיסא הבא

חנות מצויינת ואמינה מאוד. נוחות ההזמנה ,פשוטה וקלה השירות היה ממש אדיב ונחמד עם סבלנות מהירות המשלוח כמעט 3 יום והכיסא הגיע עד לבית פשוט מצויין! ככה קונים היום כסאות! תודה רבה המשיכו כך!

רכשתי כיסאות משרדיים מתוצרת ארגמן מתכת ,קיבלתי יחס מקצועי ואדיב מבחורה בשם עדי ,המחירים היו תחרותיים מהשוואה לכמה מקומות שבדקתי,את המוצרים קיבלתי לשביעות רצוני,בקיצור חויית קניה מהנה ולבטח אחזור לרכוש בארגמן מתכת

הזמנתי את הכסא ביום 28.12.2012. קבלתי אותו אתמול, 31.12.2012. שירות מהיר, אדיב, הכסא באיכות נהדרת, הרכבה קלה של הכסא. בהחלט כשארצה לרכוש דרך חברת ארגמן ארכוש שוב.

קראתי ביקורת של גולש והייתה לי חוויה אחרת לגמרי! שירות מעולה (מוכרת בשם עדי הייתה נדיבה וקשובה). המשלוח הגיע מוקדם מההבטחה והמוצר מרשימ כמו בתמונה. כל הכבוד